Путевку брали от ТЕЗ ТУР, встретили и проводили нормально.Только на визах на нас подзаработали,вместо 15$ содрали с каждого по 17$. Ездили вчетвером 2 взрослых и 2 детей 13 и 11 лет. Путевки обошлись в 60 т.р. на 12 дней.Брали стандартный номер,но когда приехали нам предложили номер фэмили двухкомнатный за 60$,сказав что официально он стоит 20$ с чел.за 1 сут. Номер был на 2 эт. приличный,только очень неудобный душ,который льется в три струи и все в разные стороны,ноги например даже не помоешь,т.к.не подойти,или воду чтобы ребенку настроить.Кстати воду иногда нужно долго пропускать,чтобы была горячая и часто ржавая,зубы чистить не приятно.Полотенец в номере не хватало,то для лица не 4,а меньше,то для тела всего 2.И стаканов в номере было 2,( никаких чайников,чая или кофе,как мы видели на фотографиях,или тапочек,это наверное в люксах.) Очень меня смущало с первого и до последнего дня повышенное внимание со стороны мужчин-арабов.Везде где мы не были они пристают как банные листы. В магазины свои чуть ли не затаскивают,спокойно посмотреть не дают,поэтому старались никуда не ходить,как-то не привычна такая дикость.Или например сидишь у бассейна на лежаке или возле бара подходят один за другим предлагают экскурсии и так навязчиво,не отдых,а отбивание от них. То женщины-арабки ходят клиентов на массаж и СПА-процедуры уговаривают.И так каждый день по несколько раз.Старалась без мужа не быть и 5 мин. Питание для нас оказалось просто катастрофой!!! По очереди мы все отравились,причем где-то начиная с 5-го дня пребывания.Хорошо,что были с собой запасы средств от живота.Семья у нас не пьющая,поэтому отравились не алкоголем точно. Готовят настолько невкусно,настолько бедно с продуктами,это очень большая проблема для этого отеля.Еда полусырая(овощи),то переперчено,то недосолено,то очереди,то порции маленькие настолько,что унизительно за этим стоять.Такое впечатление у нас сложилось,что они специально готовят так невкусно,чтобы люди поменьше ели,а то что более-менее съедобно(для нас,например,макароны,картошка,оладьи,омлет) они готовят не заранее,а при нас,чтобы стояли в очередях люди,а фасоль,чечевица и непонятно какие блюда,специфические для нас,пожалуйста свободно стоят.Официанты снуют, тарелки прямо из под носа забирают,не успеваешь пикнуть.С посудой проблема у них.Супов и каш нормальных( в нашем понимании) нет.Так и хотелось им сказать,чтобы вместо китайских и мексиканских ресторанов открыли русский и с нормальными поварами,мы бы туда за деньги согласились лучше ходить! Еще удивило,что вроде Африка,а фруктов выбора нет,даже в лавках фруктовых за деньги,не говоря о ресторанах отеля. Мороженое крохотными стаканчиками 50г.выдают!с 19-20 ч.и тоже очередь и 1 порция в 1 руки! Мы ходили с 13-16 ч.в соседний Титаник бич Китайский ресторан,там накладываешь себе сам,но стаканы те же.Еще ужаснули их стаканы в барах и на пляже,где бесплатно напитки- вот где нашей СЭС не хватает!Стаканы не одноразовые и моются кое-как,кофейная пена по ободку присохла.Сын говорит,что видел ,как они грязные стаканы не мыли,а паром каким-то обрабатывали,так что мы боялись что-нибудь подцепить. Персонал отеля одни мужчины,номера убирали нормально,но я бы конечно своим женским взглядом,попридираться могла, но ничего,сама протирала пыль,зеркала,мужчины видимо до конца наше женское дело плохо знают. Территория очень красивая,шикарные бассейны,сады,особенно после того,как мы съездили в Хургаду и посмотрели на их настоящие негритянские кварталы ,не город,а помойка!Это мы решили детей хотя бы в Макдональдс свозить,т.к.они у нас в ресторанах отеля есть уже боялись и не хотели.(Макдональдс кстати нормальный и мы еще с собой набрали поесть,хотя стараюсь этой едой детей не кормить). С морем нам тоже не очень везло оно было практически постоянно в отливе.Мы спросили одного местного,что с морем,он сказал,что пляж на изломе. Не понимаю,для чего строить отели в таких местах?На соседние пляжи не пускают,стоят посты с охраной. Вывод для себя у меня такой- не поняла за что многие хвалят отель,Египет-страна контрастов и наверное все познается в сравнении, кто не видел лучшего,тому нравится и это.Конечно дешевые туры,они и есть дешевые,тем более все мы знаем ,какие проблемы экономические в Египте сейчас.Тем не менее,спасибо этому отелю за гостеприимство,желаю им процветания,исправить указанные недостатки,а отдыхающим совет,если поедете туда(как в анекдоте про изнасилованную девушку)-просто расслабьтесь и получайте удовольствие!