Данный отель посетили с 19.06.2015 г. по 29.06.2015 г., купив данный тур через компанию Пегас. К перелету и трансферу никаких претензий нет. А вот в отеле оказалось несколько интересных сюрпризов, а именно: 1. Перед входом в отель в окружении зелени располагаются сооружения (либо очистные, либо канализационные, либо опреснительные), дающие постоянное амбре, дрейфующее в зависимости от направления ветра. 2. В отеле идет реконструкция и ремонт. Это означает, что вы будете частенько просыпаться от строительных звуков вроде мелодичного звучания дрели или ритмичного стука молотков. Причем надо отметить, что строительные работы ведутся и ночью, что вполне объяснимо весьма жарким климатом и постом (мусульманам нельзя есть и пить днем от восхода до заката в период праздника рамадан с 18.06.2015 г. + 30 дней до 17.07.2015 г.). На момент нашего посещения строительные работы велись в вестибюле (у ресепшн) и шла надстройка 2-х этажей над одним из боковых корпусов. Это означает, что весь основной корпус мог чувствовать воздействие звукового строительного сопровождения. 3. При заезде (у нас был оплачен standart room) в номер нам предстало весьма плачевное зрелище: вся мебель имеет вид такой, будто она простояла несколько лет на открытом воздухе (выцветшая, пожелтевшая, поцарапанная и т.д.). Однако, справедливости ради, надо отметить, что в свое время она была весьма неплохая, массивная со столешницами из камня и т.д. Сейчас же передние дверки на тумбочках отсутствуют, у выдвижных ящиков выломаны (правда, аккуратно) передние панели. Душевая кабина плотно не закрывалась (ролики дверок были сломаны), а потому часть воды из нее попадала наружу и в санузле постоянно собиралась лужа. Дверь на балкон сдвижная с затемненными стеклами, для предотвращения ее открытия снаружи, изнутри к стенке был приделан крючок (такими калитки в деревне закрывают), который цеплялся за самодельное ушко на двери. Стекла в светильниках все были надтреснуты. Матрас на кровати весьма ощутимо продавлен. Ко всему перечисленному прибавьте довольно резкий запах какого-то средства от насекомых (чем-то на дихлофос похоже было) и вы сможете прочувствовать те впечатления, которые были у нас. 4. Техника и сантехника: а). Телевизор старенький, потрепанный, но неплохо выполняет свои функции, имеется несколько русскоязычных каналов, плюс куча других на всех языках. б). Кондиционер работал исправно и эффективно (быстро охлаждал помещение, что было очень кстати). в). Смесители в душе и раковине выглядели нормально (не имели сколов, хромирование не облезло), но и здесь не все гладко: например, в раковине смеситель болтался в стороны. г). Унитаз выглядел и функционировал нормально, но благодаря некоторым особенностям душевой кабины, перечисленным выше, он стоял в центре лужи. д). Отдельная песня о сейфе. Сначала он отказался работать вообще. Вызванный сотрудник открыл его универсальным ключом и заменил батарейки. Сейф заработал, но периодически включалась его сигнализация (резкое пиканье), причем абсолютно по непонятным причинам. В т.ч. это бывало и ночью, что тоже не вызвало положительных эмоций. 5. О балконе. Он выходил на крышу (был заподлицо с ней) какого-то хозблока. По этой крыше шли вентиляционные короба, а в конце, судя по всему, к стенке была прикреплена сама вентиляционная установка. Когда начинали готовить для ресторана (около 6 утра), данная система включалась и работала до вечера. Также добавлю еще два замечания: ведется борьба с тараканами, но не заметно пока, чтобы они проигрывали, а также, что вестибюль и многие другие помещения были весьма сильно прокурены. На этом, пожалуй, закончим о негативе и перейдем к положительным сторонам отеля: 1. Территория отеля ухоженная, зеленая, поливают ее ежедневно. Имеется 4 бассейна, два из которых с водяными горками (в одном и для взрослых горка подойдет, а в другом для детей). В самом большом бассейне имеется пологий спуск без лесенки. Чистят бассейны ежедневно. С наступлением темноты (после 18-00) нельзя купаться в бассейнах и в море. 2. Пляж довольно большой. Места и лежаков хватало всем. На пляже можно арендовать оборудование для водного спорта и развлечений. 3. Заход в море длинный (мелководье), что, как мне кажется, очень хорошо для детей, т.