Бронировали отель на 1 ночь. Заселение в 15.00, часто бывают очереди, но сотрудники пытаются ускорить процесс - перенаправляют на другую стойку, если есть свободная. Если планируете останавливаться меньше, чем неделю, то лучше выбирать дни в середине недели, так как на выходных (пятница, суббота и половина воскресенья) туристов значительно больше и цены на номера выше. Мы приехали в отель раньше, номер нам не дали, но дали карточки от refreshment room, где можно принять душ, переодеться, выпить чай кофе. Это, конечно, не индивидуальный номер, так как там же и другие туристы отдыхают, но места есть на всех. Если вы выезжаете из номера в стандарное время (а это 11.00), а вылет позже, то на ресепшене тоже выдают карточки от этого номера. Плюс можно пользоваться всеми услугами отеля: бассейном и тд, даже если номера еще или уже нет. Это большой плюс! При заезде нам оформили поздний выезд, добавили 2 часа. Мелочь, а приятно. Номер у нас был клубный с видом на город, имеет свои преимущества: этаж с 36 по 40 какой-то, увеличенная площадь, возможность пользоваться отдельным клубным рестораном на крыше прямо рядом с бассейном (там сервируют завтраки, полуденный чай с закусками, вечерние коктейли, все входит в стоимость некоторых категорий номеров). Сам номер хороший, интерьер без изысков, а можно было бы и придумать что-нибудь, хотя это на любителя. Бассейн, конечно, шикарный. Вид замечательный: заскучал - можно поплавать, а потом полюбоваться городом. Вода и правда холодновата, зато именно плавать там приятно. Вокруг целый сад: пальмы, кустарники, цветы. С другой стороны от бассейна есть джакузи. Что касется сервиса, то он замечательный. С любыми вопросами можно обратиться к любому сотруднику, будь то менеджер в ресторане или разносчик багажа, все помогут, подробно объяснят, проводят, датут рекомендации касательно всего) но были и огрехи. Например мы при заселении сдали багаж, а потом в номер нам его долго несли, зато на ресепшене распечатали посадочные талоны на самолет и зарегистрировали на рейс. Что касается расположения. Если хочется гулять по городу, то всегда надо будет ехать на метро, за исключением около отеля (там тоже красиво), надо понимать, что это не исторический центр, а самая новая часть делового центра, то есть пешком добраться можно только до бухты и парка, котрый рядом с отелем. Станция метро прямо у отеля, даже на улицу выходить не надо, через большой торговый центр можно пройти в отель. Я отель рекомендую, сами мы там провели 2 дня и одну ночь, я бы осталась еще на денек, расслабиться и поваляться у бассейна.