Отзыв об отеле MERCURE (ex. SOFITEL) 4*

2 ноября 2012
1,0

Отдыхали с 16 по 26 октября, семья с ребенком 5 лет. питание All. Туроператор Интурист , авиакомпания Трансаэро. В Египте далеко не первый раз, отдыхали в 5* и в 4*, так же отдыхали в других странах (Турция, Тунис). Этот отель очень понравился. Поделюсь своими впечатлениями. Заселение. Заселили быстро. Номер дали шикарный, как я и хотела в корпусе Рак (22), на первом этаже с видом на море. Номер не большой, но уютный, отремонтированный, чистый, красивый. Есть все что необходимо (холодильник, телевизор, сейф и тд.). Море и пляж. Хороший, песчаный заход в море. Море не мелкое, не надо долго идти до глубины, но и деткам есть где порезвиться. Кораллы и живность шикарные, прямо на территории отеля. А если заплыть за Ультра пляж (правее), то там риф нескончаемый!!! Зонтики расположены замечательно, на хорошем расстоянии друг от друга. Правда в отеле есть "традиция" занимать удобные места рано утром. Пришлось делать так же, чтобы не ходить с ребенком и вещами по пляжу в поисках свободного места. Бассейн. Один с детской зоной. Не большой, но для этого отеля вполне достаточно место для отдыхающих. Бассейн правильно спланирован и разделен на несколько зон. Зона 1,0м глубиной, зона для занятия спортом (водное поло) и зона с глубиной 2,5 метров. Бассейн чистый, лежаков хватает всем, играет музыка, рядом бар. Питание. Поварам большое спасибо. Готовят отлично. Выбор блюд поменьше чем в 5*, но есть все. Даже крабов на гриле жарят, в рыбный ужин (среда). Запекают на улице, там же их нужно брать. В первую среду мы их не нашли, потому что не знали, что они на улице. Во вторую среду мы уже знали, где их искать. Из мяса давали индейку, говядину, курицу, перепела, утку с вкусным, горячим фруктовым соусом, рыбу нескольких видов (особенно потрясающий ку них сибас, кусочки филе, запеченные под соусом), кальмары. Похудеть в этом отеле получится только у страшных приверед))). Фруктов достаточно: сладкие и сочные гранаты ежедневно, дыня, финики свежие, финики обычные, еще плоды другой пальмы, гуава, апельсин, грейпфрут…. Напитки в отеле отличные. Начитавшись отзывав про куллеры с юппи и то что нет пакетированных соков, набрала с собой и зря. Соки в куллеры наливают из пакетов (Апельсиновый и ананасовый), на их основе готовят алкогольные и безалкогольные коктейли. Алкоголь нормальный Текила, Виски, Бренди, Коньяк, Водка, Джин, Вино 3 вида, Пиво. Мороженное дают с 10 до 17, 4 вида, без ограничений, всем желающим. Перекус в баре у бассейна с 13 до 17 картофель фри, гамбургеры и ооочень вкусная пицца. Самая вкусная пицца, с большим кол-вом сыра, из всех отелей, в которых мы отдыхали))) В баре на пляже только алкогольные и безалкогольные напитки, кроме пива. Посетили Рыбный ресторан и Котейльную вечеринку. Столик в ресторан заказывали утром на вечер. Сделали предварительный заказ на креветки и крабы. Это платное меню. По браслету не ходили, смысла нет. Меню обычное, без экзотики, салат, рыба, которую и так каждый день дают в основном ресторане, на десерт тортик. 1 кг тигровых креветок стоит 24$. Крабы 14. Мы заказали по полкило того и другого. Крабов можно не брать, они такие же, как дают в основном ресторане. А вот креветки наивкуснейшие!!! Подают на жаровне с углями, в окружении овощей гриль. Также принесли 4 разных салата, рис с кари, булочки и напитки без ограничений. На десерт фрукты (арбуз, дыня, гуава) Пиво бутылочное – отличное! Получили приглашение На котейльную вечеринку. Выглядело это так. В сквере около Ультра бара накрыли столы с красивыми и вкусными коктейлями. Вынесли столики и кресла, на столиках стояли закуски (орешки и чипсы), официант подносил канапе. Дегустировали коктейли, общались с менеджером. Я думала, будут агитировать купить красный браслет, но про него ни слова не сказали. Выглядело действительно как комплимент для гостей, а не только реклама Ультра бара. Сервис. На 10 балов из 5. В ресторане мгновенно убирают грязную посуду и организуют стол (приносят нужное кол-во приборов). Закончившуюся посуди и еду приносят очень быстро. У нас возникали некоторые проблемы в номере, решали их мгновенно с желанием и улыбкой, мы с таким столкнулись впервые. Каждый день менеджер интересовался у нас, все ли в