к. утонуть там можно лишь метров через 200 от берега. 4. Днем и вечером для детей проводятся анимационные мероприятия, которые весьма усиленно посещаются. 5. Для взрослых аниматоры каждый день устраивали зарядку и проводили другие спортивные и полуспортивные развлечения (танец живота, аквоаэробика, зумба, а также волейбол, футбол). 6. Говорят, что вечером имеется еще и дискотека для взрослых, но у нас и так была масса впечатлений, а потому мы туда не ходили, т.к. сил уже не хватало. 7. Работают бары на всем протяжении от основного корпуса отеля до пляжа. 8. Питание нам очень понравилось и по разнообразию и просто по вкусу. Имеются блюда, которые готовят на кухне и выносят в готовом виде в зал, а есть стойка, где готовят при вас яичницу и макароны с ингредиентами, которые вы пожелаете, а также блины. Варианты готовых блюд имеются на любой вкус: и вегетарианские и с мясом и сладкое и салаты или просто нарезанные овощи и фрукты. Конечно, некоторые блюда повторяются из трапезы в трапезу, но таких не так уж и много, либо варьируют способы приготовления. Мясо может быть либо в виде мясных шариков-котлеток, либо его отрезает порционно на каждого повар от большого куска. Вечером ежедневно арбузы и дыни (очень вкусные, не чета нашим в средней полосе России). В пятницу на ужин предложили крабов. Кстати, в начале отдыха вам выдадут купоны на посещение 2-х ресторанов на территории отеля. Нам достались рыбный и монгольский. Впечатления от них тоже только положительные. 9. Обслуживающий персонал очень добросовестно выполнял свои обязанности. Уборка помещений осуществлялась каждый день вне зависимости от того, просили вы или нет. Полотенца менялись ежедневно (в т.ч. с исполнением художественных скульптур :-) ), гигиенические принадлежности (шампунь и др.) пополнялись по мере использования. Обслуживание в ресторане также было выше всяких похвал. Вы только начинали думать, чтобы убрать тарелку, а она уже исчезала, постоянно кто-то что-то подметал, менял салфетки на освободившихся столах, а потому и свободные места в ресторане всегда были. Бармены работали не просто, выполняя свои обязанности, но и еще с фантазией, постоянно что-то изменяя в коктейлях – цвет, порядок ингредиентов и многое другое. Кстати, коктейли были весьма приличные сами по себе. Теперь о Пегасе (и его представителях). 1. К Пегасу есть одна, но, на мой взгляд, весьма значимая претензия: почему нигде не упомянуто о строительных и ремонтных работах в данном отеле, хотя он позиционируется чуть ли не как база Пегаса в данном регионе? Если бы мне, например, было известно об этом, то я бы, возможно, остановил выбор на другом отеле. На основании этого доверие к Пегасу весьма снизилось. Почему я должен выяснять, что творится в данном отеле, почему информация нигде официально не отражена? 2. К гидам Пегаса нет ни малейших нареканий. Экскурсии брали у них и ни на минуту не пожалели. Многие жаловались на цены у них и предлагали в качестве альтернативы ряд других фирм и лиц. Так вот, я пытался связаться с этими фирмами, но часто упоминавшиеся в предыдущих отзывах лица даже не соизволили ответить. Потом мы посмотрели экскурсии у Пегаса. Если брать их по отдельности, то выходит действительно дороговато, но тут предусмотрены пакетные предложения (есть на самые разные вкусы), которые выходят процентов на 20 дешевле, чем если брать экскурсии по отдельности. Также предусмотрены скидки в 5 долларов, если сразу заказать экскурсию в день встречи с гидом. И в итоге все получается весьма близко по ценам к альтернативным предложениям. Плюс Пегасовских предложений еще и в том, что здесь хотя бы есть с кого спросить, а в альтернативе – неизвестно. Экскурсии сами по себе нам тоже понравились. Гиды, учитывая температуру на улице, часть информации давали в автобусе с кондиционером, а часть уже непосредственно у достопримечательностей. Также гиды давали информацию о том, как себя вести в той или иной ситуации на улице. Хочу сказать, что я не агент Пегаса, а лишь стараюсь быть максимально объективным. В итоге хочу высказать наше личное мнение: отдых протекает так, как вы сами себя настроите. Мы, конечно, могли поддаться весьма негативным первым впечатлениям, но потом просто перестали замечать негатив, акцентируя внимание на отдыхе и развлечениях.