Екатерина П, 7 декабря 2014: отзыв в интернете об отеле SONESTA PHARAOH 5*

7 декабря 2014
0,7

Отдыхали в этом отеле в последнюю неделю ноября 2014. Постараюсь быть объективной. Номера: у нас был предоплачен sea view. Это нам подтвердили на Reception. Оказалось, номер на первом этаже основного корпуса, из которого не то, что моря, даже бассейна не видно. Бог с ним. Мы были втроем с ребенком 4 лет. В номере не было белья для 3ей кровати. Позвонила на reception, сказали, что сейчас принесут. К 10 вечера белья так и не появилось. После неоднократных просьб пошла ругаться (мне ребенка укладывать) на reception сделали квадратные глаза и сказали что "вы же часа 3 назад только попросили...." Принесли через полчаса. Посадила ребенка перед сном в ванну (набрала). Через 5 минут на полу была лужа по щиколотку. Не работал слив. Вызвала техника, пришел через 15 мин. Мне пришлось самой вытирать полы. Такое милое начало отпуска в пятизвездочном отеле. Уборка. Убирались во время, что редкость. Но. Когда в ванной поднялась вода, с пола всплыло все, что на нем было: мелкий мусор, черные волосы и пр. на балконе не мыли пол вообще. Когда мы попросили протереть стол, потому что там пятна - уборщик постучал по нему сухой тряпкой и смел пыль. Пришлось попросить тряпку у него, намочить и вытирать самой. Я не маниакальный педант, но я не понимаю, как можно так убираться. Территория. Единственное, что в этом месте заслуживает внимания. Она большая, ухоженная. Этакий ботанический сад. Детская площадка скучная на столько, что мой сын, фанат любых горок и качелей, отказался идти второй раз. Бассейн. На улице ледяной. Крытый теплый. Но не безопасный. Сын подцепил там стрептококк. Море и пляж. Идти до моря минут 5-7 от основного корпуса. Пляж хороший, удобные лежаки и сделаны хорошие загородки между ними. Вход в море песчаный, но очень мелко. Хорошо для малышей, но если сами хотите искупаться, вам придется идти по пирсу (очень длинному). Ресторан. Еда очень бедная, но добротная. Всегда что-то находилось поесть. Правда никогда не было обычного салата - только отдельно. Очень недружелюбные официанты, кроме одного. К сожалению я не запомнила как его зовут. Он справа у детского стола работает. Он со всеми одинаково приветлив, вежлив и просто хороший парень. Остальные же прям страдают от того, что к ним пришли гости поесть. Ребята с которыми отдыхали, сказали, что видели один повар на раздаче с ненависть швырнул второй маленький кусочек мяса пожилой женщине - она лишний попросила. Первый раз вижу, что бы колбасу на завтрак давали на счёт. 2тонких прозрачных кусочка здоровым мужикам. И желают недовольное лицо, как будто у них личную колбасу забирают. Мы даже в итоге вообще перестали брать- не хотелось с утра настроение себе портить. Анимация. Эти отличные ребята! Как будто из другого отеля приехали. Не понятно что они тут делают. И детьми занимаются и спортивные занятия прекрасные и вечером развлечения. Тут твердая 5. Отдельное спасибо to Elsaed. Отельный гид (Пегас). Сразу потерял у нам интерес, как только мы сказали, что не будем ездить. Говорил с нами сквозь зубы. В Общем, впечатление на слабый трояк. Честно, первый раз с таким сталкиваюсь. Хотя я очень много путешествую, и в том де Египте была 8 раз. Может быть это Хургада так отличается (первый раз была там) меня предупреждали, что это сильно хуже, чем шарм. Да и сильный ветер был. Если поедете в это же время- берите теплые вещи. А так, не рекомендую.