Отзыв об отеле SONESTA PHARAOH 5*

18 августа 2013
2,0

Здравствуйте, хотела бы написать об этом отеле. Отдыхали в нем с 29.07.13 по 8.08.13 по системе super All. В целом отдых очень понравился( отдыхать всегда хорошо), но были небольшие нюансы. Начнем с того , что мы ездили вчетвером (2 молодые пары)и изначально в путевке у нас указывалось, что номер с видом на море, в путевке было отмечено, что мы молодожены, но когда мы пришли в наши номера, там были раздельные кровати, а когда мы вернулись на ресепшн и начали просить другой номер, нам сказали что у них просто нет других номеров, но за хороший номер они у нас попросили по 20 долларов с пары. В итоге заплатив нам дали просторный номер с огромной кроватью, но у наших друзей почему то не было горячей воды ( и это продолжалось на протяжении дней 5, друзья жалуются - им приходят и делают воду, на следующий день воды снова нет... и по кругу), благо нам повезло, никаких проблем после получения номера не было! НО носильщик оказался уж больно наглым... когда он занес нам наши чемоданы, начал всем своим поведение настойчиво намекать на чаевые, когда мы дали ему 1 доллар, он нагло заявил что это мало, и попросил 5! Естественно никакой ультры все включено здесь не было, как изначально нам расхваливали в турагенстве (никаких привилегий от лабиринта, все как и у других туроператоров): 1. Тематические a-la-carte рестораны можно посещать только ОДИН раз в течение пребывания 2. Напитки на дискотеке ПЛАТНЫЕ 3. Мини-бар в номере за дополнительную плату! никаких ежедневных пополнений соков по колличеству людей не было! 4. Стирка - тоже ПЛАТНАЯ. а не как указывается на сайте ЛАБИРИНТА! Единственное, что предоставляется от Лабиринта, так это действительно круглосуточный лоби-бар на первом этаже отеля, другим туристам не от ЛАБИРИНТА напитки после 24.00 не наливают! Еще фруктовая тарелка, но и то с небольшим запозданием, а не по прибытию, как написано на сайте, нам ее принесли через день, вечером после всех наших возмущений:) По поводу еды: конечно для пятерки кормят там слабовато, но голодным не останешся :), впринципе курица и рыба были постоянно, зато фруктов практически не было! были только зеленые бананы и дыня иногда, еще виноград, и то они зачем то постоянно их режут и перемешивают, как фруктовый салат, поэтому так просто фруктами не насладишься... Море конечно шикарное! вода 29 градусов, чистейшая, прозрачная, коралы, разные рыбки крачивые, восхищений полно! даже ската видели :) как с маской зайдешь так на час - полтора пропадешь в море:) , причем постоянно были свободные шеслонги, в какое бы время мы не приходили Вот так:) наверное было бы больше восторга, если бы просто не читали об этом отеле и привилегиях лабиринта, а то развесили уши и ехали в ожидании чего то суперского :) В целом конечно остались довольны) отель чистый, уютный, территория очень большая и красивая, персонал в барах и ресторанах очень вежливый и дружелюбный, и еще в день выселения номер мы должны были по правилам освободить в 12.00, но автобус у нас был в 15.15, и когда мы подошли на ресепшн и попросили освободить номер в 14.00, парень который там работал (не тот который нас заселял!!!) нам улыбчиво сказал: "Беспроблем, в 14.00 жду вас на решепшене с ключами от сейфа!" без всяких чаевых... что еще больше нас порадовало и придало хороших эмоций и воспоминаний об этом отдыхе:)