Отзыв об отеле BELLA VISTA 4*

30 июля 2014
-0,6

Только сегодня вернулись из данного отеля. Впечатления? Неоднозначные. Если бы приехала впервые, это была бы первая и последняя поездка в Египет вообще. Кстати, весь автобус уезжал со скептическим: "Да уж, больше в Египет ни ногой!" Начну по порядку: 1.Расположение. Центральная улица Хургады. Не в обиду местным жителям-помойка редкостная. Выходить за территорию просто неприятно. Стоит выйти, как на тебя набрасываются с криками: "Эй, дрЮг, разговаривай со мной! Зайди, посмотри! Почему такой жаднЫй!" и т.д. и т.п. Выход:Не обращать внимания, коротко отвечать "NO!". Делать вид, что не понимаешь. По русски заговаривать вообще нельзя. 2. Размещение. Денег брать не хотят. Но сейф только платный! У нас (семья с двумя детьми) стоимость путевки обошлась в ту же сумму , что и у двух пар с двумя двухместными номерами. По приезду, менеджер на ресепшене спросил:"Вас в въезжает четверо?". Я л=ответила, что да, на что он мне предложил два номера. Я сдуру спросила его, как он себе представляет проживание детей в отдельном номере, но, стоило сразу соглашаться, потому что нас заселили в стандарт четверых, спустя два часа принесли 2 раскладушки. Ставить две было некуда, вопрос о другом размещении они решать не захотели. Сказали ждать до утра. По поводу самого номера: номер стандартный для отелей такого класса, средненько, но чистенько. Дали в корпусе В, на третьем этаже с балконом во двор. Если бы я знала, что будет дальше, оставила бы всю ситуацию до разбирательств в Питере с тем тур-агенством, которое нас вот так вот "заселило". С утра подошла на ресепшен, получила однозначный ответ: "Номеров нет и не будет!", обратилась к отельному менеджеру-Ахмеду. (Про него отдельная история. После общения со всей этой шайкой из Аламида, он же БИБЛИО ГЛОБУС, никогда ими не полечу!) Объяснила ситуацию, что возможно вышла ошибка, и за эти деньги люди размещаются в двух номерах, а тут.....как вообще подтверждали такое заселение? Тур-оператор, отель в конце концов....После разговора с отельным гидом, нас согласились выделить семейный номер, но на следующий день. Посмотреть его не дали, т.к. он должен был освободиться только на следующий день в 12.00. С утра мы уезжали на экскурсию и , как нам велели прибыли на ресепшен с чемоданами. О, чудо наши чемоданы сразу же отправились в номер. ПРИ НАС!. Нам номер посмотреть не дали, сказав, что вечером дадут ключ. Мы уехали. Вернулись около 20.00.Номер дали в главном корпусе, на втором этаже. То, что я увидела. честно, повергло меня в шок. Да, мы зашли, номер раза в три больше, стоит двух- и односпальная кровати, и диван-книжка. По размещению, по сути, просто то, что и нужно. Состояние номера. Когда мы зашли я сразу услышала гул улицы. Подойдя к окну, увидела, что балконная дверь сломана, сложилось ощущение, что ее взламывали монтировкой. Она просто не закрывалась оставляя зазор 10-15 см. Что создавало полное ощущение присутствия на улице, плюс вонь и пыль. Дальше-больше. Пошли мыться. Вода в душе не настраивается. Резко меняя температуру,с ледяной, до кипятка. Кондиционер не работал вообще. Гул от вентиляции стоял такой, что через 15 минут начала раскалываться голова. Подойдя на ресепшен, я обратилась к менеджеру, на что он с ехидной улыбкой мне сказал, что номеров нет, и нам изначально дали самый лучший номер. А сейчас я уже придираюсь и это все мелочи жизни. В итоге проблема была решена только после разговора с управляющим отелем, которого они звать отказывались,но я случайно встретила его в холле и показала,куда нас заселили. Дверь пришли "починили". Т.