ЯраСтар, 18 августа 2014: отзыв в интернете об отеле LILLYLAND 4*

18 августа 2014
0,5

Итак, начнем! _____________ Сразу хочу успокоить тех, кто только поедет. Персонал доброжелательный, все стараются, улыбаются, помогают если надо. Ребята на ресепшене, хорошо говорят на русском, вообщем то, как многие в отеле, внимательны, и решают проблемы, если есть. Что хочу отметить, возьмите на заметку то, что пишут в отзывах, но не принимайте близко к сердцу негатив, т.к. каждый недовольный пишет на эмоциях. Настраивайтесь на положительную волну, вы едите отдыхать!!! Отель выбрали из за недорогой стоимости путевок, относительно других отлей 4*. Отдыхали с 23.07-04.08, большой компанией 9 человек, три семьи 5 взрослых, дети 4, 8, 12, 15 лет. Мой муж решил ехать с нами, когда мы уже купили тур. Добавить его к нам было нельзя, поэтому купили ему отдельный тур - у нас было 4 номера. Перед отъездом, внимательно читала все отзывы, и выписывала, что я возьму с собой. Была в легком ужасе от написанного, но готова к этому, увидев не разочаровалась. С ребенком до этого не ездили за границу. Очень переживала, как все пройдет, что будет есть, пить))) Сама на диетическом питании. Тем, кто отдыхает часто, мой отзыв покажется странным, взяла много всего с собой, мне так проще, лучше с собой, чем потом буду сидеть и думать, где взять, да и наличных было мало, так что не судите строго. ______________ - Взяла с собой: * Лекарства: фильтрум сти, цетрин, фенестил капли, смекту, антигриппин анви, ремантадин, деринат, зеленка, пластырь, свечки парацетомол для ребенка, спиртовые салфетки, средство для дезинфекции рук медицинское, капли для глаз. * Еда: баночки с мясным пюре, молочная каша растворимая, молоко по 0,2 л, сок 0,2, воду 0,6 л, кофе растворимый. Пюре, молоко, сок, воду все это по несколько штук. Получилась не большая сумка, бутылки с водой разложила в чемодане. * Посуда: тарелку для ребенка, одноразовые тарелки, стаканы пластиковые из МАСдональдса, муж взял пивные большие одноразовые. Все это практически не занимает места. Вилки, ложку ребенку. * от насекомых: фумигаторы, спрей после укусов, и аэрозоль (один - от муравьев, комаров, мошек…) _________ - перелет: В Аэропорту забрали фонарик с литиевыми батарейками, еще муж сестры забыл выложить нож складной. Оставили на хранение (нож, фонарик) в Аэропорту - 350 р оформление договора на хранение + 30 р, за каждые сутки. Летели с компанией Тарнсаэро, все хорошо. __________ - Прибытие: долетели нормально, сначала на оформлении визы был только наш самолет, потом еще, и еще…. в итоге народу много суета, беготня. Нас много, мы заняли очереди и спокойно все сделали, заполнили анкету, заплатили за визу (в отзывах читала, лучше без сдачи давать 25$, так и сделала). На входе в аэропорт предлагают ВИП услуги 10$, проводят без очередей. И на вылете ходят люди с табличками VIP 10$. Забрали багаж, так получилось, что наша компания была последней, нас встретил приветливый представитель ALS тур. Работники в полосатых рубашках, выстраиваются в направлении автобуса. Автобус отличный, новенький кондей работает. Весь автобус ехал в Лиллиленд, доехали быстро. ________ - Отель: Около 22 были в отеле. Муж сестры сразу пошел к бару (без браслета) попил. Потом видела, как приезжающим приносят напитки, всем и русским и не русским. Чемоданы остаются на входе у ресепшена, одели браслеты, мы просили номера рядом. Мне достался 753, сестрам 750 и 739. Пошли в наши номера, они рядом с ресепшеном и Лоби баром. Ужасно жарко, носильщик донес мой чемодан и сумку, приветливый, дала ему 1$. Ничего не проверяли переоделись, и пошли на поздний ужин, одной сестре не повезло, в номере пахло канализацией. Решили поужинать, потом менять номер. Первое впечатление было не очень, особенно у сестер, они не верили отзывам, увидев грязную посуда, темные улочки, пищу, были в шоке. По пути в Карнак мы встретили девушек аниматоров, пообщались, внушили надежду))) Сестре поменяли номер на 5**, потом дали номер рядом 737. Муж приехал через пару дней ему достался 733 номер. _________ - Номера: Мой главный критерий чистота. Да мебель не новая, но все чистенько, шкафы, ящики открываются, в ванной нет шторки (положила на пол полотенце). На балконе стоят стулья и стол. У меня