Shvorak78 Шворак, 22 января 2015: отзыв в интернете об отеле SUNNY DAYS EL PALACIO 5*

22 января 2015
-0,6

"Вы добровольно и без принуждения выбрали этот отель..." - такими словами начала встречу с нами отельный гид анекса Юлия. Это, что называется, пролог к отзыву. Поскольку я сама всегда выбираю отели для отдыха своей семьи, то и ответственность абсолютно лежит на мне. Не отрицаю. Меня пленил риф, лагуна, вид отеля со спутника и подавляющее количество положительных отзывов. К слову, рейтинг Санни Дейз на топхотелсе на пол бала выше рейтинга турецкого Аурума в Бодруме, где мы отдыхали летом. Но эти отели вообще в одной шкале координат сравнивать нельзя! Не в пользу, Санни дейз, естественно. Это небо и земля! Итак начну. Отдыхали мы с 9 по 18 января в 1206 номере. Семья с двумя детьми: 12-ти и 3-х лет. Размещение. Приехали в отель в 12 дня. Поселили сразу же - номер в правом крыле в крайнем корпусе. Вид на лагуну и море. Идти до столовой, солнечной стороны пляжа и цивилизации долго и с маленьким ребенком тяжело. Переселяться мы не стали. Поскольку в нашем номере работал кондиционер на обогрев, а на улице было холодно. Тем временем из многих номеров люди неоднократно ходили на рецепшн с просьбами починить кондиционер или переселить. У нас работало в номере все, кроме пульта от телевизора и одной розетки. Сказали об этом на рецепшн - реакции не последовало. Поскольку телевизор у нас если и был включен, то на одном детском канале, а из дома мы привезли тройник, то с этими неполадками мы смирились. Номер делюкс (в котором мы жили) от стандарта отличает только телевизор с плоским экраном и наличие в номере чайника и фена. Плюс "плюшки" типа фруктов в номер, заполнения бара один раз безалкогольными напитками, посещения аля картов. В остальном номер чистый, но очень потрепанный. Мебель старая, кровать узкая. Шампунь и гель, к нашему удивлению, разбавлены. Поэтому мылятся очень плохо. Убирали номер хорошо. Претензий к уборщику не имеем. Пляж. Единственное, что тут понравилось. В самом деле очень хорош для начинающих поклонников снорклинга. И риф, и лагуна - все очень интересно. Куча рыбок и других живых существ. Ныряли с громадным удовольствием. Есть и хороший вход для детей. Полотенца пляжные хорошие: широкие и длинные. Лежаки удобные и их всегда хватает. Благодаря расположению корпусов на левой стороне лагуны относительно безветренно. Единственный минус на пляже - это зазывалы из спа, турагенств итд. Только задремаешь, как начинается: "привєт, как погода, хочешь масажкосичкилодкуспрозрачным дном?" И так без конца и края. В конце концов написали на четырех языках (в том числе и арабском) табличку с просьбой нас не беспокоить. Подействовало. Анимации не видели. Сказать ничего не можем. Питание. Вот где в самом деле ужас и кошмар. Хуже я за всю свою туристическую жизнь не видела. Скажу честно: я не вредная и не переборчивая, но местная кухня меня прямо поразила. Выбор скудный и все невкусное. Даже странно, как можно умудриться испортить продукты, которые нужно, например, просто отварить?! Картофель полусырой, мясо (хотя это громко сказано - скорее курица и полуфабрикаты) снаружи подгоревшие, а изнутри сырые. Мясное выдается в ограниченном количестве – взять себе и ребенку проблемно. Салаты - это набор продуктов, которые отдыхающие не съели во время предыдущего приема пищи. За всем этим добром стоят длиннющие очереди. Правда если прийти после 20.00, то очередей удастся избежать. Но и выбор которого и так нет, еще сузится. Даже сладости и те тут умудрились испортить.( Съедобны, на мой взгляд, только лишь медовые. Более - менее приличен завтрак. Главным образом за счет овощей - гриль и соевых шариков. В обед - иногда были неплохие супы. Соки, кроме яблочного, типа юппи. В пиццабаре такой "сок" однажды делали на моих глазах. В бутылке из-под колы: вода и содержимое пакетика бармен потрусил в руках и вылил в аппарат. Так несколько раз. За несколько дней до этого дала такой сок ребенку - еле мордаху отмыла. Кстати, младший мой жил все десять дней на рисе, булочках и хлопьях. От другого всего плевался. По большому счету - был пансион: завтрак, обед и ужин. Перекус - что-то типа пиццы - жарили возле бассейна. И все. Алкоголь везите свой. Мы не думали, что все настолько плохо. Поэтому на второй день пришлось брать такси и ехать в аэропорт в дьюти-фри. Пиво отельное муж не пил. Поскольку наливали его чуть ли не в мензурки и не больше двух мензурок в руки. На пол глотка. Помимо плохого качества местного алкоголя и других напитков, напрочь отбило желание это брать и тотальное хамство со стороны "барменов". Сложилось впечатление, что это не мы заплатили деньги за отдых, а они нам делают одолжение и чтобы получить ту же колу нужно очень сильно попросить. Одним словом где-то на третий день мы свели общение с работниками отеля до минимума и стали считать дни до отъезда. Такое со мной вообще случилось впервые. Интернет. Заявлен бесплатный в лобби. Подключится к нему удалось только на седьмой день. Скорость печальная. Люди говорят, что и платный не намного лучше. На фото – подушки на полу возле номеров. Уборщик объяснил – так меняли белье. На пальме возле итальянского ресторана висела туалетная бумага. Видимо, символ отеля – убирать ее не спешили. Ну а добил вообще день выезда. Он был у нас поздний. Как оказалось в 12 часов тут срезают браслеты. Про это сразу предупредила гид Юлия и рассказала, как можно надурить персонал и до отъезда пользоваться этим, с позволения сказать, «оллинклюзивом». Мы решили доплатить 20 долларов и не унижаться. С 12 до 19 сидеть в холле совсем не хотелось. Так что если выезд у вас поздний имейте это ввиду. И как завершающий аккорд: в день выселения в номер ввалился работник отеля, пересчитал простыни, чашки и стаканы, полазил в мусорке, откуда вытянул два памперса и бутылку из-под джина (сказал, красивая). К такому я вообще морально не была готова. Уж не знаю по своей инициативе они так ходят – побираются, или это «концепция». Кстати, руководству отеля стоит обратить внимание, что работники у них воруют и продают туристам алкоголь в бутылках. Начиная от пива, заканчивая джином и виски. Покупать не советую – гадость редкая. Общее впечатление весьма гнетущее. Думаю, что с концепцией Аll отель не справляется. Было бы честнее перейти на завтраки и не мучить людей. Море тут хорошее, пляж прекрасный, риф для начинающих – лучше и не надо, но остальное все – кошмар. Рекомендовать этот отель не буду никому и сама не поеду. Луч света в темном царстве - девушка "гест релейшен" Инга, но и она не в силах изменить концепцию этого отеля - жлобство во всем и тотальная экономия на туристах.