Отзыв об отеле HILTON PLAZA 5*

23 июля 2014
-1,0

Июнь 2013 г. Отдыхали семьей с ребенком (дочка -9 лет).Разместили за деньги с видом на море, оказалось все номера отеля с видом на море (((. Номер обшарпанный. Еда не вкусная, очереди, нехватка мест в ресторане. Обслуживание безобразное, стоит смотрит сквозь тебя или по телефону болтает, или соберутся 3-4 официанта и громко хохочут. Заплатил за Wi-Fi 100$, а в номере нет сети. Обратился на ресепшн, сказали нет специалистов. Случайно обнаружил сеть в ванной, так и пользовались интернетом сидя на унитазе. На пляже вода мутная, не поплаваешь в маске. Сильные ветра, грибки с корнем вырывает. На улице +45 градусов в тени, а из воды выйдешь и замерзаешь.Сауна раздельная для мужчин и для женщин, детей вообще не пускают (1-й раз с таким беспределом сталкиваюсь). В день отлета приказали в 12 часов освободить номер (как везде), а автобус за нами должен приехать в 19.00 час. Пошел на ресепшн, заплатил 100$, разрешили остаться в номере до 18.00 час (справка-сутки в отеле номер+питание на 3-х человек стоят 100$). Ровно в 18.00 час девица с ресепшн, с ножницами наперевес побежала за моей женой, поймала ее у дверей туалета, что бы срезать браслет. В 18.10 час в баре попросил стакан соку для ребенка - отказали, мол время обслуживания в отеле закончилось. Везде, обслуживание продолжается до отъезда из отеля, ведь этот день оплачен в путевке. Читайте отзыв Олега (ниже 8-й от моего) лето 2014 г.. Представитель Тез тура равнодушный, всегда на стороне отеля. Хотите столкнуться с хамством - поезжайте.