была веревка, натянула ее, сушила вещи. У сестры в номере 750 - потек кондей, пришли сделали, у нее с самого начала не было горячей воды, она приходила мыться ко мне, потом воды горячей не стало у меня. Било током от душа, не работал телефон в номере (мы отдыхали компанией, телефон нужен). В чем странность, работники приходили днем, вода есть, током не бьет, все ок, но вечером начинаю мыться вода - холодная, трогаю душ, бьет током. Перестала их звать, душ настроила, что бы не трогать, мылась холодной водой, сын мылся в номере мужа, сестра, в номере другой сестры))) на их стороне вода была. Телефон, та же история, придут покрутят, повертят и все. Я тоже забила. Вообщем то, мне это было не так важно, моим попутчикам, приходилось доходить до меня и стучать, т.к. связи со мной не было. 750 такой же номер, как 753, номер 737 - другой почти все так же, но он находится на развороте здания, засчет этого огромный балком, коридор и сан узел, 733 обычный номер, как наши. Мы с сыном спали поперек кровати. У нас была в номере двуспальная кровать и маленькая кроватка, не понимаю, кто на ней мог бы спать, хорошо, что муж спал отдельно, он крупный мужчина, втроем на двуспальной кровати мы бы точно не поместились))) Можно большую кровать придвинуть к маленькой, но у нас был выбор, не парились. ________ - Уборка: убирали хорошо, всегда чистые полотенца, белье помоему менял часто, несколько раз сын пачкал белье, едой, фломастерами, меняли. Оставляла чаевые, делали фигурки из полотенец, мне эти фигурки не важны, перестала оставлять чаевые, фигурок не было, но уборщик всегда что то выдумывал, то платье мое красиво разложит на кровати, то покрывало, уезжая дала ему 5$. _____________________ - расположение от моря: Да, далеко! от моря и ресторанов. Если бы не жара, было бы проще, но нет не одной тенистой аллейки. Что является большим минусом, т.к. отдыхает много пожилых людей, детей, и мне было тяжело ходить под палящим солнцем. Я уходила завтракать, брала все с собой, потом на море, обед, опять на море. Примерно в 18,00 шли в номер переодевались, к ужину. С другой стороны, кому важно, этот корпус находится рядом с аква парком, ресепшеном и Лобби баром. В слейд., раз поеду осенью, не в жару, тогда действительно можно насладиться красотой территории, по фотографироваться. _________ - питание: *поесть: 5 основных точек: 1. ресторан Нептун. 2. ресторан Карнак начинает и заканчивает позже Нептуна. 3. на улице у Карнака стойка, где делают горячие блюда (во время завтрака и обеда). 4.5. две точки с фаст фудом у пляжа, и у аква парка, где детский городок. *пить: по приезду 2 бутылки по 0,5 в холодильнике. Далее у всех бассейнов можно попить, так же две точки у пляжа, Лобби бар. У бассейна с детским городком нет пива. В ресторанах и Лобби баре, всегда есть чай: каркаде, черный, зеленый, мята, анис, кофе: в аппаратах, в ресторанах в титане (типа нескафе из жестяной банки). Юппи, вода из куллеров, спарайт колла - есть везде. *алкоголь: пила пиво, везде нормальное, пиво у ресторана Карнак (на улице) мне не понравилось, как буд то разбавленное. Так же пили виски/колла в Лобби баре - отлично. муж пил джин/спрайт, тоника у них нет, вроде ничего. * завтрак: омлет, много выпечки, огурцы, помидоры, разная капуста, сухие завтраки, повидло разных видов, мед. Почему то яйца варят на улице по шесть штук, приходится стоять и ждать, не удобно! На улице делают глазунью, омлет, оладьи. * обед: мясо в основном котлеты, бывала говядина, но ее невозможно разжевать. Рыба, всегда есть в кляре, напомнила пангасиус, рис (очень вкусный), картошка, овощи. Отдельно нарезанные - огурцы помидоры, капуста, рядом стоят соусы. * ужин: практически тоже, что и в обед, но есть еще на улице 4-5, горячих точек, где готовят - пасту, печень, бывает шашлык, курица обжаренная, раз были креветки копченные на палочке, рыба, говядина. Изобилие сладостей, выпечки, фрукты нарезанные дольками - апельсины, иногда арбуз, дыня. Каждый вечер тематический ужин. Подготавливают, декорируют территорию у ресторанов. Очень красиво, можно фотографироваться, получается красиво. * поздний ужин: поесть можно, выбор примерно, как в обед. * детский стол: пюре на воде, макароны, рыба варенная, была говядина кусочками. Это все, что я видела, т.