Отзыв об отеле SONESTA PHARAOH 5*

12 февраля 2014
1,0

Здравствуйте! Отдыхали вдвоем с 27 января по 6 февраля. По приезду в отель нам дали стандартный номер на 1 этаже с видом на дорогу, пошли разбираться на ресепшен, т.к. в ваучере был указан супирио с видом на море. Администратор сначала говорил " номер будет завтра " , но после того, как мы сказали о том , что сейчас же позвоним в турагенство и напишем отзыв в интернет, он все таки дал ключ от номера. Номер дали, как пологается. Большой двухкомнатный с видом прямо на бассейн и сбоку видно море. Единственными плюсами отеля, наверное, был номер и большая, красивая территория. Питание было просто отвратительным, такое питание неприемлемо даже для 4ки. Еда была просто невкусная, мясо было редко , рыба ужасно пахла, курицу вообще видели 2 раза. Питались одним рисом с овощами и супами, благо они были , а на завтрак круассанами и хлопьями . Пару раз даже не ходили на завтраки и обеды. На счет карточной системы походов в рестораны : лабиринт обещает неограниченное посещение , но прийдя к Наталье мы услышали, что мест нет и мы сможем попасть туда только с 31 числа , придя 31 числа нам дали ровно по одной карточке в каждый ресторан и со 2 февраля. Из всех их понравился только китайский и более менее итальянский , т.к там был вкуснейший томатный суп и мороженое. Да, и все 4 ресторана были полупыстыми. Анимация была никакая. Более менее было только танцы мальчьчиков - аниматоров. Сами аниматары были очень дружелюбные, но не все. Понравились Ваня и Диана из русских , очень открытые и дрюжелюбные. Ну и местные аниматоры вроде были всегда приветливыми. Один раз в номере вечером не включался свет, пришлось тащится на ресепшен, а потом минут 15 ждать электрика. Дискотеки тоже были ужасные, маленький шатер, накуренный и заполненный арабами. Площадка, где даже развернуться проблематично. Музыка играет до 2ух ночи . В лобби баре стоит противный бармен, лишний раз даже не хотелось подходить. Алкоголь, конечно же, невозможно пить. В бутылках за 10 долларов, которые продает другой бармен виски те же, что и в баре, но вот текила нормальная. Соки тоже лушче не пить, сплошные порошки, красители и ароматизаторы. Так же был инцидент с палотенцами, когда пришли их сдавать нам сказали , что карточки забрали. На наш вопрос " откуда же у нас полотенца ? " ничего вразумительного ответить не смогли , и отдали карточки. На пляже невозможно спокойно пролежать 10 минут , кто - нибудь да подойдет со своими услугами. Ездили только с эстонкой Кристиной в фруктовый магазин, но перед этим нас завозили в масла, хлопок, кожу и тд. Сама Кристина очень приятная , не назойливая. Так что, ставим огромнейший минус за питание и сервис. И больше в этот отель никогда не вернемся !!!