Отзыв об отеле MERCURE (ex. SOFITEL) 4*

22 ноября 2014
1,3

Отель очень понравился. Перед поездкой было некоторое напряжение из-за отзывов, но как я и предполагала, все оказалось прекрасно. Было одно недоразумение с заселением. Привезли нас около часа дня, сразу надели браслеты и отправили на обед. После обеда пришлось ждать два часа заселения. Но, пообщавшись с туристами, поняла, что данная ситуация является скорее исключением. Номер дали хороший (корпус 12хх). Так как были с ребенком 6 лет, как только пришли в номер, позвонили и попросили решить вопрос с третьим спальным местом. В течении получаса нам застелили диван. Персонал очень хороший, отзывчивый. Даже не зная языка, пытаются вас понять. Все улыбаются и здороваются. Что касаемо стройки - у нас корпус одной стеной прилегал к забору, за которым велась стройка, никакого шума слышно не было, пыли тоже нет. Питание прекрасное, все очень вкусно. Понравилось, что еда привычная для нас - ребенку всегда было, что поесть. А если хотелось местного колорита, всегда на выбор были соусы (довольно острые). Десерты и выпечка выше всяких похвал. Повара молодцы. Очень понравилось, как лепят из карамели различные фигурки для детей. Напитки по системе все включено: соки пакетированные, вода, чай, кофе (не растворимый, как некоторые пишут), пиво (разливное, довольно вкусное), местный алкоголь (не "бурда", очень вкусные коктейли) Море и пляж на 5 с плюсом. Есть где покупаться ребенку, есть где поплавать взрослым с маской и посмотреть различную живность. С лежаками проблем не было, всегда можно было найти свободный. Анимация великолепная. Детский аниматор молодец, очень хорошо завлекает детей, при этом ответственный, не было страха оставлять с ним ребенка, всегда знали, где она находится. Дети его очень любят и видно, что он отвечает им взаимностью. Остальные аниматоры тоже большие молодцы - не дают скучать, всегда зазывают куда-нибудь, да и просто постоят, поговорят. Вечерние шоу прекрасные, приглашают артистов, сами выступают. Очень понравился вечер на тематику Лас Вегас. Всегда было интересно поиграть в казино. Территория отеля небольшая, но уютная. Я считаю это даже плюсом, так как все рядом. Очень чисто. Я обязательно вернусь в этот отель еще. Рекомендую его особенно молодым семьям с детьми. Отелю желаю процветания и хороших туристов. Спасибо вам за вашу работу!!!