Отдыхали с 26 апреля по 6 мая 2014, семьей с ребенком 4,5 г. 1. Размещение – приехали в 14-00, на ресепшне за дополнительные USD предложили лучший номер с большой джакузи ))) , конечно же мы согласились в итоге большая джакузи оказалась маленькой ванной действительно с функцией джакузи))). В целом номером № 5316 остались довольны, за исключением ночного ора из соседней комнаты охраны, дятлы без стеснения орали в коридоре ночью. Номер = 4. 2. Сервис – вот здесь у ребят вообще проблемы, манерами нормального общения с туристами владеют практически только 2 бармена но и те парой палку перегибаю. Я второй раз в Египте и понял что здесь в сфере обслуживания работают одни попрошайки начиная с сотрудников решепна и заканчивая уборщиками. И ещё очень взбесили присмотрщики у детского бассейна с горками , которые сами занимают выгодные лежаки у бассейна и потом берут мзду за то чтобы на них расположиться, Люди посылайте их лесом и выкидывайте их сланцы и надувные матрасы, если им не хватает з/п пусть обращаются к руководству отеля или предоставляют официальный прейскурант цен на лежаки ))) Сервис = 2. 3. Питание – настолько однообразное и с небольшим выбором блюд, что надоедает уже на третий день, зато правда обжаривают иногда по вечерам крабов. Очень сильно раздражали персонажи которые по утрам готовили омлет и безвкусные блинчики, такого похуис..кого отношения к отдыхающим я ещё не встречал ни в одном отеле, а ещё :) есть супер-босс который стругает салаты и все эти личности создают приличные очереди. Как писали в предыдущих отзывах: «голодными не останетесь» с этим я согласен, но нужно настроиться заранее. На Аля карт выбрали Китайский ресторан, после которого пришлось посетить обычную столовую, чтобы не остаться голодными)))). Алкоголь очень низкого качества, за исключением пива. Питание = 2. 4. Анимация – во время нашего отдыха одну команду аниматоров заменили на другую, на мой взгляд никаким образом данная ротация не повлияла на улучшении качества развлечений. Анимация = 3. 5. Территория - Большой плюс этого отеля, это сам отель и его территория. Красивый холл и места для отдыха, много интересных статуй и бездействующих фонтанов. Территория зеленая и ухоженная. Территория = 5. 6. Пляж – лежаки и песок есть, а вот с морем проблема его НЕТ, детишкам хорошо т.к. глубина на протяжении 600-800 метров вглубь моря 30-40 см, искупаться можно только с понтона, а в обед вообще отлив ))) и моря нет))). Пляж = 2. В данный момент НЕ рекомендую отель для отдыха. Возможно, когда сменится хозяин или он сменит управляющее звено, проведут работу над ошибками, тогда можно будет комфортно отдыхать в этом отеле. А на данный момент это больше похоже на отдых в Анапе. Люди всё зависит от Вас!!! Давайте уже требовать качественное обслуживание за свои же деньги.