Отзыв об отеле SONESTA PHARAOH 5*

11 сентября 2011
1,0

Здравствуйте!Отдыхала в отеле с 30.08.2011г по 09.09.11г.Что можно сказать об отеле: сам отел хороший , прекрасная территория много зелени ,чисто , НО если вы русский вам явно не сюда! Ребята таких хамов как обслуживающий персонал этого отеля я еще ни где не встречала! Если вы не владеете английским вас в лучшем случае игнорируют в остальных откровенно хамят. Конечно есть много положительных моментов нас по приезду сразу покормили и довольно таки сытно хотя время было уже 22-30 и ужин уже закончился. Поселили в корпу с видом на сад как было заявлено в путевке, но это то же не без приключения. УКорпус с видом на сад стоитотдельно от всего комплекса и действительно рядом сад, но плюс к саду хохяйственный двор и будка с генераторами выробатывающими ток так что гул стоит еще тот днем ,а главное ночью. Мне достался номер на первом этаже с видом на эту будку. Первая ночь была просто ужасной от гула не спала всю ночь и в пять утра пошла на рецепшн, где сразу догадались что номер меня не устраивает из-за шума. Предложили подойти в 14 и мне его поменяют. Я выдержала до 12 усталость взяла свое и с небольшими препираниями номер мне поменяли. Номера чистые, просторные. В номере сейф ( ключ надо спрашивать сразу сами не дают),чайник. Воду , сахар, кофе и заварку пополняют ежедневно при уборке.Убираются чисто, но роются по ящикам и чемоданам! Все более менее ценные вещи убирать в сейф обязательно. Я думала только у меня такое ,но пообщавшись с другими отдыхающими услышала тоже самое .Многие еще жаловались на плохое качество уборки и отсутствие питьевой воды в номерах. Питание в ресторане сытное, но однообразное. Обслуживаются в первую очередь арабы даже если ты будешь стоять перед ними , вначале обслужат их или других иностранцев. В барах тоже на кого попадешь .Иногда обслуживают нормально, а иногда работают такие хамы что просто противно подходить. Море чистое .но линия отлива далеко и купаться можно только с пирса и в прилив, в отальное время воды маловато .Правда красота необыкновенная, рядом кораллы огорожены и к ним можно дойти пешком ,там столько разных рыб что глаза разбегаются. В общем отель не плохой,можно ехать, только если вы владеете хорошо английским и тогда вас будут нормально обслуживать!