Прилетели в Шарджу вечером.Туроператор Тезтур. Нас два взрослых и сын (14 лет). Отдыхали с 30.10.14 по 10.11.14 Заселение было быстрым.Номер на ресепшн попросили на самом верхнем этаже с видом на лагуну.Дали верхний без вида:).Поднялись в номер и увидели одноместный "де люкс" 26 м2,размер не соответствовал тому,за что мы платили:((((,а резервировали мы "студио" 40м2. Когда нам поставили дополнительную кровать места в номере уже не осталось. Ровно 16 часов борьбы,ушло на то чтобы нас заселили в нашу "студио". Что только я от них не услышал: что это и есть "студио" и что это 40м2. Меня разводили тупо, долго и упорно. На все мои претензии они отвечали,что у нас нет других номеров,что может быть ,если освободится,то через два дня подходите мы попробуем и т.д...У них видимо тоже есть анекдот про "приходите завтра,а вы все сегодня приходите".Отсутствие у меня английского, конечно замедляло этот процесс.Врут они глядя в глаза с видом сочувствующих, упрутся в комп, вроде как ищут альтернативу.Всё мол понимаю и переживают, но сейчас свободных номеров нет.За стойкой стояли филиппинцы. Главное не сдаваться:)))) Через ночь нас расселили туда куда мы хотели. Если вы поехали в этот отель втроем, и бронировали номер "студио",обязательно возьмите описание номера и его размеров. Мы очень долго и тщательно выбирали место,отель и номер.Прочитали кучу отзывов ,таких историй как с нами никто не описывал.Внизу в холе сидит представитель экскурсионного бюро,очень приятная женщина(Марина)так вот она рассказала,что такие истории с русскими из трех человек случаются регулярно,селят в такие скворечники и предлагают за приличную доплату переселить в лучшие условия. Совет :при заселении вещи оставляйте внизу у стойки,поднимитесь для того,что бы посмотреть номер и если это не то ,что вы ожидали,эмоциональный кипишь до победного,что бы они вам не говорили:))))))) Во всем остальном все было прекрасно:)) Wi Fi был бесплатно. Все остальное об отеле можно прочитать в других отзывах.