Отзыв об отеле HILTON PLAZA 5*

6 сентября 2011
-0,3

К многочисленным отзывам хотим добавить свой взгляд на этот отель. Уровень удовлетворенности от отдыха в отеле зависит от количества денег, которые вы на него затратили, компании и погоды. Мы отдыхали с 25.08 по 04.09 за 80 тыс.руб. из Санкт-Петербурга. Аналогичный тур через эту же турфирму "Библио-глобус" из Москвы стоил 56 тыс.руб. Разница есть. Нам понравился отзыв туриста respaun. Но, видимо, он оптимист. Все, что он написал - подробно и верно. Только почему-то нам все это представилось не в столь радужном виде. ТРАНСФЕР. Во-первых, в аэропорту суматоха. Нужно занимать 3 очереди: слева - за покупкой визы, справа - с представителем турфирмы за иммиграционными карточками, и 3-я - на паспортный контроль! Никакой помощи принимающей стороны в организации этого процесса нет. Все туристы бегают сами, как муравьи. При посадке в автобус и погрузке багажа водитель сразу просит чаевые. С нас попросил 100 российских рублей. По началу нам было не жалко, хотя услуга еще не оказана. Такие требования были к каждому туристу. Например, 1 молодой парень предложил доллар, водителю показалось. Но парень оказался тверд в своем намерении: либо доллар, либо ничего. Не постеснялись попросить чаевые и с 2 девушек с легонькими сумочками. Но они отказали. После созерцания этого процесса стало противно. Доехали быстро. При выходе представитель турфирмы не постеснялся позаигрывать с нашей 20-летней дочерью. НОМЕР. Заселили быстро. Как всегда вещи нес носильщик, выдали чаевые. Номер хороший, на 3 этаже (304), видно и море, и пляж, и ресторан. Но мы очень удивились, что в номере стояло 2 кровати, а нас 3 взрослых. А на рецепшне не предупредили, что 3-ю кровать ставят после регистрации в отеле. Пришлось спуститься спросить. Потом началось театральное действие. Принесли кровать, намекали на чаевые. Мы их не дали, т.к. считаем, что кровать должна быть. В результате на кровати оказались 2 подушки, но ни 1 простыни и одеяла. Пришлось еще раз сходить на рецепшн, и это одеяло нам принесли поздним вечером, и опять начался концерт с кручением лебедей. Товарища смогли выставить только после вручения 1 евро. Стало противно, что за то, что должно быть в номере, мы должны несколько раз расплачиваться. Через 2 дня, оставив чаевые, на этой несчастной 3-ей кровати мы опять не обнаружили простыни, лежал только плед. Терпение мое лопнуло, лежал только плед. Потребовало принести должное и не в вечерние часы. Тут же все было исправлено, украшено цветами. Больше ничего не пропадало с кровати. Вывод: если вам нравится качество обслуживания - оставляйте чаевые, но необходимые вещи требуйте. ПИТАНИЕ. Как в Турции, как в Тунисе. Нам не очень понравилось, например, в сравнении с Испанией. Но завтрак вполне приличные: омлет, яичница, блины, вафли, фрукты. Только надо стоять в очереди, а арабов могут обслужить и без очереди. Если многие наши туристы знают английский, то арабский не понимает никто. Этим они пользуются. Несмотря на скромный ассортимент и качество, голодными мы никогда не были. Есть перекусы между обедом и ужином. Много сладкого. Муравьев нигде не видели, но в последний день видели таракана в непосредственной близости с блинницой. Колу, пиво наливают из бутылок при тебе. Стаканы большие. Многие хвалят мороженое на пляже. Обычное либо, как наш фруктовый лед, либо сливочное, но явно с растительными жирами: очень сладкое и быстро тает. ПЛЯЖ. Очень просторный. Заглядывали в соседний отель - там практически лягушатник на суше и в море. На нашем пляже лежаков и матрасов хватало всем. Если будете давать чаевые работникам пляжа, они вам будут занимать любое место. Мы этого не делали и так хватало места. В основном, все старались расположиться рядом с баром, душем и прочими элементами цивилизации. Особенно оценили свой пляж после репортажа из Турции о терракте на пляже. На турецком пляже ооочень много народу. Здесь тишина и покой. На пляже предлагают массажи и экскурсии. Частота предложений будет зависеть от того, как вы отвечаете на эти предложения. Мы 2 раза ответили, что «Спасибо. Ничего не надо». И больше не подходили. Только у парикмахера либо плохая память на лица, либо прикидыавется наивным – предлагал свои услуги по 2 раза на день. Вообще в стоимость путевки входит 1 бесплатный массаж, но мы не захотели им воспользоваться, чтобы потом за нами не бегали с предложениями. МОРЕ. Красивое, но насыпные пирсы с 2-х сторон ограничивали вид. Ветреная погода портила впечатление от отдыха, т.к. выходить из моря было неспокойно. В месте захода нет ни рифов, ни ежиков - пораниться ничем нельзя. Мы, как и многие, плавали с масками, смотрели рыбок. Все красиво. Но в последний день увидели что-то типа мурены, и настроение смотреть рыбок пропало, сидели у берега. Последние 2 дня наступил штиль. Море стало очень теплым и приятным, но зато на берегу очень жарко. АНИМАЦИЯ. У respaun все написано верно. Но нао отдать должное, парни пытались организовать отдыхающих на гимнастику, на волейбол. Народ так развезло от жары и, наверное, алкоголя, что практически никто туда не ходил. Вечером пытались развлекать танцами живота, нашей певичкой, поющей на всех языках, национальными танцами, шоу змей, файр-шоу. Нельзя сказать, чт оне было вообще ничего. Правда, детской анимации мы не видели. Вечерний паровозик не ездил. ПЕРСОНАЛ. У respaun написано, что все приветливы. Оно так и есть, но нам показалось чересчур навящивым. 10 раз тебя спрашивают как дела? все ли хорошо? Не всегда приятно себя чувствовать под постоянным вниманием. ВЫХОД В ГОРОД. Отошли от отеля на 500м и больше не захотели никуда идти: таксиста постоянно сигналят, жарко, грязно.