Очень много негативных отзывов, с ними совсем не согласна. Отель просто чудесный, замечательный. В ОАЭ была далеко не первый раз. До этого останавливалась в соседнем отеле "Le Meredian" он хоть и роскошнее выглядит, но ни чуть не лучше Ротаны. Сервис очень хороший. Обслуживающий персонал очень дружелюбный, приветливый. Пишущие, что рабочий персонал не расторопный глубоко заблуждаются. Не успеешь с пляжа придти в номер и вымыться, как уже стучать в дверь и просят отдать грязные полотенца. Если заказываешь что- то в номер, то уже минут через 10 всё стоит на кофейном столике в номере. Что касается размещения, то не всё было гладко, т.к. забронированный нами номер был на данный момент занят, и нужно было подождать до 12:00, а времени было на тот момент 3 часа ночи. Нам предложили номер ниже по стоимости на первом этаже без балкона с 2- мя кроватями, хотя заказывали мы номер на втором этаже с 3-мя кроватями и балконом, но, немного поскандалив и связавшись с нашим тур- агентом, нам предоставили номер люкс, и в 5 часов утра мы уже были заселены. Что касается питания, то всё вкусно до безумия. Не понимаю, что людям там не нравится. Все служащие в совершенстве разговаривают на английском языке и имеется пара служащих разговаривающих на русском. Всем рекомендую этот отель.