Ездили втроем:я, мама и моя четырехмесячная дочка. Вот как бы я оценила этот отель.Территория 5* Пляж 5*Сервис 5*Анимация 4*Еда 3*Номер 2*Теперь по порядку. Территория очень красивая,зеленая и очень ухоженная. Каждый день работает команда садовников, которая поливает, стрижет, убирает. Пляж чистый, песок белый,мелкий. Море прозрачное, рыбки. Медуза всего пару раз за 21 день заплывала. Единственное, матрасы платные. 2 динара в день. Зонтики, лежаки бесплатно. Напитки на пляже из бутылок. Сидят лайф гарды, смотрят за плавающими и не разрешают плавать, если шторм. Для желающих бесплатные катамараны, волейбол, метание шаров и т.п.вечером охрана.Сервиса такого я давно не видела и видела только в Японии. Во-первых, все!! здороваются и улыбаются: официанты, ресепшн, фотограф, садовники, уборщицы, даже мусорщики! Не говоря про аниматоров, про которых напишу ниже. Постоянные улыбки вокруг и радушная атмосфера очень приятна, и чувствуешь себя на отдыхе. За это можно простить им ужасный номер и закрыть глаза на питание...Ресепшн адекватно реагируют на все просьбы. При необходимости искренне извиняется. Прилично говорит на английском. За обедом и ужином только успеешь сесть, похдодит официант, спрашивает, что принести попить. И при этом никто не ждет чаевых. Носильщик чемоданов добровольно открывает двери, чтобы я прошла с коляской. Уборщицу попросили помыть ковер в номере с хлоркой, без вопросов помыла. Попоросили ее одеяло между кроватями не вытаскивать, запомнила. Ни разу не вытащила. Официанты, пока я ела, развлекали малышку. И тому подобные приятные мелочи.Аниматоры огромные молодцы, украшение отеля. Их было немного, но они всегда были. Идешь, мимо обязательно кто-то проходит, здоровается, играет с малышкой, развлекает. Целый день проводили занятия: гимнастика, аквааэробика, волейбол, танцы, дартс, вечерние шоу и т.п. Постоянно общались с отдыхающими.История с питанием мне вообще непонятна. Как в таком приличном отеле может быть ТАКОЕ питание. Во-первых, все блюда проперченные или жареные/тушеные в томате. Крайне редко давали просто рис или просто макароны, просто мяса не было вообще. У меня ребенок на гв, боялась есть снала вообще из-за аллергии. Но это ладно, диетического стола мне никто не обещал. Шокировало другое. Очень экономят на еде. Все время было нечего есть. На завтрак ела тосты с сыром и вареньем (варенье надо накладывать вилкой), но были дни, когда не было сыра и даже хлеба. Весь народ стоял в огромной очереди за яичницей. Булочки трех разных форм, но одинаковые на вкус, невкусные. Каша каждый день рисовая. Фруктов не было. Йогурт был, но не было пиал под йогурт. Как есть? По тарелке не размажешь. Накладывала в чайную чашку ))) Обед. Суп одного вида. Острый. Гарнир один, редко два. Например, макароны в томате или картошка в шафране. Пару раз было картофельное пюре, так за ним очередь выстроилась! Мяса много, за это 3, а не 2. Даже перепел и кролик! Лучше б хлеба дали на завтрак)) Овощи мелко резанные и смешанные, салата не было вообще, огурцы мелко порезанные. Все салаты надо накладывать вилкой. Три раза по грамму положишь, все сыпется с вилки, плюнешь и уйдешь. Фрукты одного-двух видов. Например, яблоки и груши, яблоки и финики, яблоки и яблоки...Вкусные десерты, но выдают одно пирожное в руки размером 3 см на 3 см)) Попросишь больше, дадут, но так посмотрят...Ужин, как обед, плюс мороженое. Где-нибудь в середине ужина раз в неделю выложат блюдо с морепродуктами, их сметут за 5 минут, если не успел, то опоздал. А чаще даже и не увидел)) Долго не пополняют закончившуюся еду. Например, закончились груши, минут 15 их никто не приносит, народ ест одни яблоки. Потом принесут. Или десерты. Осталась одна шоколадная паста, пока ее не съедят, новые пирожные не принесут. Порадовало то, что вода и прочие напитки были из бутылок, а не рз кулеров или автоматов. Воду давали бутылками.И, наконец, номер. 2 звезды номеру не за то, что там старая мебель, сантехника старая, а за то, что там ОЧЕНЬ сыро, даже мокро, и живет плесень. Перед заездом ее замазали краской, и мы заметили подвох только тогда, когда заболели. Все трое. Маму пришлось серьезно лечить, дочка неделю ходила с соплями. Попросили поменять номер, поменяли без вопросов. На второй этаж. Там посуше. Но тоже живут какие-то вирусы в коврах и кондиционере. Потому что дочь, как завозили ее в номер, сразу начинала кашлять. Потом обратили внимание, что половина отдыхающих кашляет и чихает. Отодвинули кровать, там на ковре слой пыли 5 см примерно. Свет очень тусклый-читать невозможно, зеркало от времени потускнело, в него ничего не видно. Пожелала бы этому отелю баланса во всем, а то слишком уж большая разница между номером и территорией. Если вам неважно питание и не собираетесь сидеть в номере, отдохнете отлично. С детьми категорически не рекомендую ехать. Очень много мух! Садятся по 10 штук, не сгонишь. Они везде:на пляже, в столовой, на еде, в номере. Но это не только в этом отеле, а везде в это время в Тунисе.