е. ее заперли и она не открывала больше. Замечательно! Конечно, шумо- и теплоизоляция нарушена. Кондей не работает.Ночь оказалась адом. Утром ехидно улыбаясь, нас переселили в обычный стандарт. Лучшее-враг хорошего! Если у вас в номере все работает, не просите вас переселить. Хотя в отеле есть семейные номера, но нам даже за доплату на месте его не дали. ИЗНАЧАЛЬНО ПРЕДЛАГАЛА ДЕНЬГИ. Запомните, если вас номер не устраивает, то врядли вам дадут лучше. Дадут хуже и будут смеяться вам в лицо, говоря о том, что то, что вам дали изначально было идеальным. 3. Экскурсии. Сразу решили брать по максимуму. И очень просчитались. ЛУКСОР-никогда бы не подумала, что проехав 4 часа туда и столько же обратно меня повезут в магазин масел и всю дорогу будут втюхивать чаи, дешевле, чем в магазинах, украшения, статуэтки. Обещали комфортабельный автобус. Туалет в автобусе (он был но открывать его никто даже не собирался). Вода включена (ага, да, за 1 доллар за бутылку, продает сам водитель. В магазине вода стоит 1.5 фунта, т.е. в 5 раз дешевле.) Остановки на экскурсии по 15-30 минут. Быстро, речетативом вам что то рассказывают, садишься в автобус и тебе снова впариваю живительные чаи и масла.Итог экскурсия , часа 2 от силы по всем местам, и еще 3 магазин масел, остановка у храма поющих камней, где на тебя бедуины просто набрасываются. С долиной цариц вообще получилось забавно. Карьер, 6 или 7 входов в гробницы, нам дали 15 мину на посещение 2 из них. Гид с нами не пошел, мол все равно там ничего рассказывать нельзя, все расскажу в автобусе. На входе стоят страшные старцы, которые дают картонки при входе. Типа, обмахиваться, а на выходе не выпускают без доллара, грубо задерживая руками. Мне не жалко. Вопрос, почему наш гид об этом не предупредил? Таких попрошаек много. Кто то предлагает тебя сфотогравфировать, кто то что то показать...... БИБЛИО-ВИП-вообще не о чем говорить. В Шарме ездила на обычную прогулку в 5 раз дешевле. И в сто раз лучше. Тут обещают: комфортабельные яхты, массаж, рыбалка, сноркелинг и высыдка на райский остров, на лежаки и под зонты. Что получили: Вместо трех яхт нас погрузили на две. Мы зашли на яхту последними, не гоже вперед взрослых дядек и тетек с детьми маленькими лезть. Всех пропустили и оказалось, что по сути нам и сесть не где. Рыбалка-дают леску с крючком и кусочек кальмара, кроме чаек, никто никого не поймал. Дальше сноркелинг. Один коралловый риф, вокруг 8-10 яхт, от народа, море бурлит. Друг друга ластами по голове бьют. Страшно подплыть. Кораллы бедные у отеля все тоже самое. Обед-стандартен. Катание на ватрушке и банане. Сбрасывают даже детей и женщин, которым ну очееень тяжело будет залезть. Райский остров. Есть лежаки, зонты, но НЕ ДЛЯ ВАС. вас высаживаю на песок раскаленный до 60-70 градусов, тапки с собой брать нельзя. Час плаваете в море, хотите лежите на раскаленном песке. И обратно плывете домой. Обещали 85 % вероятность увидеть дельфинов. Думаю, что вы попадете с вероятность 100% в те 15%, которые их не увидят)))) В Обзорная экскурсия. Вас, за ваши деньги отвезут в мечеть, в псевдо-христианскую церковь и ПО МАГАЗИНАМ. Да, да. Ценик не реальный. Их хваленый ЗОЛОТОЙ ЧАЙ-банальный АНИС. Сафари среднее, показуха, показухой. По еде, все стандартно. Воду можно пить только бутилированную. Никаких кулеров, местных лимонадов, соков разливных и тем более алкоголя. Писали по поводу каш- за две недели ни одной, кроме лапши не увидела. После молока у детей страшная диарея. Уборка номеров-нехотя. Воду оставляют нехотя и через раз.