Отдыхали в этом отеле с 28 мая по 10 июня 2014 года. В Египте были в десятый раз. Были разные отели, но этот отдых отличался от остальных. Заселение: приехали в отель ночью: я с подругой и ребенок 13 лет. Оформили документы, начали заселяться, и тут началось наше первое испытание, сначала пытались заселить над дискотекой, объяснили что мы хотим тихое и спокойное место; дали номер в более тихом месте (у нас был оплачен стандартный номер плюс дополнительная кровать), так вот принесли эту самую кровать. Первая кровать не хотела раскладываться, персонал ушел за второй, принес вторую, но и она при раскладывании представляла из себя конструкцию неоднозначную (в форме что-то напоминала зигзаг удачи, спина ребенка за две недели убилась бы), принесли третью - разложили, ровной ее тоже не назовешь - средняя часть выступала на 10 сантиметров, завернули и пошли на ресепшен с требованием дать нормальный номер. После препирательств, и требований разбудить менеджера и решить нашу проблему, о чудо, нашелся номер: с одной большой кроватью и второй полуторкой, заселились через два часа, при этом не думайте что денег не предлагали, просто их брать не хотели!!! Персонал отеля: не доброжелательный!!! Хамство присутствует!!! Ресторан: Грязные столы и стулья, приборы и тарелки надо осматривать прежде чем на них что то положить! Еда стандартная для Египта, но для отеля в 5 звезд, очереди за едой!!! Территория: большая, но не совсем благоустроенная, местами шел ремонт. Пляж: лежаки по большей части сломанные, пляжные полотенца в пятнах, еще раз к вопросу о 5 звездах! Общее впечатление: никогда не порекомендуем этот отель добрым людям! P.S. Наш туроператор всегда говорит нам, что куда бы нас не отправили нам везде хорошо! Нам правда везде хорошо было, но этот отельчик недорозумение, честно не надо туда Вам добрые хорошие люди! Рядом есть четверка Sunny Days Palma, мы там в октябре 2013 года отдыхали он в 10 раз лучше! Удачного Всем отдыха!!!