Отзыв об отеле SONESTA PHARAOH 5*

3 апреля 2013
0,8

Отдыхали вдвоем с дочкой 15 лет с 19 по 31 марта. Мы купили номер в корпусе "гарден", т.е. в самом дальнем от пляжа, номера с видом на море и бассейн стоили на 3тыс. дороже, а в отзывах было написано, что на месте номер можно поменять за 20 долларов. Когда нас заселили, наша комната нам понравилась, и решили ничего не менять - в корпусе с видом на море днем у бассейне движуха, по вечерам тоже бурная жизнь, постоянно какое-то действо на сцене, музыка через усилители и тп. У нас было тихо и спокойно. Начиналось все как-то не очень, но сейчас это уже кажется ерундой. Привезли нас в отель около 12, официально заселение в 13, нам обещали дать номер через 10 минут. Мы сели на диванчик напротив ресепшена и терпеливо ждали, заодно познакомились еще с одной туристкой из нашего же самолета - так потом весь отдых и общались. Следующие 40 минут юноша на ресепшене делал вид, что нас в упор не видит, хотя мы сидели в 2х метрах от его стойки и постоянно с надеждой на него посматривали. Параллельно рядом наблюдали неприятную ситуацию - выезжающим туристам выставили счет якобы за испорченную мебель в номере. Вот-вот должен был подъехать автобус в аэропорт, а они никак не могли выяснить за что все-таки им надо заплатить. Представитель их турфирмы никак им не помогала, в номер подниматься отказалась, и, наоборот, только торопила. Не знаю в итоге, чем дело закончилось, потому что юноша за стойкой понял, что мы непроходимо тупы и его толстых намеков не понимаем (думаю, небольшая сумма ускорила бы наше заселение) и отдал в итоге нам наши паспорта с уже давно вложенными туда карточками -ключами от номера (ах, вот оказалось, что он туда вложил сразу же! все эти 40 минут паспорта никто не трогал - мы за ними зорко следили). Ключ от сейфа не дали, и хотя я читала об этом в отзывах, спросить забыла. Все хотели есть, на море и тп. Про ключ от сейфа я вспомнила часа через два. Первый же поворт ключа в сейфе закончился печально - вся сердцевина замка осталась на ключе, изнутри она была измазана чем-то белым -"на жвачку у них тут сейфы что ли закрываются?" -спросили мы друг друга, и я снова пошла на ресепшен. Смена там уже была другая, юноша оказался очень отзывчивым, метался между туристами, как флаг на башне. При нас семья с ребенком объясняла, что им не подходит номер на 0 этаже (наш 1ый), потому что они боятся, что ребенок выйдет через открытую балконную дверь в неизвестном направлении. Он им бесплатно предложил другой номер. Нам тут же вызвал инженера, предварительно спросив, готовы ли мы подняться в номер сейчас. Инженер пришел раньше нас... с клеевым пистолетом :) Посадил сердцевину замка снова на белый клей. В общем, доверия к сейфу у нас сразу не было, потому что в отзывах пишут, что из сейфов подворовывают, теперь мы поняли -почему. Думали -стоит ли просить другой номер? Решили- смысла нет, сейфы везде одинаковые. В дальнейшем мы хранили в сейфе только документы, которые уж точно никому не нужны. За пару дней до отъезда нашей новой подруги случился еще один казус. Наши карточки не срабатывали -и мы с дочкой, и она не смогли попасть в свои комнаты. На ресепшене извинились, карточки перепрограммировали. Подруга сказала, что у нее явно копались в чемодане - вытащили оттуда две сумки, но они были пустые (она их только накануне купила), переворошили одежду (у нее есть свой продуманный способ укладки). После этого она стала запирать свой чемодан на замочек, а я пожалела, что мы свой замочек не взяли. Никаких следов присутствия посторонних в своем номере я не заметила, но у нас в чемодане и так всегда царил хаос , ибо дочь-тин-эйджерка. У подруги тоже ничего не взяли, но в тот день мы сразу после обеда собиралсь пройти по лавкам через дорогу от отеля, так что всю наличность взяли с собой еще часа за 3 до того, как не смогли попасть в свои комнаты. А так да, все говорили, что если воруют, то к концу отдыха, чтобы не было времени на разборки. Такие вот события держали нас в тонусе - всегда приходилось думать, куда прятать ценности, зорко следить за сумками, если мы брали деньги и драгоценности с собой на пляж, в столовку и тп. К тому же сразу решили оставить некий нз на случай если при выезде из отеля нам выставят счет. В остальном нам понравилось все: море, территория, анимация. По вечерам - в 20.00 и в 23.00 аниматоры организуют интеллектуальные игры для взрослых, на этих играх как-то сразу собралась такая чудная молодежная компашка, мы потом несколько раз играли и без аниматоров