Отель конечно же хороший, красивый, удобно расположен и дорогой. Зона СПА приятная, бассейн на улице тоже. НО: крайне негативное впечатление оставила работа ресепшн. Сначала нам не предоставили номера, которые были забронированы через booking.com (должны были предоставить номера на более высоких этажах и с 2 кроватями, так как было 3 человека в номере). Вместо этого предложили доплатить за более дорогой номер. На мое объяснение, что это в чистом виде хамство и противоречит условиям брони, они нашли все же соответствующий номер. Далее в высшей степени возмущение вызвало то, что отель снял деньги за проживание и в дополнение к этому заблокировал практически такую же сумму. Причем снимал деньги почему-то несколькими "траншами", что вызвало подозрение у банка, обслуживающего карту, в связи с чем карта была заблокирована. Отношение сотрудников ресепшн и консьержа было очень надменное и создавалось ощущение, что мы должны быть им крайне благодарны за то, что они взглянули на нас. И это при том, что мы брали 5 номеров! Больше нет желания останавливаться в этом отеле. Хотя, как я уже писала, отель сам по себе конечно же хорош.