Айда, 6 августа 2008: отзыв в интернете об отеле GOLDEN 5 DIAMOND 5*

6 августа 2008
-2,8

Впечатления ужасные. Никому не советуем ехать в этот отель.

Номера в отеле

Заселиться не могли в течении 12 часои. После заселения несколько часов не могли поставить 3-ю кровать, третий комплект полотенец так и не появился. За 10 дней трижды на несколько часов отключали воду и электричество. В номере за 10 дней ни разу не меняли белье.

Сервис

Обслуживание плохое. Персонал обнаглевший, за все в открытую вымогают деньги. В информационном листке указана одна стоимость резервации номера после расчетного часа, на деле требуют другую. Улетали вечером, указанная сумма бронирования до 21.00 - 60$, с нас потребовали 120, объяснив, что представленная ранее информация устарела. Пытались поговорить с менеджером отеля. Объяснили, что по вине отеля отдых испорчен, на кухне антисанитария, кишечная инфекция, что ребенок был госпитализирован в тяжелом состоянии, врачи в госпитале подтвердили инфекцию, показывали медицинские документы. Однако менеджер сказал что это наши проблемы и дело вовсе не в отеле.

Питание

Питание отвратительное. В ресторане грязь. Еда однообразная, из фруктов только яблоки и финики. Посуда вымыта плохо, антисанитария. Подхватили кишечную инфекцию 7 дней из 10 болели.С ребенком пришлось обращаться в госпиталь Хургады, сутки провел под капельницей.

Море/пляж

Море и пляж хорошие, однако успели получить удовольствие от них всего в течении 3-х дней, а потом заболели и было уже не до моря.