Здравствуйте. Мне хотелось бы оставить свой отзыв об отеле, т.к. сама выбрала его именно по размещенным на сайте отзывам. Отдыхали с мужем с 14 по 28 августа. По прилету очень быстро прошли таможню и уже в течении 30 минут были возле отеля. Первое впечатление от отеля оставляет желать лучшего (потертая мебель в холле, везде грязь и пыль). КАКИЕ ТАМ 5 ЗВЕЗД!!!! За что??? Возможно, их присвоили только при открытии отеля.Поверьте, я не ханжа и не предъявляю к отелю высоких требований, т.к. понимаю, что это не Европа.Я не первый раз в Египте и всегда стараюсь не замечать некоторых недостатков, но отель даже для Египта очень убогий. Питание не очень - "советская" столовка. Сначала поселили на шестой этаж- номер нормальный, вид на лагуну-замечательный. Но через несколько дней потек кондиционер и мы три дня прыгали через лужу в коридоре. Все это время мы обращались и к представителю компании "Тез-тур", и к Анне, которая должна была решать проблемы русских туристов, и на рецепшен- помощи не получили ни от кого. Пришлось пожаловаться "выше"... В течении 15 минут нас без вопросов переселили в другой номер. Вообщем, все уладилось. Да, еще одна проблема отеля - на всех крышах размещены антенны сотовой связи, мой муж работает а этой сфере и знает, какое облучение они создают. Так что - старайтесь поменьше находиться на балконах, т.к. отражение идет по всей поверхности здания. Из хороших впечатлений об отеле - это слаженная работа аниматоров (молодцы ребята), барменов на пляже (всегда улыбчивые), хотелось бы особо отметить бармена Базема ( по русски - Андрюшу). Но самое чудесное, что есть в отеле и ,собственно, почему сюда приезжают - это лагуна. Какая бы погода ни была, здесь всегда можно поплавать, мы даже и в бассейн ни разу не ходили, зачем, если рядом такая красота. Каждое утро со стороны моря можно было наблюдать морскую черепаху. Вот, пожалуй, и все. Если подводить итог своим впечатлениям- в отель больше не поедем- это однозначно.