Только вернулась из отпуска, отдыхали в этом отеле! Отель отвратительный. По приезде нам выдали ключ от номера, мы приходим, а там уже живут люди, нам стали искать другой номер, ссылаясь на сбой базы данных. На второй день, придя в номер вечером, обнаружила, что мои вещи были "нежно" переложены. С какой целью ? С целью обчистить!!!!! Ковырялись, простите за откровенность, в мешке с трусами даже!!! Укради золотое кольцо! На ресепшене только развешиваю руками, мол сама потеряла, такое у нас впервые, бла бла бла, утром может разберемся. Никто, конечно же, разбираться не думал, предложили только убраться еще раз в комнате, чтобы найти мол то кольцо которое я сама куда -то запихнула. Ловкость рук уборщиц поразила- со скоростью света они перетряхли мои вещи и сказали нету. Гид сказал что особо смысла в полицию подавать нет. Решили смириться и забыть, но через 4 дня проходя зону ресепшена услышала, как одна женщина громко ругалась. Выяснилось, у нее украли 2 кольца серебренных и 5000 рублей, взломали чемодан. Полицию вызывать отказывались, гид тоже приезжать не спешил, но потом приехал все же, нам пришлось самим идти в участок, а менеджеры обещали, что утром приедет сам босс отеля и разберется с уборщицами. В полиции нас приняли , но без энтузиазма. Утром, подойдя на ресепшен к менеджеру ( их всего 3 и они прекрасно знали нас в лицо) я спросила приедет ли босс и поговорили ли с уборщицами мне задали такой вопрос: " а разве что-то случилось?"то есть разбираться никто не собирался и все делали вид, что ничего не было. Завтраки - это тоже отдельная история. Есть там нечего, а когда закончились чашки для чая, я подошла к менеджеру ( он к слову и бармен, и слесарь, и работник утренней столовой), он сказал , что чашек нет больше, закончились. Вот так просто. Обычно в отелях все обновляется постоянно во время еды, но не тут: не успел, так не успел, не пей чай, раз чашек нет. И в этом всем весь отель, если его можно так назвать. Работают там жиды, даже туалетную бумагу сами не повесят, пока не скажешь, ни мыло не принесут. Жалко 0 нельзя поставить. Никому не советую это злачное местечко!