Во-первых, визу покупайте слева от входа в аэропорт, 100 раз писали! Нет, народ толпится у стойки "Лабиринта", может пару баксов не жалко, но зачем???, во-вторых, после визы берете у своего туроператора на стойке карточку, заполняете, кладете в паспорт рядом со стр с визой и быстро проходите контроль: там это все ооочень быстро, но наши несознательные граждане заставили на жаре сидеть в маршрутке с ребенком и ждать их минут 40...так начались наши приключения... Встречал нас "flash"как трансфер-агент, на месте в отеле, вместо лабиринта, курировал "join up", в общем, как и оказалось: концов не найти, когда вопросы появляются. Разругались мы в хлам на второй же день с представителями сего джоин апа: из-за того, что я не прослушала впаривание экскурсий (они мне так нужны с 8-ми мес ребенком) меня отправили со словами"ну и иди к своему ребенку!", а вечером прислали в номер записку:"срочно подойдите на на стойку оператора в 19:15!!!!!". Оказалось, что из-за моего поведения мне не выдали карточку для заполнения паспортных данных на отъезд, а положить ее в номер не могли, внимание!!!:"потому что мы так работаем!система такая!!!" Поэтому, господа отъезжающие, сразу просите эту бумажку у встречающего вас в отеле гида и заполняйте ее, хотя на мой взгляд: все данные должен предоставлять лабиринт по своим туристам, скорее всего нас просто мучили лишней беготней))))) Раз начала про обслуживание, то расскажу еще зарисовочку из ресторана аля-карт(кстати, в египетском ресторане isis такой же шведский стол, как и в основной столовке, представление об аля-карт сильно искажено), итак, сценка: по записи пришли поесть семья из 5-6 чел с 2-мя детьми, попросили сдвинуть столы. Официант, двигая сервированные столы, разбил бокал. Глава семьи попросил убрать осколки, чтоб бегающие кругами дети не порезались. Египетский официант психанул, бросил все бокалы на столик по соседству и обиженно поджав губу стал раздвигать столы обратно. Семья покинула ресторан не отужинав. Этот момент оч хорошо иллюстрирует менталитет египтян. Ну не могут они работать в сфере обслуживания...хотя туркам это не претит...а про характер нации еще и поспорить можно)) Итак, еда: в общей столовой всякие овощи в запеканках, макароны, много риса, ну и классические салаты-бурдалаты из вчерашнего, а если увидите очередь: жарят яйца или говядинку потушили, ах, еще пицца на улице собирает очереди! С омлетчиком будьте аккуратнее: он не моет миски с прошлого дня, в грязные замешивает яйца с овощами, потому глазунью есть безопаснее))))) про египетский ресторан написала, есть русский, в котором щи вкусные, еще китайский, в нем мы д р праздновали и все ну ооочень понравилось, и итальянский, в который мы не попали, но там ток макароны с пастами разными, думаю, что немногое потеряли. Записываться в аля-карт нужно заранее и запись ток на ближ 4 дня доступна. Еда, знач, не очень, зато для деток есть детские кресла, микроволновка и детские столики со стульями. На этом все. Воду набирали в кулере, но дитю не давали. Кипятили бутилированную из номера, но ее мало приносят, а кулеры завешены кожаными чехлами, так что о качестве той воды можно поспорить. Зубы чистили тоже бутилированной, с желудками проблем не было. Из питья только юпи, чай и кофе кое-какой. Все, что луше-платно: 2 доллара фрэш, пиво хайнекен 90 фунтов за 4 бут покупали и просили коктейль из виски, потому что он хотя бы блэк лэйбл, в отличие от рома. Хуже всего то, что жизнь в данном отеле напоминает пионер-лагерь: три часа завтрак, два на обед и три на ужин, перекусов нет, т к в лобби нет еды, а на пляже рыбный ресторан платный (мы не обжоры, просто нехорошо, когда нет альтернативы, а есть график, жесткий, а, учитывая