Maxanja, 9 ноября 2012: отзыв в интернете об отеле SUN RISE HOLIDAYS RESORT 5*

9 ноября 2012
1,5

Доброго времени суток всем! Оставляю подробный отзыв, в надежде, что кому-то он может быть полезен. Ездили с мужем. Сразу скажу - в Египте первый раз. Сравнивать отель с европейскими пятерками и даже четверками, и тем паче с куда как более дорогими пляжными направлениями, считаю нецелесообразным, поэтому просто опишу все как мы видели, без сравнений и аналогий. Так как отпуск получился совсем незапланированным, направление для отдыха выбирали по трем критериям: невысокая цена, отсутствие визовых заморочек, недолгий перелет. По большому счету, выбирали между Египтом и Турцией, но Красное море - весомый аргумент, почти сразу остановились на Египте. Летели Трансаэро, никаких нареканий нет, все вовремя и четко. В аэропорту встретили гиды Тез тур, усадили в трансфер и буквально через 10 минут мы были в отеле. Сразу оговорюсь, работой Тез Тур довольна, никаких претензий. РАЗМЕЩЕНИЕ. В отеле нам сразу же надели браслеты (мы приехали за час до заселения) и отправили обедать. После обеда пришли на ресепшн, где нам торжественно вручили ключ от номера 146. Да, кстати, по неопытности и наивности, дескать, зачем мне вид на море, я его итак буду видеть целыми днями, заказала стандарт. Этого делать не стоило, особенно в высокий сезон, когда с переселением сложнее. Увы, не понимала я критериев звездности Египта, или же это специфика отеля. 146 номер оказался тем еще подарком судьбы: вся мебель, кроме кровати, сломана, грязно очень, вещи никуда не положить, сан.узел - вообще отдельная песня, душ присутствует чисто номинально, кондиционер работает через раз, муравьев столько я видела только около муравейников, сейф не работает, мини-бара (точнее мини-холодильника) нет и т.д. Пришли на ресепшн, попросили другой номер, отвели в 205, там с мебелью и прочим лучше, но стоит невыносимый шум от трансформаторов или еще чего. Поплелись опять на ресепшн, где нам заявили, что у них все стандарты такие, чего вы хотите, больше ничего нет. Никакие доводы о том, что я вовсе не требую вид на море и какие-то особые удобства, балкон и т.д., мне нужен всего-то стандарт с любой, но более-менее целой мебелью, чтобы распаковаться, работающей техникой и без сильного шума, не сработали. Спасибо огромное Светлане из гостевой службы, поговорила с сотрудниками ресепшн, пообещали на другой день что-нибудь предложить получше. Остались мы в 146, так как там мы хотя бы могли друг друга слышать,ну и спать. Хотя несколько раз ходили просить на ресепшн, сейф нам так и не починили, так что я всюду таскалась с сумкой. Зачем я об этом так подробно - во-первых, в эти номера лучше даже и не ходить, если вам их предлагают, сразу просить что-то другое. Во-вторых, как мне теперь кажется, все же имеет смысл доплатить и забронировать хороший номер (в этом отеле это си вью) заранее. На месте меня так разозлили заявлениями о том, что все стандарты такие, вы именно за это заплатили (ну да, как же, я понимаю, что суммы сравнительно небольшие, но не прям три копейки, и как потом оказалось, за путевку мы нормально переплатили, но что уж теперь), что я принципиально не стала им ничего доплачивать, решив, что как бы там ни было, добьюсь переселения и так. На следующий день в час нас переселили во вполне уютный фэмили рум без доплат - опять же, спасибо огромное Светлане. Двухкомнатный, с видом на дорогу и балкончиком, не шумный. Почти вся мебель в этом номере была целой (ну да, старая, но мы же знали об этом), кондиционер, сейф - все иправно. Дальше все было только хорошо. ПУБЛИКА. В наш заезд молодежи нашего возраста и чуть младше/старше было больше всего, но вообще отдыхали люди разного возраста, даже уже сильно пожилые. Русских и немцев, как мне показалось, примерно поровну. Остальные - англичане, поляки, их меньше, совсем мало арабов (селиться с детьми нельзя, что многим из арабских семейств перекрывает дорогу, мы насмотрелись на их аулы на экскурсиях - этого хватило. Да и вообще, конечно, без детского визга спокойнее отдыхается). В основном, приятные