Да, он не соответствует 5*. В отеле все очень старое, при заселении вам выдадут тяжеленный медный брелок с ключом в одном экземпляре, лифты в отеле старые, зеркала в номере уже темнеют, шторы из прошлого, текстиль на кровати очень бедный: старые пледы и простынка, матрасы старые.... Сама мебель - уже без комментариев. К чистоте здесь вообще подход простой. Никого это особо не волнует, все медленно не расторопно и экономно! Экономят на всем: пляжные полотенца меняются раз в три дня, уборщиц не хватает, официантов тоже, обслуги на пляже нет, у бассейна нет, ни спасателя ни официанта нет. В ресторане многие жаловались на жирную посуду, тарелки со стола могут не убрать. Информация на сайте отеля сильно преувеличена, я бы сказала просто раздуто все и совсем не соответствует. При беседе с соседями по пляжу и в ресторане, все жалуются на отель, рассказывают друг другу о том, что не работает в номере и как решали долго проблему. Не смотря на все, мы патемся закрывать на это глаза и наслаждаться отдыхом. Есть конечно и плюсы: как удобный пляж, чистое море, не плохая кухня, приветливые официанты, хороший вид из всех номеров, много зелени... Но это есть абсолютно везде... Для детей кроме песчаного пляжа, ничего особенного нет. Кухня работает с 13.00- 15.00 и представляет собой 4-5 блюд, детский клуб - это пустая игровая комната, никаких детских снеков нет. В номере бесплатно только кроватка ( старый и грязный манеж даже без матраса, выстиранный пледом), анимации здесь нет, для детей нет ничего. Так сказать глубоко пенсионерский отель для не видавших ничего лучше советского отдыха.