разницу во времени, к открытию ресторана толпа пыталась вынести охрану от голода), крме того в 17 как по свистку все закрыто, полотенца сдавай, так еще и пирс прикроют, ибо нефиг, на море приехали что ли? Про рыбный ничего хорошего за 16 долл не слышала, сами не пошли канеш. На пляже полотенец хватает всем, карточки к вечеру заканчиваются, как правило, но иногда дают взамен мокрых чистые полотенца. Волейбол в жару самую, зато для деток и анимация, и фанта, и игровая площадка в тени. Вход в море, конечно, как на фото большинства туристов: кораллы почти мертвые и мелкотень. Зато с пирса хорошо и поплавать, и отмель для детей есть, и рыбок посмотреть на кораллах на глубине, только вот надоедает ходить по нему туда-сюда, да и обгореть можно. А с большого пирса, к которому катера причаливают, видно рыб едва ли не больше, чем с маской! Наши люди, как всегда их кормят, "чтоб посмотреть и пофотить", хоть это и запрещено, и портит естественный ход вещей в цепи "хищник-жертва", но искренне не понимают, что делают не так)))) Ну и осталась территория и размещение. На пляж ездить можно на club car-ах, потому что из основного корпуса ходить далеко, да и посредине территории находится огромное озеро, суть которого нам так и осталась непонятна, особенно в условиях критической нехватки воды(у многих пальм просто корни разорваны и деревья засыхают), зато газоны обалденные. Сначала нас поселили в номер 476, это в дальнем правом корпусе, где клиника находится, очень сильно шумела тех зона под окнами, что то вроде вытяжки круглосуточной от кухонь. Мы поменяли номер, потому что было слышно даже через запертую дверь. Переехали в левый корпус от ресепшена в 328, там тихо и хорошо, далеко от тусовки и запахов кухни и близко к столовой. А вот правый корпус не советую, потому что вся гарь вечерних барбекю, что на ужин подают, летит в окна его жильцам. Про бунгало ничего сказать не могу, но мы не стали его просить, несмотря на две комнаты. С нами прилетевшая семья была не в восторге, говорили, что там все пошарпано. Магазины есть прям за территорией напротив отеля: сувениры, аптека, чемоданы, ювелирка, еда, ну и ласты с масками. Все это можно не тащить, так же как и коралловые тапки. Итак: 1. еда не очень, хотя нашей 8-ми месячной малышке я даже тыкву и картофель давала с общего стола, номера хорошие, но меняйте сразу, сразу все проверьте и выходите с жалобами и чемоданами на ресепшн, если что не так, все поменяют и русский знают прекрасно. 2. Территория большая, но из-за бунгало, а погулять особо негде. Неинтересно. 3. Пляж вымирает в 17-18, хотя море вечером теплое, а утром холодновато. 4. Выпивка вообще плохая, спасались покупной и чипсиками по доллару в магазине внизу (торг уместен) 5. С персоналом спорить бесполезно, что не так:забейте просто, вы же отдыхать приехали)) 6. Интернет платный, ловит у ресепшена и в лобби. Дорого 7. Еду в банках для малышки везди с собой, почти все съели. Если вы любите каши-там их нет, но есть молоко: можно взять в пакетах и разводить. Хлопья присутствуют, йогурт тоже. 8. На экскурсии не ездили, до каира 500 км, люксор в 250 км, но все автобусами, на целый день, тяжело итак, еще и в магазинах большую часть времени проведете (кто был рассказывали, да и мы ехали ночью в аэропорт и то остановили у магазина нас: никто не вышел из автобуса, а положенные 15 мин отстояли у магазина) 9. К врачу обращались отельному один раз, бесплатно, он нормальный парень "доктор мухаммед", хотя телефоны врача в клинике хургады я брала с собой, если кому надо-пишите в личку. Итак, прочла все, что написала и ужаснулась. Так плохо еще не отдыхали, отель не советую. Лучше доплатить, но поехать в хилтон, что по соседству.