люди, хотя, конечно, всякое бывало. Впрочем на Тагил это даже близко не тянуло, так, издержки воспитания, как у русских, так и у немцев, и арабов. Никакого предубеждения к русским, коим нас пугали, вообще не заметила. Вообще отель скорее для спокойного отдыха, хоть основную часть отдыхающих составляла молодежь, особого драйва и феерии не было. Кому что нужно, как говорится, но за движухой не сюда. ПЛЯЖ. Замечательный, песчаный, чистый. Специальная обувь не обязательна. Народу было много, но лежаков хватало всегда. Лагуна - прелесть, места достаточно всем. Но самое лучшее - это собственно море, теплое, ласковое, за ним действительно стоит ездить в эту страну. За все время отдыха только один раз красный флаг. ПИТАНИЕ. Вкусно, вполне разнообразно - тематические вечера и т.д. Хотя и на завтрак с обедом всегда есть, что выбрать, я все, что хотела, в итоге не попробовала - слишком много всего. Прекрасная выпечка, не могу сказать, что я ее люблю,но там действительно очень вкусно. Обалденный рис, вкусный картофель, овощи/фрукты в целом ничего, десерты отличные. Всегда была сыта, при том, что избалованная привереда, много чего не ем. Мужу тоже все понравилось. На счет закусок на пляже ничего не могу сказать - не пробовали, основных приемов пищи итак хватает с лихвой. Соки - ну да, юпи, мы не брали. Зато по утрам хорошие, недорогие фреши. Пиво - вполне можно пить, просто я не фанат светлого пива. Вино - лучше не пить, не то чтобы совсем плохое, просто невкусное, но это итак понятно, откуда там хорошее вино. Муж попросил добавить для тех, кто предпочитает крепкие напитки - виски в общем-то приемлемый, а вот водка - маслянистая субстанция крайне низкого качества, с ней тоже делают коктейли, лучше не брать от греха подальше. Я думаю, опытные туристы итак об этом прекрасно знают, а для новичков в Египте может быть будет полезно. СЕРВИС. Убирали более-менее неплохо, особенно, когда оставляли чаевые. Один раз за отдых не оставила - белье и полотенца менять не стали, гели/шамуни пополнять не стали, хотя уже не было ничего, ну да у нас с собой все было. А так - все равно было чисто. В ресторане "прикормили" официанта - всегда хороший столик, молниеносное обслуживание, был и хороший каркаде, в меру сладкий, тот, что обычно подают, уж очень на мой вкус приторный. И вообще очень приятный парень - Ойман, шутил, поднимал настроение, помогал чем мог, с ним вполне можно пообщаться по-английски (с этим были проблемы на ресепшн, я не ждала знания русского, но надеялась хоть на относительное знание английского, а там практически ничего, или же они просто притворялись, чтобы от нас отвязаться, когда шла чехарда с номерами :)) И охранники, и бармены, и официанты, и уборщики - все - вежливые, улыбчивые. В общем старая как мир истина - как ты к людям, так и они к тебе. АНИМАЦИЯ. Замечательные аниматоры, веселые, отзывчивые ребята. Поняла, почему многие выделяют анимацию в этом отеле. Мы участвовали почти во всем - играли в воллейбол, боччу, ходили на зарядку, аквааэробику, познакомились с кучей людей разных возрастов и из разных стран. Вечерние шоу видели не все, шоу с коброй, еще были на нескольких танцевальных шоу. Все в общем-то хорошо, но не долго :) Для тех, кто хочет продолжить веселье - аниматоры регулярно возят в клубы Хургады, но мы как-то не вдохновились. СПА-ЦЕНТР. Ходили регулярно. Как и везде, здесь нужно торговаться, базовые цены на процедуры не маленькие, скинуть можно прилично и еще дополнительные услуги получить. Массаж, маски/обертывания, хаммам, джакузи - все очень понравилось. Ходили также и в небольшой тренажерный зал при спа-центре (бесплатно). Все хорошо, но кондиционеры там не работают, вволю не потренируешься, очень жарко. А так - персонал замечательный, приветливый, со всем помогут, развлекут беседой, угостят чаем :) В целом, отдых удался, на мелочи, действительно, лучше не обращать внимания, мелкие недостатки есть везде, даже в куда как более дорогих отелях и направлениях, особенно если эти самые недостатки выискивать. Но если я и вернусь в Египет - то в этот же отель, просто буду иметь в виду некоторые нюансы.