Галина , 25 апреля 2012: отзыв в интернете об отеле ISLAND SUITES HOTEL 5*

25 апреля 2012
3,0

Никому не реккомендую этот отель!!! Мы в нем провели 2 ночи и переехали в соседний отель -Ramada. Расскажу по порядку - тур бронировали в тур агентстве. И был выбор между двумя этими отелями, по реккомендации агентства выбрали отель Island. По приезду в отель, нашу бронь сначала долго не могли найти, куда -то звонили, с кем-то о чем-то говорили... минут 40 спустя бронь видимо все-таки была найдена и нас поселили. И хорошо что мой супруг знает английский язык, иначе вообще бы не поняли что происходит, ведь никого русскоговорящего в отеле нет! Это была наша первая неприятная ситуация но не единственная.. Номер нормальный, конечно были в нем некоторые недочеты в плане уборки, но по площади и вид на море было ок. На следущий день спустившись на завтрак были неприятно удивлены... очень скудный выбор еды непонятного вида и подозрительной свежести. На вопрос официанта о том почему такой завтрак он нам ответил что вся еда привозится готовой в отель от какой-то компании, в отеле ничего не готовится и поэтому за качество еды отель не отвечает! Мы были в шоке от такого ответа!!!! Просто дикость какая-то! Получается если мы отравимся от еды в отеле, он никакой ответственности нести не будет!!!! ???? А вечером кушать вообше негде! Ресторан в отеле работал оказывается только на завтрак! =( Договорившись в мужем мы пошли в соседний отель Ramada на проверку. На ресепшене русскоговорящая девушка провела нас по отелю. Отель очень новый, большие номера тоже вид на море! А также 3 ресторана и как нам сказала эта девушка вся еда готовится в отеле и ни откуда готовой не доставляется!!! Мы позвонили нашему агентству и попросили перевести нас в этот отель. Хорошо что там были места! Это очень хороший отель и в нем есть что делать, есть большой бассейн и спа центр! А главное уровень обслуживания высокий!