Добрый день. Я также хочу поделиться своими впечатлениями об этом плохом отеле. Отдыхали семьей с 12 по 22 августа 2015 г. Мы летели на прямом из Архангельска, перелет прошел хорошо, не считая небольшой задержки рейса (задержали рейс минут на сорок). Оператор Anex tour. Встретили вежливо, доставили до отеля. Поскольку оплачена путевка была с 12 августа, а прилетели мы рано утром 13 августа, заселили нас в отель сразу по прилету, в 7.00 утра, нам не пришлось ждать 14 часов. Но с получением ключа от номера нас ждал неприятный сюрприз! Начались приключения... Дали нам номер с видом на соседний отель на 4 этаже. Такого грязного номера я еще не видела!!! Мебель, старая, грязная, столы и тумбы не обтерты, судя по всему, ни разу с момента установки, чего там только не налипло на них!!! Стулья и коврик все в разводах, не приятно смотреть, не то, чтобы садиться! Телевизор старый и грязный, холодильник такой же, только еще и с черной плесенью внутри!!! С горячей водой перебои, приходилось мыться прохладной, несколько раз обжигалась резко увеличивающимся на мгновение напором горячей воды (она появлялась резко и так же быстро исчезала постоянно). Шторы заляпанные и покрытые толстым слоем пыли, с мелкими дырками. Двери на балкон открываются одним движением руки. Защелка работала плохо. Полотенца были, но на двоих, а номер оплачен на троих (сын взрослый, поэтому мы оплачивали за троих взрослых, а номер нам выделили 2+1, что уже не соответствовало!!!). Мы спустились на ресепшн и потребовали другой номер, нам пообещали его поменять, но после 15.00 часов, так что нам пришлось с дороги отдыхать в этом грязном номере. Мы не стали распаковывать чемодан и пошли посмотреть территорию и пляж, и тут нас вновь поджидал не приятный сюрприз!!! Обследовав территорию, мы вышли на пляж, где коралловое дно (не лагуна) и нашему взору предстала нелицеприятная картина - в воде чего только не плавало!!! И половина арбуза, и пустые бутылки из-под колы, пакеты из-под чипсов, мы были в шоке!!! Как выяснилось на следующий день, это прибило к берегу с моря во время прилива (издали виднелся дикий местный пляж с левой стороны). В общем, первое впечатление было очень ужасным, мы даже пожалели уплаченных денег! Мы подумали в ужасе - куда мы попали!!! Теперь про обед. Как только настало время обеда, мы семьей пошли в так называемый ресторан, который хуже столовки, так как там везде грязь, неприятный запах, который аппетита не вызывал. Столы, стулья, скатерти, посуда, вилки, ложки все - грязное, липкое! Такого я еще не видела. Взяли тарелки, встали в очередь, чтобы наполнить их, но так и не смогли подобраться к пище, так как везде без очереди пихались местные отдыхающие арабы и их многочисленные родственники, простояв так минут 20, мы психанули и ушли не солоно хлебавши!!! Такого мы не ожидали!!! Заплатили, а поесть нормально не смогли!!! Муж остался голодным, а мы с ребенком сходили в конце обеда, чтобы подкрепиться и только в это время мы смогли спокойно поесть. Когда в 15.00 (спасибо нашему оператору Мухамеду, который похлопотал за нас, чтобы дали другой номер), мы пошли смотреть другой номер, который был с видом на лагуну. Когда мы зашли в этот номер, то увидели такую же грязь, что и в нашем, к тому же балкон в том номере был хуже, да и первый этаж. Мы решили остаться в первом, так как менять шило на мыло не было смысла. Порядок пришлось наводить в номере самостоятельно, на что ушла пачка влажных салфеток. Полотенца (на сына) нам принесли лишь на следующий день! (Кстати, обслуживающий наш номер человек, был хамоватый, со злым выражением лица. Полотенца грязные он забирал, а чистые во время не приносил, часто приходилось требовать, номер убирал плохо, постель за все 10 дней отдыха нам ни разу не поменяли!!!) На ужин мы отправились к началу времени, чтобы