были в этом отеле с 29/12 по 8/01 2-е взрослых 2 е детей (4 и 6 лет) отель с ужасным сервисом, который вообще не соответствует своим звездам и стоимости ( тур был новогодний стоил 164 тыс) 1) мы заказывали номер с отдельной кроватью для детей. Детской кровати/дивана не оказалось, и менеджмент отеля сообщил, что мы можем спать вместе с детьми, чего нам конечно же не хотелось. Но вопрос в нашу сторону так и не решился. Жили на 12 этаже. 1/ ПОСТОЯЛЬЦЫ ОТЕЛЯ. В отеле останавливается очень много пакистанцев, ливийцев, иранцев, поэтому контенгентик так себе. Особенно ужасно наблюдать этих людей на завтраках, потому что вести они себя не умеют, и кушать сидя с ними за одним столом просто неприятно (пару раз попадали). 2/ЗАВТРАКИ: Вообще на завтраках есть нечего- несколько сротов очень соленого сыра, который невозможно есть, овощи (огурцы и помидоры), сосиски яйца бекон - сосиски и бекон невкусные, как и колбасы (прямо несьедобные). Наши дети отказывались все это есть. Кофе ужасный- пить тоже невозможно, чай- липтон. Отдельного рассказа заслуживает само помещение для завтраков - оно небольшое, а постояльцев много, поэтому утро начинается с форт Баярд: забей стол. ПОТОМ вам надо приложить немао усилий, чтобы этотстол вам засервировали или самим найти приборы и салфетки. Персонал убирает нехотя, очень медленно, не смотря на чаевые. Поэтому последние дни завтракать ходили в ресторанчик Moulin Dor, который нахоится напротив отеля через дорогу. 4/ РАСПОЛОЖЕНИЕ Отель далеко от моря( т/е/ пляжа своего нет), на центральной набережной, по ней в принципе приятно прогуляться, можно даже велосипеды взять покататься.... 5/СЕРВИС В НОМЕРАХ В Номерах убирают плохо. Белье за 10 дней поменяли 1 раз. не пылесосили ни разу. Т.Е7 палас был очень грязный. В уборку входило только застилание кроватей и смена полотенец. Все. Оставляли щедрые чаевые каждый днь- их забирали, на качество уборки от этого не менялось. Единственный плюс отеля - вид с балкона. Очень красиво, приятно по утрам просыпаться. В общем такой себе отельчик... вернуться туда не хочется. твердая турецкая троечка.