Доброго времени суток! Отдыхали в данном отеле с 10.12.13 по 23.12.2013 года. Тур обошелся в 93 т.р. Летели Трансаэро - очень даже неплохо.....вылетели на о.Пхукет на час позже, но это совсем не критично. А вот обратный путь был длительным - рейс задержали на 5 часов. Из отеля забрали в 5 часов утра и никто не предупредил, что рейс задерживается, хотя по прибытию в аэропорт уже стояло время вылета с задержкой. Дорога от аэропорта заналя примерно 1,5 часа.....нас привезли самыми последними. Разметили быстро. Мы бронировали номер Delux с видом на сад! Никакого сада там нет. Позади отеля сразу гора с растениями и все. Нам дали номер 121 на втором этаже с видом .......на дорогу и страшно висящие провода. Номер оказался самым крайним и располагается над самой столовой, где постоянно гремят ложками и двигают стулья - все очень слышно. Просили номер поменять, но предложили опять же 2 этаж с видом на какую-то дорожку, ведущую к помойке и мусор......в итоге мы отказались. Хочу отметить, что когда заселяются иностранцы, им предлагают выбрать номер самим по схеме.......мы наблюдали такую картину. А русским предлагают самое невостребованное. Обидно товарищи, что за такие деньги к нам такое отношение. Также под нашим номером вел свою работу человек-свисток, который начинал свистеть с самого раннего утра. Работа его заключается в том, что он должен своим свистом помогать выезжающему транспорту со стоянки отеля, т.к. ездить там совершенно не умеют. Сам номер неплохой - большая и высокая кровать - белье белое, меняли один раз за две недели. Имеется балкон с видом на ту же самую дорогу. В номере живут муравьи, даже если ничего съедобного и не оставляешь. Каждое утро я замечала, что все ноги у меня в укусах, кто это делает непонятно, скорее всего какие-нибудь клопы, которые живут в постели. Полотенца меняли каждый день, но полотенца сами уже далеко не белого цвета, а грязно серого....было неприятно. Уборку делали поздно и совершенно некачественно.....пыль на тумбах и столике не вытиралась. Когда я объяснила уборщице, что это нужно убрать.....она убрала, но убрала только в том месте, где я показала. Недаром говорят, что тайцы ленивые. В коридорах тоже постоянно было грязно...какие-то волосы и пыль. Ванную в номере за 2 недели ни разу не помыли, пол в ванной комнате, такое ощущение, что не мыли вообще, т.к. вся грязь была растолкана по углам. Плесень уже постепенно набирает обороты ...на полу и на стенах в ванной имеет место быть. Ну и в последний день отдыха мы в номере шлепнули таракана, который обитовал под кроватью. Завтраки в отеле как и везде в Тайланде, ничего суперского там нет. Выпечка вообще отвратительная. Йогурты вкусные. Я, конечно, понимаю, что дома мы столько на завтрак не готовим, но иногда поесть было нечего. Каждый день яйца есть тоже не будешь. Расположение отеля хорошее, пляж совсем рядом. Район спокойный. Обслуживание в отеле на троечку.....не расторопные и ленивые, хотя пытаются угодить во всем. В целом отдых удался, но обслуживание не айс...для Тайланда вообщем-то, наверное, обычное дело. Мы три года назад были в Паттайе - там совсем другое обслуживание, завтраки такие-же, другого в Тайланде не найдешь.