занять стол (в обед столов свободных мы не увидели!). Оказалось, в этой столовке два зала – большой и поменьше, во втором спокойнее, и мы смогли более-менее спокойно поесть. В последующем мы так и питались во втором (малом) зале, беря из большого зала тарелки, чашки и вилки, которых вечно не хватало на всех!!! Это было постоянно. Еда невкусная, всегда были одни и те же гарниры: рис, макароны и их местная - невкусная сладкая картошка, кура или гуляш из куры, овощной ассортимент так себе, брать особо нечего, в общем, питание в отеле на троечку (никак уж не для 4 звездочного отеля!!!). Каждый раз приходилось брать с собой в столовую влажные салфетки, чтобы обтереть при необходимости стулья, а после еды руки, так как салфеток на столах никаких нет вообще, впрочем, как и соли, зубочисток и прочих атрибутов сервировки. Столы там сервируют лишь вилкой, ножом, (редко положат салфетку под приборы) и все это на грязном столе и грязных скатертях. Вода питьевая в кулерах отвратительная на вкус, с привкусом тины или плесени, мы так и не поняли, но пить ее не стали вообще. Хотелось воды попить, но мы не рисковали!!! И вам не советуем. Возможно, бутыли для кулеров не промывают. Поэтому мы пили только соки местного производства в барах и газированные напитки. Чай там из самоваров такой же с привкусом плесени, так что пили в основном кофе во время еды или пиво (хорошо, что хоть пиво из бутылок было – одна радость). Сын пил колу и фанту. Кофе так же можно было попить в лобби баре в фойе главного корпуса из кофеварки, что было плюсом. За ужином идешь с тарелкой набрать покушать что-нибудь к гарниру: мясо, куру или котлеты (кстати, котлеты ужасные)), приготовленные отдельно, накладывает на тарелки молодой человеко из обслуживающего персонала, кладет в малых порциях. Иногда приходился требовать еще. Кстати, своим местным отдыхающим арабам они накладывают большие порции, а остальным – с гулькин нос, что просто возмутительно, ведь платим мы столько же!!! Еда еще раз повторюсь безвкусная, и одна и та же изо дня в день, быстро надоела....Из фруктов были четвертинки апельсинов, вид которых оставлял желать лучшего, один раз попался испорченный кусочек, такое ощущение, что среди нормальный кусочков, попадались словно выжатые для сока, так как были сухими и мятыми, также давали иногда маленькие кусочки дыни, половинки груши, пару раз давали виноград, кстати, помытый плохо, на тарелках оставались следы грязи от винограда. Один раз попробовали их арбуз, не понравился. Наши вкуснее. Что касается алкоголя. Его вообще можно сказать нет. Все такого низкого качества. И наливают на дне. Что касается обслуживания в барах у пляжа. Часто бары не работают, а если и работаю, то чем чаще к барменам подходишь, тем злее и наглее себя они ведут. Ощущение что я бесплатно у них отдыхаю. Обслуживают с недовольными лицами, иногда не хотелось вообще подходить. Но делали это из принципа, заплачено. Пляж нам понравился, убирают там ежедневно, всегда есть свободные лежаки, матрасы, полотенца более-менее нормальные. Правда, один раз нам их не хватило. Что касается моря - это настоящая сказка, море отличное. Мусора в воде в основном больше не видели, в отличие от первого дня. Море чистое, вода очень теплая, прогревалась до + 29 градусов. Погода отличная, жара переносится хорошо. В море прекрасный подводный мир. Мы с удовольствием плавали с маской и трубкой возле кораллов. Каких там только рыбок не увидишь!!! Класс!!! Анимация для детей была интересной, а вот для взрослых – никакой, смотреть нечего, ерунда полная. Подводя итоги, хочется сказать, что отдых нам понравился не очень, за исключением пляжа и моря, считаю, что за такие деньги мы могли бы отдохнуть и лучше (отель на 4 звезды не тянет, а только на 3). Не советую этот отель, если хотите нормально отдохнуть!