к. мы приходили позже. Мы приходили есть примерно за 40 мин., до окончания. Завтракать в 10 - 10.20. Если совсем не успевали до закрытия покушать там, брала выпечку с собой, наливала кофе, шли с детьми на улицу, или пляж, там ели. Еды хватало, очередей никаких не было. Когда время приема пищи заканчивается, работники предупреждают, что финиш, поторопитесь. Тут же накрывают и готовят столы к обеду или ужину. Они бегают, не видела не одного стоящего, смотрящего в потолок, работника. Брала две тарелки (себе, ребенку) ходила с двумя, проблем с порциями не было. Ребенку ставила в их тарелку одноразовую, туда накладывала пищу. Вилки свои (мыла и протирала спирт. салфетками). Сын ел плохо, думаю потому, что жарко, но с удовольствием ел наше мясное пюре. Брала ему рис, мясо, картошку. Овощи он не ел, во избежание неожиданностей, т.к. не понятно, как их моют. Муж давал ему апельсины. Все было хорошо, но в предпоследний день, он с племянницей, налили себе юппи апельсин, дали мне попробовать, на вкус, как Добрый сок. Я разрешила ему выпить. на слейд. день, началась диарея, спасли таблетки фильтрум сти, одна таблетка, все прошло. Так же мне один раз после копченной рыбы стало плохо, чувствую мутит, выпила 2 таблетки  фильтрума, все прошло. В остальном никто из нашей компании не травился, т.к. дети не ели фрукты, овощи, только рис, картошку, мясо, выпечку, сладости. Молоко, которое взяла, добавляла в кофе, чай, их молоко мне не понравилось (если приходит в конце, оно начинает киснуть). Воду мы не покупали (вода бралась для ребенка, сами мы пили фанту, газировку, пиво, чай/кофе), не наливали из куллеров, хватило своей. Пожалела, что чайник не взяла, не ходила бы на завтраки, пила бы кофе в номере, сын все равно практически ничего не ел на завтрак. __________________ - развлечение, услуги: Анниматоры в основном русско говорящие, работают отлично! Не навязываясь зазывают на игры, танцы. На пляже с 11 утра - танец живота/степ аэробика, аквааэробика, танцы. Каждый день вечером, бывают представление на основной площадке. Аншлаг полный, зрители довольны. Мы пару раз ходили, потом предпочитали сидеть вечерами у моря. Иногда молодежь зазывают на дискотеку в город, с доставкой. На пляже ночью были дискотеки, платные и бесплатные, у нас уже не было сил, нравилось сидеть в Лобби баре. Постоянно ходят предлагают услуги спа салона. Все не навязчиво не хочешь не надо. Муж любит рыбалку, Миша - начальник, из Аква центра, предложил, 3 часовую рыбалку, 9 человек - 20$ с каждого взрослого, дети бесплатно, мы поместились на катер, ехали только своей компанией. Он сделал нам хорошую скидку. Катер со стеклянным дном, очень красиво. Отъехали в 16 часов, нас привезли к коралловым рифам, поплыли в масках смотреть, красота офигенная, вокруг рыбки….. Но получился небольшой казус, сопровождающий Фокс, так увлекся показом рифов, нашей девушке, что они уплыли, и их не было достаточно долго, в итоге на рыбалку осталось 30 минут. Муж очень расстроился. Рыбу, которую поймаешь можно приготовить в отеле 1$ за кг рыбы. Мы поймали рыбу, думаю окло 10 шт, но готовить ее не стали. ______ - море чудесное, теплое, есть места, где глубоко, мелко, на любой вкус. С правой стороны хороший заход в море, с левой больше камней, по бокам вода чище, чем на фронтальной части лагуны. Лежаки были всегда, конечно в 11 утра порой сложно было найти 4-5 лежаков рядом, у моря, но к 12 большая часть уходила с пляжа, а мы прятались под зонтиками, в номер я не уходила до и после обеда. Вещи не ценные, уходя на обед оставляли на пляже. Полотенца брали, но с собой не уносили, сдавали в этот же день. __________ - бассейны первые дни мы ходили в бассейн, аква пакр. Но потом мне надоело бегать туда сюда, я приехала на море, аква парк и в России есть. Детские горки, не закреплены (место, где скатываешься в конце болтается), я сама прижала себе ногу. С больших горок едут все дети и взрослые. Вверху нет смотрящего. В бассейне у Карнака плавала гарь от плиты на которой готовили горячее на завтрак и обед. В нем я не разу не купалась. Если вы сгорели, в бассейнах можно купаться только в белых вещах, мусульманским женщинам, можно в любой одежде. Не пугайтесь, детский городок, горки супер!!! Не забывайте о безопасности, следите