Были в отеле семьей 3 взрослых и 2 детей (5 и 7 лет) 14 дней с 31.01. по 14.02.15. В Египте восьмой раз, плюс очень большой опыт поездок по Европе, многочисленный отдых в Турции, в основном в пятерках, поэтому, думаю, что могу объективно оценить отель. Честно говоря, особо не придралась ни к чему за все пребывание в отеле. А если и были вопросы, то их очень просто можно было решить с персоналом. Единственный минус - заселение проводили медленно (заняло больше часа) , хотя в отель нас привезли в 14.00. В остальном - все было выше всяких похвал. Кухня мне понравилась, персонал очень услужливый, более того, видно, что обученный. Конечно, кто-то больше , кто-то меньше, но я всегда могла найти профессионального человека, который решал любой вопрос. Чаевые никто ни разу не вымогал, но просто за очень хороший сервис просто приятно было поблагодарить парой долларов. Продавцы на пляже очень воспитанные (в отличии от того, что было 5-8 лет назад), но, конечно, в своем восточном стиле, который просто надо понять, и тогда общение с ними становится приятным дополнением к ленивому отдыху. А иногда даже очень большая польза от этих продавцов, чтобы узнать о предлагаемых развлечениях, поскольку можно для себя что-то попробовать, что заранее не планировал. Например, моя старшая дочь неожиданно для себя открыла виндсерфинг, что оказалось очень хорошим и полезным спортом, которым она с удовольствием занималась весь отдых. А если вам не хочется общаться, просто можно взять в киоске с полотенцами красный мешочек с надписью "Do not disturbe" и никто к вам не подойдет. Вообще, а арабами очень приятно поболтать, они дружелюбные, разговаривают и на русском , и на английском, и на немецком, а если вы хотя бы немного говорите на двух из этих языков, общение вообще будет полезное. Море: великолепное, правда с приливами и отливами, но если считать это за изюминку, то очень прикольно. Купаться можно ходить на пирс, их два - мы купались на том, что деревянный и короткий. По второму, с бетонным покрытием просто ходили гулять. Территория отеля огромная и очень красивая с декоративным озером внутри, по берегу которого часто гуляли красивые белые птицы , похожие на цапель, мои дети были в восторге. Анимация была, как я люблю, ненавязчивая, бесшумная, но если надо развлечься, то всегда можно найти чем: латинские танцы, аква-аэробика, волейбол, дискотеки. Мне кажется, отель хорош именно для спокойного семейного отдыха с детьми. Однозначно, я выберу этот же отель для следующей своей поездки в Египет.