Марина , 29 июня 2014: отзыв в интернете об отеле LILLYLAND 4*

29 июня 2014
-0,2

Приехали 26-го июня 2014. Отдыхали семьей с ребенком 4года. Из плюсов только большая зеленая територия отеля и неплохой собственный пляж с пантоном и кораллами. Номера убирали добросовестно если оставляли 1доллар. Мы оставляли каждый раз, потому что гид сообщил, что уборщики воруют сильно. Больше всего возмутили ресепшен, еда в ресторанах и бары. На ресепшене работают какие-то отмороженные сотрудники. Они всем своим видом, словами и поступками показывали, как им наплевать на своих клиентов. Каждый раз, когда мы приходили к ним решать какие-то свои проблемы, так кто-то из отдыхающих обязательно ссорился с ними по тем же причинам. Когда только заехали, то пришлось три раза прийти на ресепшен попросить, чтобы нам застелили постельное белье в номере. Ребенок уже давно спал, пока они к 12:00 ночи соизволили подготовить номер. На ранние экскурсии гид нам заказывал будильник и завтраки. Нас ниразу не разбудили, к завтраку приходились выпрашивать воду, потому что на экскурсях платная вода (2 доллара баночка колы), а на ребенка вообще завтрак не дали. На наши возмущения, сотрудники ресепшена нагло улыбались в лицо!!! Я имела неосторожность попросить погладить мне платье в химчистке. Мало того, что эта услуга стоила 2 доллара, так они мне принесли платье в два раза помятей, чем я его относила и смешно им было от этого нереально. Ол инклюзив - это вообще одно название. Половина еды была недоготовлена, а на еду, которая была более-менее съедобная - собирались большие очередя и ее раздавали порционно. Каждое утро приходилось выпрашивать по два пончика дополнительно. Это было унизительно, учитывая, что ты за все заплатил. Антисанитария! Тарелки и эти ужасные пластиковые стаканчики не мылись, а только спаласкивались. Три дня я промучилась от расстройства желудка! Повезло только ребенку. Фруктов, кроме дыни, сухих апельсин и фиников, мы вообще там не увидели. Нормальные фрукты и арбузы были платно. Бармены хамы еще те. Напитки конечно наливают сколько хочешь, но вместо соков были юппи и в 100 граммовые пластиковые стаканчики. Приходилось отстоять очередь, чтобы выпить глоток воды и снова стоять в очереди потому, что в такой жаре постоянно хотелось пить. Когда сидели за столиками, подходил официант, спрашивал, что мы будем пить, говорил "ок" и больше не возвращался. Так было у всех и на всех барах. Сотрудники так развлекались. Как дурили на экскурсиях - это отдельная история! В общем, мы еле дождались, когда пришло время возвращаться домой!