Lana, 9 ноября 2006: отзыв в интернете об отеле DESERT ROSE 5*

9 ноября 2006
-0,3

Отзыв

Большие претензии к встречающей стороне Azur Travel !!!! Ездили в октябре 2006 года. Ездили первый раз как в Египет, так и на море вообще, и что нас ждет представляли себе смутно. Выбрали отель Corol Beach, имеющий самый лучший пляж по отзывам. Увы, в этот отель мы так и не попали, благодаря нашей встречающей стороне – AZUR TRAVEL. Проблемы началась сразу же по прибытию. Кое-как отыскали нашего тур-оператора, который стоял себе скромненько с левой стороны и как будто, специально не хотел обнаруживать своего присутствия. Ладно, загрузили нас в маленький разваливающийся автобус, чемоданы кстати самим приходилось туда заталкивать на заднее сиденье и ехать как селедки в банке, т.к. народу было предосточно. Утрамбовываясь в автобус, мы с завистью смотрели на громадный и комфортабельный автобус Тез тура, который быстренько погрузил своих туристов и поехал, пока мы пытались разместиться со своими котомками. Гид - сама доброта и радушие, веселился от души развозя всех по отелям. Остались только мы с моим молодым человеком и еще две девушки из нашего отеля Coral Beach. И вот этот замечательный гид говорит, что нас всех сейчас заселят в другой отель, т.к. в нашем нет мест. И на комментарий, как же так, мы же бронировали места, сказал, что ничего не знает и повез нас в другой отель. Об отеле в который нас везли мы ничего не знали, показать нам его отказались, на требования отвезти нас в наш отель, не реагировали. 5 часов мы не могли никуда заселиться, звонили в тур агенство в Питере, те говорят, должны заселить в Сoral Beach, говорим об этом гиду, он на нас орет, угрожает, что нас сейчас вообще заселят в самый худший отель и мы там будешь жить на протяжении всей поездки или вообще отправят назад в Питер. А я еще поехала простуженная и сиденье 5 часов в атобусе в жуткой духоте переносила ужасно. В результате девушек с горем пополам заселили в Coral Beach, правда в самый плохой номер, как они потом сказали. Нас же насильно повезли в Арабелу (самый жуткий отель по отзывам) причем, выключили кондиционер и гнали с огромной скоростью, пытались отомстить таким образом за наше упрямство. В Арабелу заселяться мы отказались, при этом мой молодой человек чуть не подрался с гидом, который на нас продолжал орать и угрожать. C горем пополам нас уставщих, голодных и измученных заселили в Desert Rose. Пообщавшись с другими туристами, которые пользовались услугами AZUR TRAVEL, мы узнали, что до своего отеля добирается каждый второй турист, остальных расталкивают по другим, гораздо худшим, отелям, причем в жуткие номера и половину отпуска люди вынуждены жить на чемоданах, ожидая когда их наконец перевезут в их законный отель. Но и там начинаются проблемы, т.к. приходится выбивать приличный номер, а не комнатушку с разваливающейся мебелью, неработающей сантехникой и табунами муравьев. Так что совет тем, кто едет первый раз и не первый, но впервый раз им повезло больше, и они попали в свой отель без приключений. Читайте отзывы на все отели, так по крайней мере вы будете знать в какой отель вас пытаются заселить и сможете выторговать другой, более или менее приличный. Большое фи нашему тур-оператору МОРЕН-ТУР, который даже не почесался, что бы нам помоч, девушка блеяла, как ягненок, ну мол попытайтесь заселиться все же в свой отель. А как попытаться? Выбор был, либо сидите всю ночь в автобусе, либо едте в другой отель. Мы ей звонили несколько раз, просили помощи или хотя бы, чтобы узнать, что делать в таких случаях. Она под конец просто ушла домой и не стала даже перезванивать, мол разбирайтесь как хотите, ваши проблемы. Ведь МОРЕН-ТУР не первый раз сталкивается с такой ситуацией, должны уже выработать линию защиты, но им лишь бы деньги содрать.