Maks1301, 24 сентября 2013: отзыв в интернете об отеле AVRA IMPERIAL BEACH RESORT & SPA 5*

24 сентября 2013
3,0

Мы поселились в этом отеле на наш медовый месяц (08.09-15.09). Так как наш самолет прилетел поздно, при заселении нам предложили поужинать до закрытия ресторана. После вкусного ужина официант принес чек на 50 euro за ужин!! Я в недоумении расплатился наличными и мы пошли в номер так как очень устали. Номер очень понравился своими размерами и видом, и тем, что он был с видом на море. На следующий день мы пошли на ресепшн выяснить вопрос об оплате ужина так как он должен быть для нас бесплатным. Русско-говорящая Алла сказала, что это недоразумение и деньги нам вернут. По истечении 4 дней мы узнаем у нее, что деньги вернуть нельзя и мы можем воспользоваться ужином на эти деньги в итальянском или азиатском ресторанах отеля. Мы согласились. В итальянском ресторане нам подали креветки, которые были на бесплатном ужине, за 21 euro за порцию (5 креветок в соусе на тарелке) и вино, которое стоило 20 euro. Позже мы узнали от официанта, что ужин для нас бесплатный, но мы должны оплатить вино. Я был в негодовании!!! Чтобы вернуть свои 50 euro я заплатил еще 20 и поел не соответствующее цене блюдо... Вернувшись в номер мы обнаружили, что наша кровать(2-х спальная) застелена двумя односпальными простынями!! При выезде, когда чемоданы стояли на ресепшене, Алла извинилась и предложила нам такую же бутылку вина, за которую я заплатил, в подарок...)) Я ее не взял, так как не люблю пить вино в аэропорту)) И еще немного: 1. Вода в бассейнах холоднее чем в море 2. Анимация - дрянь 3. Будьте готовы, что не все официанты поймут вас в ресторане 4. Уточняйте что бесплатно, а что платно, так как это может стать неприятным сюрпризом при выезде.