Были в Новогодние праздники. На ресепшен никто не говорит по русски, не понимает, претензии писала, пользуясь переводчиком на планшете, руками показывала, только все бесполезно. Ключ открывает через раз. Интернет очень плохо работал. Телевизор- ящик, включила, подержав кнопку с такой силой. Кондиционер не работал, в комнате ледник. Холодильник не работал. Слышимость с улицы ужасная. Завтраки огурцы, помидоры, салат из них же, яйца, омлет, иногда были мандарины, раза 2 селедка. Бронировали через booking-com на две недели, с 15% скидкой, оплатила по прибытию, с 21 декабря по 4 января, но 3 к нам вошли и сказали, что у нас оплачено по 3, я предъявила листок где выселение 4, на что выдали распечатку - стоимость проживания первой недели по 75$, а дальше по 158, никакой скидки. Так нам предлагали в "Леонардо" Базель по 170, в соседнем здании, где мы и ночевали последнюю ночь, даже нечего сравнивать. Там завтрак один чего стоит, и выпечка горячая, и блинчики, и фрукты, и сухофрукты. Так что об отеле Олимпия остались не приятные впечатления. Единственный плюс- это обслуживающий персонал, спасибо большое Надежде- горничной, которая помогала по любым вопросам.