я в шоке от ваших недовольств. такое ощущение, что вы заплатили бешеные деньги и ждете, что вас будут вылизывать. я ездил в этот отель с женой и ребенком на 8 дней за 44600 рублей!!! если вычесть стоимость авиабилетов и работу трансфера туроператора, то получается стоимость самого отеля на человека около 500 рублей в день!!!! за эти деньги вас кормят 24 часа в сутки, аквапарк, напитки. Я не думаю, что за эти деньги в отеле вам должны выделить личного подтеиральщика! еды острой я вообще не нашел, наоборот еще просил сделать острее. Каждый для себя может найти что поесть. Каждый день были рис,макароны,овощи печеные и свежие,мясо и курица и картошка. Свинины нет, потому что это мусульманская страна и свинину вы нигде не встретите. Куча сладостей. каждый день гриль на обед и ужин. один раз давали роллы. каждый день разные блюда из мяса и гриля, но через неделю начинается повторение. Но я думаю, что те люди, которые питаются каждый день чем-то разнообразным и едят рябчиков и ходят в рестораны будут ездить в совсем другие страны и другие отели. Нам отель очень понравился. Заселили сразу. начитались отзывы про 20 баксов в паспорте при заселении и не стали париться, дали эти деньги и не пожалели. Нам предложили сначала на втором этаже номер, но мы хотели на первом этаже с выходом в бассейн. Без проблем дали с бассейном, только нужно было подписать бумагу, что мы берем на себя ответственность за безопасность ребенка. Потому что с маленьким ребенком нельзя заселять в такие номера. Номер дали шикарный. С джакузи, душем, биде, кровать 180 см, и два дивана. Мы ездили с 12 по 20 ноября. бассейны были без подогрева и градусов около 23. но жена с ребенком купались. Море на самом деле разное. В приливы по пояс, в отливы по щиколотку. но покупаться удавалось. С пирса не купались море было теплое, но несколько дней был ветер и купаться было неприятно Очень понравился бассейн с волнами. Их включают каждый час на 20 минут.Он подогревается Ребенку очень понравился детский аквапарк в форме корабля. он подогревается и кажется даже горячим. для детей так же есть обычные горки, качели в виде деревянного корабля Территория очень ухоженная. Каждый день работники подрезают траву, поливают, постоянно моют полы. Персонал очень приветливый. Всегда готов помочь, если к ним нормально обращаться, а не как к рабам. За уборку несколько раз оставляли доллар, но это не влияло на качество. всегда было чисто, висели новые полотенца, была свежая вода. Лебедей делали 2 раза. Нас было трое в номере, но у них по правилам полагается 2 бутылки воды не зависимо от людей в номере. Но мы просили еще одну и всегда без проблем давали еще одну. давали Спрайт и Колу, но ее дают новую только, когда кончится старая литровая бутылка. Единственный минус в сервисе это то, что они иногда долго выполняют вашу просьбу. Но это говорят проблема всех египтян. Бывает нужно просить 2 или 3 раза,чтобы вам что-то принесли. Мы ездили на одну экскурсию на подводной лодке. очень понравилось смотреть на местных рыбок, но были сильные волны, поэтому немного укачивало. Еще один совет насчет номера. Если вас заселили и у вас что-то сломано или не работает, то идите сразу на ресепш и или меняйте номер или просите устранить. Потому что если вы промолчите, то при первой уборке номера ходит специальный дяденька и все записывает в тетрадь. И когда вы будете выезжать вам могут все это предъявить, как будто вы сломали и будут требовать оплаты. Но у нас все было хорошо, просто слышал были такие случаи. Торгуйтесь везде!!! с персоналом, с продавцами экскурсий и конечно с продавцами. Если не любите торговаться, то рядом с отелем есть магазинчик двухэтажный с фиксированными ценами. там не очень дорого и можно спокойно ходить и выбирать. Говорят дешевле в самой Хургаде, но мы туда не ездили. Очень большой выбор всякий сувениров в аэропорту Хургады и когда вы будете лететь обратно у вас будет часа 2, чтобы всего накупить за такие же деньги. Лететь лучше по горящей путевке. мы с женой думали сначала сделать раннее бронирование месяца за 4, но этот отель стоил около 85 тыс. на троих. а за 2 недели до вылета уже стало меньше 45 тыс. Так что если люди летят за 120 тыс. в этот отель и жалуются, что за эти деньги их не облизывают, то это проблема выбора тура, а не самого отеля. Сам отель стоит гораздо дешевле и стоит своих денег!!!! Будьте спокойнее и терпимей. относитесь ко всему проще. Пишут, что большие очереди в ресторанах....да, очереди есть. Но они не постоянные. если не хотите стоять 2-3 минуты в очереди за блинчиками или макаронами, то идите не к открытию ресторана, а на 30 минут позже и очередей не будет.