Мы покупали в магазине, но сам принцип. Должны-приносите! Полотенца вместо 4-х, только по 2, и бегаешь потом просишь. Два раза чаевые оставили, больше не стали.А в корпусе у иностранцев намывают даже балкон)))) Лежаки-можно занимать, можно и нет. У моря не вижу смысла, прямо у моря лежать. Лежали в основном наши, и бедные были не довольны снующими туда-сюда людьми. Кошки. Очень много))) как тут пишут, что гадят в песок-не видела. Зато хабариков, оставленных нашими соотечественниками предостаточно). Бассейн, когда чистый, когда грязный. Как уберут. Утром рано в море лучше не плавать, очень многие наступаю на ежей, коих там великое множество и тапки не спасут. Все стандартные услуги, которые входят в стоимость гидом не обговариваются. О них вы можете узнать, только посмотрев первый канал ТВ в номере, где на английском вам расскажут и про отель и про услуги, которыми вы можете воспользлваться, например Тренажерный зал. )))) Таковым его сложно назвать, 2/3 тренажеров просто сломаны. Но гантели и штанги сложно сломать)))) поэтому, кто хочет позаниматься-позанимается. Не нашла инфы по поводу бесплатного ужина и сеанса в сауне-парной, которые предлагают, обычно все отели. Анимация. НИ-КА-КА-Я. Честно, из дня в день, вечером, детская дискотека-делаю одно и тоже!!!))) Смешно, ей богу. И танцы живота в исполнении звезды кордебалета, полной вернгерки. ШОУ, которое они устраивают переодически за 4 доллара, вот честно, через 5 минут хочется встать и уйти. Да, человек умеет танцевать, но одного умения тут мало. Тело должно быть красивым. Тряска жиров никому не интересна. Еще печальнее выглядит ее брат. КАЗАНОВа. Да, да!!!Человек, которые пытается повторять мимику Джима Керри, строя при этом отвратительные гримасы.... Ну, аквааэробика, это просто тряски в бассейне, никто из аниматоров, видимо даже представления о ней не имеет. Ну и на последок. Есть у отеля два магазина: Аша маркет и чуть дальше, МЕТРО. Клеопатра-сувениры. Кондей, никаких тебе навязчивых торговцев, фиксированая цена, что то чуть дороже, что то чуть дешевле. Табак для кальяна стоит покупать только в МЕТРО, там альфакер, например, стоит 45 фунтов, уличные торговцы предлагали за 100 и даже за 140 фунтов. В аптеке покупали АНТИНАЛ (Энтерофурил русский, тоже действующее вещество), там он стоит 10 фунтов упаковка. На упаковка написано 24 капсулы, в коробке по факту один блистер-12 штук. Валюту у гидов не меняйте, у них она 1 к 7, в банке 1 к 7.15, если менятете крупные суммы,выходит не мало. Выезд. У нас самолет планировался в 21.10 по местному. Выезд в 12.00 и обед в подарок. Мы за деньги попросили продлить до 18.00. Нам не дали, сославшись на то, что все номера заняты. Хотя наш номер убрали и вплоть до нашего выезда ОН ПУСТОВАЛ! Вообще интересная тенденция, все русские съезжали на ресепшен и там тусили. Зато иностранцы, выходили за 15 минут до своего автобуса и уезжали. Что это? По моему просто СКОТСКОЕ отношение персонала. Еще две женщины были с детьми. Тусили на ресепшене. Вылет перенесли и мы из отеля уехали только в 20-30. Резюме: Отдых не испорчен, но ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ отношение персонала (услужливое и улыбчивое иностранцем и пренебрежительное к русским ) не понравилось. По сути, вообще, все равно, сделала для себя вывода-больше в Хургаду точно ни ногой, а тем более БИБЛИО ГЛОБУС (АЛАМИД). Запомните, отельный гид-это твой друг и помощник в чужой стране, тут же первый разводила в чужой стране. Как только купил экскурсии-ты им уже не интересен! Удачи всем, тепла и добра!!!))