Отзыв об отеле SONESTA PHARAOH 5*

19 декабря 2012
1,1

Отдыхали с 15.10-22.10.10. Полное разочарование. Кратко по отелю отзыв не получится, поэтому лучше дочитайте до конца. Жалко и вас и ваши деньги. Плюсы, которые удалось разглядеть 1.Красивая зеленая территория. 2.При встрече быстро дали хороший номер. Улучшенный вариант предложили сами, причем 20$ брать не хотели. Их стоимость, это бутылка русской водки. Но так как к нам должны были еще приехать позже друзья, а жить хотели рядом, то попросили друзей привезти еще водку. По их приезду проблем не было, оформили быстро и качественно по-соседски, предварительно позвонив нам. 3.На море и около бассейна всегда дежурит спасатель. Это порадовало. Заметив что-то не ладное, обязательно подойдут и спросят все ли ок. Приятно осознавать, что наши жизни под присмотром. 4.У отеля два пирса по обеим сторонам каждого красивый коралловый риф, где много разнообразной фауны. Далеко и плавать не надо, чтобы увидеть разнообразных рыбок. 5.Номера чистенькие, уборка каждый день, но слабенькая. Доллар ничего не решает. 6.До моря возит электромобиль через каждые 5-7 минут. По желанию остановит и у бассейна. МИНУСЫ Питание 1.В отеле два ресторана на 70тыс.кв.метров. Один на рецепшене, а второй у моря. 2.Разнообразие оставляет желать лучшего. Примерное меню каждого дня, это яйца, булки, рис, макароны, рыба (если повезет) и колбаски, которые остыли еще вчера. 3.Фрукты или из них сок за деньги!!! А если они и есть, то это зеленые финики, бананы и гнилой виноград. Еще подавались нарезанными дыня, которую есть невозможно и подгнивший гранат с засохшим грейпфрутом. 4.Сладости 3-4 вида размазаны по тарелки, что создается впечатление, что их нет вообще. Ни о каких шедеврах даже и речь быть не может. 5.С овощами проблема, так как огурцы и помидоры только если повезет. Из зелени только немытый салат, так как периодически на зубах скрипел песок. 6.Приборы и тарелки тоже недомытые, а периодам и их приходилось ждать. 7.Однажды попался в общей миске уже использованная долька лимона. Выводы делайте сами. 8.Перекусов у бассейна нет. Картофель фри, гамбургеры или приготовление пиццы не видели ни в один день. Ресторан у бассейна кормит на платной основе. Приготовление по принципу «с пылу с жару от повара» это приготовление макарон и яичницы. Дважды еще жарили мясо с крыльями на гриле, но выдавали и жадничали. 9.Баров в отеле 3. Один на рецепшене, который работает с 10-00 до 24-00 , а два других на пляже и у бассейна, работают до 17-00. После 17-00 очередь выстраивается в бар на рецепшене, которая там не убывает никогда, потому что в этой очереди также стоят те, кто хочет воду, чай или кофе. Последние три напитка можно выпить только там. 10.Вынос еды из ресторана запрещен. При выносе все только за деньги. 11.Для деток в радость только мороженое. Но будьте бдительны, его еще на территории продают за деньги. 12.Также за деньги предлагают поесть отдельно в рыбном ресторане, стоимость ужина 17евро, при этом озвучивают, что там хорошая еда, а не то, что в ресторане КАРНАК. 13.Бесплатное разовое посещение рыбного ресторана, это смех, да и только. Отличие только в том, что не сами набираете свою тарелку, а вам приносят официанты. Ужин в итальянском ресторане понравился, советую. 14.Мини-бар заполняется ежедневно, НО за деньги. По прилету ОБЯЗАТЕЛЬНО проверьте наполнение, так как при нехватке в нем чего-либо вы оплатите это при выезде. И никто не захочет слушать, что вы не пили и не ели из него, и то, что вам не известно о том ,что же все-таки входит в полный комплект. Мы заплатили дважды за недостающее пиво. На всякий случай при DBL: •2 минеральной воды •2 фанты •2 спрайта •2 колы •2 пива •1 шоколад •1 чипсы •4 сока 15.На территории нет свободно доступных напитков, всё через бар. Только на завтрак выставляют термоса с кипятком, кофе и чаем. Пакетики чая и сахар страшно экономят. Чай в этом отеле в 3-х вариантах максимум. Кофе-это напиток из пыли бразильских дорог. МОРЕ, ПЛЯЖ и БАССЕЙН 1.Моря около пляжа нет. Отлив уводит море от пляжа метров на 200-300, так что смысла в лежаках на пляже не вижу, лежать не у моря, а у песка приходиться. 2.Лежаков на море недостаточно, несмотря на размер пляжа. У бассейна достаточно, обычно мало народа. 3.Бассейн небольшой, но в нем нет тесноты. Верхний бассейн для детишек. 4.Чистят бассейн в самый разгар купания. Вечерами, когда никто не купается, они этого не делают. Со шлангами и швабрами практически через вас перешагивают. А чистота около бассейна вообще оставляет желать лучшего. НОМЕРА 1.Евророзетку найти очень сложно. Подходят только вилки с тонкими штекерами. 2.Вода чаще течет в маленькую струйку то холодная, то кипяток. 3.Мебель старая, но плюс в том, что в номерах и шкафах нет неприятного запаха. 4.ТВ только один русский канал вещает. ОБСЛУЖИВАНИЕ и СЕРВИС 1.Персонал не услужливый, даже не считают нужным тебя слушать. Лучше изначально вам самаому улыбнуться им, а потом может они удосужатся. 2.В ресторане КАРНАК, ощущение, что мы едим с их стола. Салфеток не дождаться. Приборы не докладывают, ходишь, выпрашиваешь или самостоятельно берешь у них в шкафчиках. 3.Скатерти не меняют, как первые напачкали, так десятые за ней же кушать будут. Крошки от хлеба даже стряхнуть не могут, как следует. 4.Официанты в барах работают исключительно в единственном числе. Если вы увидели толпу еще таких же, нальёт напиток только один, остальные контролируют. Из-за этого очереди еще больше собираются. 5.На рецепшене начинают тебя ненавидеть, если ты пришел с проблемой, хотя делают вид что хотят услышать. 6.За все пытаются снять денег. Нас оштрафовали за ключ, который мы им вернули. Типа стоимость изготовления магнитного брелка составляет 20$. Основную массу минусов описала. Отель скучный, на дискотеках народа нет, анимация вроде и старается, но особенно их и не видно. Даже музыки нет у бассейна. Отель для семей с маленькими детками и для пенсионеров. Еще раз хочу заметить, платить за него как за ALL не стоит, скорее это пансион, где строго завтрак, обед и ужин. Такое проживание должно стоить дешевле. А еще там стройка рядом и в самом отеле всякие монтажные работы производят, причем во время вечернего ужина. Вся шняга летит к вам за столики. Предлагаю 100 раз подумать, прежде чем туда ехать. Всем приятного отдыха!