Olga_lorelei, 20 апреля 2015: отзыв в интернете об отеле SUNNY DAYS EL PALACIO 5*

20 апреля 2015
1,8

Это был наш первый отпуск в Египте, всего 4 дня во время пасхальных каникул в начале апреля. Египет выбрали исходя из "близко лететь/теплое море в апреле только там". Отель выбирали исходя из наличия бухты (в апреле еще сильные ветра), и подогреваемого бассейна. Море, к сожалению, оказалось для нас холодным. В бассейне было тоже не особенно тепло, но полчаса четырехлетний ребенок с удовольствием выдерживал). Территория отеля и сам номер очень хорошие. Питание, по нашему мнению, очень посредственное. У нас было все включено, в том числе и ресторан a la carte. На обед и ужин всегда полные мармиты макарон, каш, сате, овощей с соусом, рыба на углях...На завтраки колбасы, сыры...НО!!! рыба на углях - это макрель(скумбрия!), из всего разнообразия сыров и колбас мы не смогли найти ничего съедобного. Поэтому за четыре дня пребывания мы полюбили амлет, яичницу, яйца в крутую, помидоры и огурцы. Съедобных фруктов не было ни разу. Алкогольные и прохладительные напитки по системе включено, как и во многих странах, тоже посредственные. Купить что-то за пределами отеля, это-вопрос удачи. На мой взгляд, не подделку или качественные местные алкогольные напитки найти не представляется возможным. В целом сервис и отношение работников отеля связаны, в первую очередь, с ментальностью местного населения. Возможно, нужно просто быть к этому готовым. Но в любом случае, такое отношение казалось диким, не профессиональнальным и не приятным. Только при участии одного сотрудника рецепшн в решении наших вопросов чувствовался высокий уровень профессионализма и качество европейского отеля. Сотрудник службы приема и размещения Mahamed Anaby, прекрасно владеющий кроме арабского еще русском и английским языками всегда дорожелательно и очень корректно улаживал наши вопросы. Если бы только половина персонала отеля ровнялась на его профессионализм, лично мы бы подумали о проведении пары дней в этом отеле еще раз. Спасибо Mr.Anaby!