до 2х часов ночи в лобби-баре. Погода была +28,+33, но часто дул ветер. Один день ветер дул из пустыни с песчанной пылью, в воздухе она не ощущалась, но небо было серое, и все потом было покрыто каким-то пыльным налетом. Еще перед отъездом я читала, что в конце марта всегда дуют ветры из пустыни, поэтому для дочки, склонной к конъюктивитам, взяла глазные капли. Закапала разок для порядка, а так ветер прошел без последствий. Расписывать все прелести отдыха на море, когда дома до -20, думаю, не стоит :) Дочка каждый день играла в пляжный волейбол, мы ходили стрелять из винтовок, я ходила на восточные танцы, а ребята из нашей компании регулярно ходили в тренажерный зал - заняться всегд есть чем. Одна молодая мамочка опять же из нашей "игровой тусовки" уже третий раз с двумя детьми отдыхала в этом отеле, потому что детям тоже очень нравится. Кто хотел пить -,конечно, пил, и это временами выглядело грустно. Отель практически полнсотью заполнен русскими туристами, весь персонал говорит по-русски, по вечерам играет наша музыка. Перепившие соотечественники, ради развлечения оскорбляющие персонал отеля, -это очень не приятно, становится сразу как-то за державу обидно. О других нюансах. Да, иногда не хватает тарелок или полотенец (собенно в пункте выдачи на пляже), но стоит подождать немного, и все появится. Да, бывали очереди до 20 человек к поварам за горячим мясом, рыбой и тп, - по мне так смешно портить себе из-за этого настроение. Да, молоко заметно разбавлено, но честно даже не собиралась играть в лотерею с кисло-молочными продуктами на такой жаре, без молока и йогуртов было достаточно еды. Подруга первые дни страдала без хорошего кофе - в столовке только "бочковой", в баре на пляже ей сказали,что сломана кофе-машина, потом там же сказали, что сделают за 3 доллара, но почему-то не разбежались делать. В итоге чудесный кофе ей варили в кальяной, где мы по вечерам играли, и проблема с кофе была решена. Фруктов маловато, их часто подают разрезанными на кусочки, но кому уж совсем не хватало -ходили в лавку за отелем, где за 1-2 доллара можно купить дыньку, арбуз или упаковку клубники, манго были дорогими -не сезон. Мы ни разу за фруктами в лавку так и не сходили, нам они как-то всегда и в ресторане доставались. Правда, ходили пить свежевыжатые соки на пляже - они стоят 2 и 3 доллара (зависит от размера стакана). Даже 3 доллара за сок манго, по-моему, нормально. В ресторане их тоже продают, но там они уже разлиты по стаканам, а нам нравилось, когда при нас выжимают. Сходила я один раз к концу отдыха на массаж, пожалела что не взяла курс массажа сразу - 100 долларов за 5 сеансов. Массаж женщинам делают только женщины, при этом по пляжу ходит плечистый высокий красавчик -предлагает сделать пробный массаж бесплатно. После его пробного массажа подруга сразу купила курс, а встретила ее в спа девушка :) Мы ничего особого от массажа не ждали, и мне, анпример, очень понравилось, подруге тоже. Подруга сходила в дайвинг-центр, сторговалась вместо 100 долларов за 50 - 3 часа обучения на скайте, т.е 2 занятия по 1,5 часа. Тоговаться, вообще, надо везде -это даже забавляет. Да, банкомат в отеле выдает только фунты, официального обменника нет, хотя можно подойти договориться на ресепшене поменять фунты на доллары и пр. Но как раз тогда, когда нам было надо, у них не оказалось нужной суммы наличности, так что в итоге мы расплачивалсь и фунтами, и рублями - только успевай считать и перепроверять, как умножают на курс. Ювелирные и парфюмерные лавки за пределами отеля манили... Накупила там всякого серебра с якобы изумрудами, сапфирами и топазами -надо что ли сходить проверить, не особо верю, что натуральные камни могут так дешево стоить, но выглядят они красиво. Еще купила шелковый ковер, один день эти ковры продавали прямо на территории отеля. Денег в итоге было потрачено достаточно, но я уже сразу прикидывала, что буду покупать, чтобы не снимать деньги без смысла - сейфу не доверяла, оставлять в номере не хотелось и таскать за собой на пляж тоже желания не было. Пару раз снимала деньги уже под конкретные покупки, сторговавшись окончательно с продавцом. Они всегда готовы подождать, пока ты сходишь снимешь деньги. Продавец из ювелирного магазинчика, например, сам пошел подождать нас около въезда на террриторию отеля. Тут надо отдать должное охране - все местные знают, что в отель их не пустят, и никуда не рвутся. Вообще, положительных впечатлений много, но пишу больше о негативе, чтобы потом сюрпризы были только приятные :) К.