Приехала с подругой вечером, при заселении потребовали деньги для хорошего номера с видом на бассейн, никаких денег не давали, в итоге всё равно попали в хороший номер. В номере начали убираться примерно на 3(!!!!) день нашего проживания. Также была одна очень неприятная ситуация с менеджером отеля по поводу утери ключа, с нас опять же требовали деньги, но не на тех, как говорится, напали. Ключ волшебным образом нашёлся, причём точно такой же как и "утерянный" с отколотым низом. Но ситуация разрешилась хорошо, благодаря старшему менеджеру! Ему спасибо! :). Ещё у нас был очень хороший гид с Тез тура, решал все наши проблемы и отвечал на все вопросы. Анимации в отеле никакой, вечером скука смертная. Кроме дискотеки, где крутят одну и ту же музыку изо дня в день, развлечений больше не было. Питание было неплохое, вкусное и разнообразное, арабы молодцы, готовят хорошо, особенно всякие вкусняшки. До сих пор по всему этому сладкому скучаю!!!!! Кстати, ни одного насекомого не увидела за весь отпуск. Море.....да, море - это только название, на самом деле лужа, вокруг которой народу вечно тьма, я купалась только в бассейне. Кстати вода в нем холодная, запах хлорки присутствовал. Территория отеля мне очень понравилась, очень красиво всё там как внутри, так и снаружи, ухаживают за территорией постоянно, не видела ни одной бумажки, пока гуляли по ней. Персонал очень приветливый и доброжелательный, нашим русским есть чему поучиться у них!!!! Кстати, отдельным лицам с персонала отдельное спасибо и большой привет!!!! Единственное, что раздражало и становилось стыдно, так это за то, что некоторые наши русские вести себя не умеют, с утра до вечера бухают, около бара были одни и те же лица. Я конечно понимаю, что была система "все включено", но не до такой же степени... Вообщем, несмотря на некоторые минусы, мой первый отпуск в Египте провела замечательно, но если предложат в следующий раз ехать в этот отель, не поеду, лучше персонал заберу и поеду в другой!!!! :)))