за детьми, сами исследуйте все горки, прежде чем пускать ребенка. Видели не раз, как родители загорают на лежаках, в далеке от маленького ребенка, в итоге, малыш попадает во взрослый басейн, в место, где люди скатываются с горок, или падает….. Однажды на маленького мальчика скатился здоровый дядька, мамы рядом не оказалось, она загорала в далеке, когда мужчина, принес ей мальчика, женщина еще и наорала на мужчину. Берегите себя и своих детей!!! ____________ - территория: ухоженная, большая, красивая!!! но мне она была не особо нужна, в жару там не погулять)))) Если бы я жила у пляжа, было бы лучше. Есть один маленький "+", думаю за счет ходьбы, я не набрала не одного килограмма, наоборот приехав взвесилась, немного похудела!  Идти до пляжа вдоль ухоженных растений, приятно, радует взгляд изобилие красок: розовые, оранжевые, красные цветы вокруг. Да, Лиллиленд - это целый маленький город. Есть магазины, аптека, детский клуб, площадка с горками, красивые качели, где могут кататься взрослые  дети. Три ресторана - китайская, итальянская кухня, и еще какой то, туда надо записываться утром, мы так и не собрались. _____________ - живность: Номер был на втором этаже. В номерах не было муравьев, комары были, один раз забежала ящерица. На улице ноги кусали, кто не знаю, были красные точки, возможно какие то мошки. Брала с собой аэрозоль от насекомых и фумигаторы. __________________ - за пределами отеля: Как выходишь из отеля с правой и левой стороны есть ТЦ. С левой стороны, можно купить сувениры, продукты, воду, все по мелочи, с права тоже ТЦ, более крупный. Мы покупали все в том, что слева. Везде фиксированные цены. Дальше, через дорогу есть магазины я туда не ходила, муж покупал там арбуз 3$. Забрели в магазинчик Lotos parfumts, очень люблю масляные духи, купили 4 вида духов и масло мята+эвкалипт, для ингаляций при простуде. _________________ - домой: все вещи были собраны, сдали ключи, сели в автобус. До свиданья Лиллиленд!!! в аэропорту стоим в очереди на регистрации, я вспоминаю, что забыла вещи в шкафу в отеле свои и сына. Как я расстроилась, так не хотелось, что то забывать. Стою думаю что делать, увидела работника Алс тур, подошла описала ситуацию, думала мои вещи уберут, а я еще приеду в Хургаду и заберу их. Но, о чудо!!!! Менеджер по отправке туристов Асл Тур Иоханна, предложил мне час подождать, слейд. автобус из Лилли, тут же связался с Еленой, которая позвонила в отель, там нашли мои вещи. Час мы сидели ждали, когда привезут наши вещи. Все привезли передали. Выражаю огромную благодарность Иоханна и всем, кто помог в данной ситуации, спасибо!!! ________________ - прибытие: Долетели нормально. Получив багаж, сестра обнаружила, что у одной из сумок нет длинного ремня, и раздавили детский чемодан фирмы Дисней, вырвали ручку. Идут разбирательства. ___________________ - общее впечатление: Все мелочи: хол. вода из душа, не работающий тел….. меня не расстроили, я ехала отдыхать с семьей, наслаждаться морем, это, перекрывает все недочеты. К основным моментам, которые могли бы меня расстроить, я подготовилась. Не заметила не капли негатива в свой адрес, и адрес моей семьи. Все работники стараются, повара улыбаются (спросишь что то по пище, острая, нет или что это, всегда отвечают), на ресепшене доброжелательно общались, делали комплименты. Кондитеры молодцы, выпечка, сладости объедение, постоянно выносят новые торты пирожные!!!   * Мне понравилось: море, территория, Лобби бар работающий 24 часа, всегда можно прийти попить чай, кофе, что то погорячее. В отличии от некоторых других мест, где я отдыхала, можно выносить еду с собой, только не в их посуде. тематические вечера, декодирование территории. Русский вечер, играла живая музыка, песни на русском языке: Петлюра, Владимирский централ, еще другие менее узнаваемые….. Мужчина пел здорово, разные песни, на разных языках!!! не очень понравилось: расположения номера, далеко от моря и ресторанов. Если бы сделали где то по середине, или у Лобби бара место для завтраков, и чаепития, было бы вообще супер!!!! Выпечки у них море, вполне могли бы ее разделить на несколько мест. _______________________ - советую ли я туда ехать: если выбор будет ехать за те же деньги в другой отель 4*, поеду сюда, знаю, что увижу.