Артем В, 26 января 2014: отзыв в интернете об отеле MERCURE (ex. SOFITEL) 4*

26 января 2014
0,5

Отдыхали с семьей с 12.01.14-23.01.14. Приехали часов в семь вечера, поселили сразу, НЕ понравилось что при трехместном размещении в номере оказалось всего два комплекта постельного белья и полотенец, после звонка на рецепцию мне ответили, что все исправят... не тут то было.... третий комплект мы дождались только к обеду следующего дня и то после напоминания ... В остальном сервис порадовал!! Весь персонал очень доброжелателен и улыбчив. Особо хочется отметить анимационную команду, которая делала все, чтобы нам было весело каждый день. Вечерняя анимация всегда была разнообразна и интересна. Детский аниматор Фарид занимался детьми все время на протяжении всего дня (ребенку очень понравилось!!) Номер убирали ежедневно. Питание всегда разнообразное и ОЧЕНЬ вкусное!!!!!!! Весь персонал ОЧЕНЬ хорошо и профессионально делает свое дело! Большое спасибо всему коллективу отеля за приятный отдых! К ВАМ ХОЧЕТСЯ ВЕРНУТЬСЯ! Всем вас рекомендую! Отдельное спасибо аниматорам Ирине и Пауло!!!!!