Отзыв об отеле HILTON PLAZA 5*

12 февраля 2012
0,9

Здравствуйте! Посетили этот отель в феврале 2012 года. Ездили вдвоем на неделю (05.02.-11.02). Общее впечатление - хорошо! Отель не молодежный, не семейный. Для спокойного отдыха и возможно для любителей спорта (виндсерф, кайтинг, дайвинг, теннис, есть еще мини гольф, бильярд со сточенными киями для особых "профи" и пинг-понг + волейбол размяться). Практически на территории отеля "Марина", дайв-центр. В отеле есть детский уголок, няня за доп. плату, качели, детское меню (не заглядывала из чего состоит), пара качелей. А теперь по порядку: Заселение: Встретили, заселили в номер с кинг-сайз без каких-либо доплат. Отлично! Практически все номера отеля имеют вид на море, что является несомненным плюсом. За исключением крайне боковых, по-моему, они все двухкомнатные с выходом на большую террасу. Справа ведется стройка, что однако абсолютно не мешает. Все остальные номера 0-6 этажа имеют балкон и вид на море +на море и бассейн и на всю территорию отеля. Балконы не большие но достаточные. Номера -1по -2 этаж не имеют столь красивого вида на море. Номера просторные светлые. В силу того, что отель был построен в 1997 году, староваты. В номере мини-бар (не заполненный, но каждый день приносят бутылку 1,5 воды), бесплатный небольшой сейф (зеркалка помещалась). Банные принадлежности, фен (лучше брать свой). Убираются хорошо, традиционно вьют полотенца. Территория отеля: Небольшая, зеленая,ухоженная,красиво подсвечена ночью. Пляж: Хороший, песчаный, удобный заход в море. Достаточное количество лежаков с зонтиками и без, матрасы тут же приносят. Есть деревянные стеночки, чтобы укрываться от ветра в холодное время года. Есть 1 бассейн с подогревом в зимнее время, вокруг него очень интересной формы лежаки. Бары, рестораны: Большой основной ресторан, где проходит завтрак, обед ужин. Отсюда открывается вид на море, бассейн. Имеет террасу, где готовят гриль, стоят столики с шикарным видом на море, на зеленую территорию отеля. Слева от основного ресторана лобби-бар с удобными диванчиками и столиками, недалеко итальянский а-ля карт ресторан "La Gandolla" за отдельную плату (цены повыше питерских или на уровне хорошего ресторана), бар у бассейна, располагающийся прямо в бассейне, что очень удобно. Ресторан "Bambooty" на пляже с меню а-ля карт, где предлагаются с 12.30 закуски по системе "все включено" (3 вида салатов (капрезе, греческий, с тунцом), чизбургер, булочка с тунцом, 2 вида пасты, 3 вида пиццы, шоколадно-ореховый торт и фруктовый салат), все остальное за доп плату. Бар на пляже, где помимо алкогольный напитков предлагают действительно вкусное мороженое. Питание: Большой выбор блюд в основном ресторане. На любой вкус и систему питания. Завтрак: различные слоеные булочки с джемами и медом, египетские "круассаны", хлопья, шарики с молоком, йогурты (и баночные, и разливные), фрукты, омлет, мясо, свежие овощи, сыр фета, сыры, местные колбасы, различные булочки, какие-то каши, овощи-гриль, готовят очень вкусную яичницу с ингредиентами на выбор, пакетированный чай, кофе, соки, каркадэ, отдельно приносят заварной кофе в термосе-чайничке, есть и холодно, и горячее молоко и т. д. Обед и ужин: Большой выбор овощей, салатов, различные виды мяса, рыба, гарниры. В общем, все-все-все. На ужин большое кол-во сладостей (тортики,желе), часто делали гриль на улице (рыба, правда, одна и та же, кальмары, даже один раз мясо краба). Фруктов не очень много (апельсины, мандарины, бананы). Крутили даже шаверму. В целом, выбор огромный, но на седьмой день приедается все. Не умеют арабы готовить на европейский вкус))) Но за питание можно смело ставить 5! Обслуживание: Арабы-они и есть арабы. Вроде стараются делать все хорошо, но хорошо не очень получается))) В феврале приехали арабские семьи отдыхать на детские каникулы. С их прибавлением, обслуживание резко ухудшилось. Иностранцам конечно отдают предпочтение. У нас никаких проблем не возникло за исключением обмена валюты на ресепе. Считать не умеют))). На ресепе есть русскоговорящая девушка, оформили карту клиента "хилтон", которая в дальнейшем дает дополнительные бонусы. Все очень приветливые, по-русски понимают хорошо, наверное, даже лучше, чем по-английски. Погода: Холодная из-за сильного ветра, из семи дней - 2,5 дня успели позагорать. Море прохладное,но с разбега купаться можно. Спасал теплый бассейн. Есть сауна, хаммам, джакузи (на 3 человека), небольшой спортзал. Предлагают услуги массажа,салона красоты, местных экскурсий (не рекомендую), услуги такси. Встречающая сторона: Pegas touristic. Все четко, организованно. В нашем отеле девушка Влада сориентировала по услугам отеля и по экскурсиям. Не понравилось какое-то вымогательство. Заказали экскурсию "Остров Утопия", но погода на этот день выдалась холодная, не хотелось заболеть. С возвращение вложенных средств заранее возникла проблема: при отказе оказывается мы теряем 25% стоимости (разговор состоялся за 2 дня до запланированной поездки). Договорились сообщить окончательно решение на следующий день. В последствии оказалось, что при полном отказе (за день, как договорились) мы уже теряем 50 % стоимости, а это ни много, ни мало 50$. Просто поставили перед фактом. Или перебронь, или, извините 50%, хотя должны были, я считаю, сообщить об этом заранее.Пришлось перебронировать на подводную лодку. Неприятная "забота". Вобщем, рекомендую этот отель в качестве неплохой четверки. Впечатление в целом приятное, но сами туда не вернемся. Я думаю, не вернемся и в Хургаду. Ах!да! Не забывайте, Вы едете в ДРУГУЮ страну, со СВОИМИ традициями и культурой. Давайте уважать друг друга! Если есть вопросы, с удовольствием отвечу!