порядке в номере!!! Мы были в шоке от такого внимания и заботы. В номер залетали комары, нам принесли фумигатор и таблетки к нему - абсолютно бесплатно. Садовники работают ежедневно. Стригут, поливают, пропалывают. Персонал улыбчивый, общительный и приятный. Почти все говорят по-русски. Руководство отеля ежедневно встречает гостей в ресторане на завтрак, обед и ужин. Это безусловно показатель высшего уровня! Мед. услуги. На 3 день у ребенка поднялась температура, начался сильный кашель. Пошли на ресепшен. Ольга посоветовали не вызывать врача (аргументировала, что могут забрать в больницу), а пойти сразу в аптеку. Мы рисковать не стали и решили сходить в аптеку. Фармацевт говорит по-русски, назначил а/б (суспензия, рассчитана на 3 приема 1р в день, т.е 3 дня) и сироп от кашля, Нурофен мы привезли с собой, но у них потом купили аналог, который даже дешевле. После 2-х ложек кашель заметно стал лучше. На второй день мы уже во всю купались! За 2 лекарства мы отдали всего 22 доллара и самое главное они помогли очень быстро. Наши лекарства стоят намного дороже, пить их нужно дольше и не факт что они помогут. Территория Не большая, очень красивая и ухоженная. Правильно спланирована, благодаря этому не тратишь драгоценное время на бессмысленные хождения. Корпуса находится рядом с рестораном, барами, бассейном и до пляжа рукой подать. Это актуально для отдыхающих с детьми, людей преклонного возраста и людей с ограниченными возможностями. Но прогуляться по витиеватым дорожкам, вдоль зеленых кустиков, пальмочек и газончиков есть где - за корпусами. Анимация. Ребята молодцы. Очень стараются. Мы правда были не на всех шоу, но то что мы видели нам понравилось. хорошие декорации, костюмы и ребята талантливые. Ночной клуб. Один раз удалось попасть на диско. Клуб очень приятный, комфортный и уютный. Он не большой, как и сам отель. Места расположены удобно, мягкая мебель, на полу ковролин. Музыка самая разнообразная, русскую тоже играют. Бар бесплатный до 12 часов. Сёрф и водные развлечения. В отеле есть сёрф, но в этот раз покататься не удалось, ветра особо не было. Катают на банане, таблетке, парашюте. Цены не скажу - не катались. Погода. Была разная. Несколько дней было совсем хмурых, даже крапал дождик, потом погода разгулялась. Днем около 30, вечером 24-25. Море утром 26, днем 27-28 (брала термометр). Экскурсии и поездки. Изучив в первый день прейскурант на пляже, мы купили экскурсии у оператора. Оказалось намного выгоднее. Не знаю как у других операторов, но наш сделал нам скидку 10$ с человека, т.к. экскурсии покупали в день собрания. Муж поехал на дайв, а я с ребенком в Дельфинарий, экскурсии взяли в один день. Вернулись мы все довольные и долго на перебой делились впечатлениями. Дельфинарий очень рекомендую! Обязательно поеду еще раз. В восторге и дети и взрослые. Ехать минут 15-20, напитки не включены, берите с собой или можно купить там в баре. Артисты русские, очень талантливые. Ведущая тоже русская. Были тюлени, моржиха, морской лев и конечно очаровательные дельфины))) Зверюшки, танцуют, поют, играют на муз. инструментах, рисуют, в общем чего они только не делают. Представление длится час, потом можно за деньги сфотографироваться и поплавать с дельфинами. Дайвинг - везут на автобусе, 2 погружения с инструктором парами. Самое главное чтобы напарник вам попался хороший. Мужу не повезло, у мужчины который с ним погружался заболели уши, и они всплыли. Второе погружение он взял индивидуальное с видеосъемкой. Диск привезли на сл. день. Смонтирован отлично, с муз. сопровождением, вставками морской живности. Самостоятельно съездили в супермаркет Сензо Молл. Такси брали в отеле 10$ туда-обратно. Там все гораздо дешевле чем в отеле. Соки, фрукты, нарукавники, надувной матрас и тд. Так же есть фирменные магазинчики с одеждой, Макдональдс, аттракционы для детей. Туроператор и авиакомпания. Все отлично и четко. Теперь будем летать только с Трансаэро, пусть дороже зато с комфортом. Детям и туда и обратно подарили чемоданчик, в котором была настольная игра, фломастеры, карандаши, блокнот, наклейки, 3Д очки и игрушка. В общем на пару часов ребенка обезвредили))). Итог: Отдохнули замечательно! Вернемся в этот отель еще раз. Большой привет семье из Казани Булату, Алсу и Малике!