Руслан Е, 27 февраля 2015: отзыв в интернете об отеле KLONG PRAO RESORT 3*

27 февраля 2015
0,0

Не стану пересказывать преимущества отеля, их и без меня подробно описали, хочу лишь добавить объективности ради некоторые недостатки, которые заставили нас с супругой пожалеть о сделанном выборе. Проблемы начались сразу по приезду, когда нас заселили в номер, в котором из сливной трубки в ванне на пол щедрым ручьём лилась вода и кондей тарахтел как вертолёт на форсаже. Но это мелочи, сантехнику с горем пополам починили, а спали с мы открытым окном(за что пришлось поплатиться огромными волдырями на неукрытых частях тела , москиты их - страшное бедствие). Веселье началось в первую ночь, когда по коробам воздуховодов в потолке начали носиться табуны каких-то живых существ. Решили - ящерицы, но неприятная правда открылась, когда на следующий вечер сидя возле рецепшен стали свидетелями такой картины: Пожилой литовец, видимо не особо владевший английским, пришёл с просьбой поменять номер, аргументируя своё требование видеосюжетом, снятым на планшет. Я лично посмотрел это видео и был поражён, у него на шкафу две крысы устроили драку, да такую яростную, что клочья шерсти летели по сторонам.Хочу заметить, что крысы реально монстры - 30 см. в длину, если прибавить хвост, мы поняли кто носится каждую ночь по нашему потолку. Потерпевший высказался в том духе, что в принципе он человек не впечатлительный и ему на крыс наплевать, но вот жена и дочка плачут в истерике и просят поменять номер. И что вы думаете, тайцы всполошились? Ни чуть. Похоже было, что они давно осведомлены о хвостатых соседях своих постояльцев. На рецепшен поржали над бедным литовцем, сказали типа а давайте ему принесём кошку, в общем начали его деликатно отшивать, типа приходите утром, когда будет следующая смена и им мозги компосируйте, мы , типа не уполномочены, да и номеров нету свободных (дежурная отмазка, как я понял). Когда увидел, что пошла такая пьянка, попросил супругу (она у меня английским в совершенстве) объяснить тайцам, что если они не поменяют номер, то придётся устроить ежедневную он-лайн трансляцию в интернете их террариума, Номера на замену сразу нашлись и мы с литовцоми уже спустя 10 минут туда переехал. Это был двух этажный корпус (С )напротив пруда. Там тоже были свои проблемы - полное отсутствие внутренней шумоизоляции. В общем, если вам попадутся храпящие соседи, то складывается такое ощущение, что спят они рядом с вами на одной кровати. Не менее интересна была реакция администрации на наши претензии относительно крыс - вместо того, чтобы закрыть корпус на дезинфекцию, эти деятели ограничились тем, что просто поставили на шкаф тарелку из ресторана, по центру которой положили крысиный яд и уже на следующий день заселили туда только приехавших руссо-туристо. Представляю себе, что было бы, если бы обожравшаяся отравой крыса сдохла в коробе воздуховода кондея и начала бы интенсивно разлагаться в жаре. Но, к счастью этого не произошло мы увидели, как новые жильцы уже на следующий день выносили мозг работникам рецепшен жалобами на незванных гостей. Но всё хорошо, что хорошо кончается, мы с супругой благополучно пережили всю эту "ночную жизнь" и с облегчением покинули Клон Проао. Больше мы никогда сюда не вернёмся, а ведь ещё пару лет назад это был вполне приличный отель. Не перестаёшь удивляешься, как стремительно падает качество и культура обслуживания когда гостиница заключает договора с турфирмами и начинает принимать пакетников. з.ы. И да, кстати никогда здесь не берите (HB) - будете уходить голодными. Вместо шведского стола нам на ужин подали натуральный бомж - пакет: стакан воды для разминки, суп-пюре из чайной кружки, малюсенький кусочек мяса или рыбы и пара столовых ложек нарезки из овощей - на второе, ну и по три кусочка недоеденных на завтраке арбуза и ананаса, под названием фруктовый десерт. Такие дела, хех.