В Египте 4-ый раз. Отель на смелую 4 с минусом по международным стандартам, но для уровня Египта могу поставить 4. Соотношение цена/качество приемлемое. Вернуться в этот отель не хотелось бы. Меня мой отдых устроил по одной причине : я ехала полежать, отоспаться и поплавать в море, посмотреть на рыбок, поэтому отельные недочеты меня не огорчили. Очень рекомендую воспользоваться услугами дайвинг-центра на пляже : нормальные ребята, цена на услуги значительно меньше, чем у туроператора. Брали у них несколько морских экскурсий - всё понравилось. К тому же можно поторговаться.
Отель расположен далеко от аэропорта; до Хургады минут 10-15 на такси; Рядом с отелем есть посредственные магазинчики; Вечером прогуляться негде - отсутствуют как таковые пешеходные дорожки; заброшенные стройки перемежаются с отелями - идти неудобно,неприятно и даже страшно.
Территория отеля маленькая для пяти звезд, скудно оформленная; Интернет якобы бесплатный, но не работает ни Viber, ни WhatsApp, ни Skype.
Номера с видом на море исключительно для двоих!!! Номера для троих выходят окнами на дорогу, балкон в них почти наглухо застеклен( приоткрывается маленькая фрамога) и летит песок с улицы. Кондиционер работает хорошо. Что порадовало, так это бесплатный ежедневно пополняемый мини-бар, наличие электрочайника( чашка правда одна была в номере для троих). Так же порадовал бесплатный сейф в номере!! Мебель вполне приемлемая, не совсем старая. Уборку предлагают ежедневно, полотенца меняют каждый день( по два на человека)
Персонал дружелюбный, но как мне показалось делает все с ленцой. Приходится побегать, чтоб выпросить, например, бутылку воды в номер. По-русски говорят на ресепшене, уборщики номеров не понимают по-русски( по-английски говорят) Уборка номеров оставляет желать лучшего( у меня возникало желание пойти прикупить половую тряпку) - босиком не пройдешься!
Питание посредственное : " бык", курица, сухой тунец + вареный картофель и морковка, кабачки тушеные, макароны и рис. Мы весь отдых ели рис, поскольку он единственный был вкусный. Мясо под кодовым названием "бык" слабо походит на говядину, говорят, это страус. Голодным не останешься, но изобилия и смены рациона меню не наблюдается. Не обошлось и без несварения у всей нашей компании одновременно после употребления пиццы в ресторане в главном холле на ужин. Складывается ощущение полной безотходности производства : то, что не доели сегодня, будете трескать во всех видах( салаты, пиццы, супы), пока не доедите полностью.
В море местами плавает всякий мусор, который никто не убирает. Долго идти до глубины и обязательно в обуви в силу наличия всяких острых ракушек! Регулярные приливы-отливы; поплавать возможно, пройдя метров 300 по понтону и спустившись по лестнице, что не вариант для отдыха с маленькими детьми, да и по жаре пёхать по понтону не весело! Песок на пляже отсутствует - плотная корка вида цемента! Зонтики и лежаки новые, борьбы за место под Солнцем не было!
Анимация хорошая, развлечений хватает. Порадовала живая музыка вечером в холле!
Детская площадка есть, новая! Есть детский клуб и бассейн.