Natalia S, 8 февраля 2015: отзыв в интернете об отеле SHERATON BALI KUTA RESORT 5*

8 февраля 2015
-1,5

Начну с того, что отель абсолютно не в духе Куты. Неживой, пафосный и скучный. С таким же бесчувственным персоналом. Заезд в отель мы начали с баталий за номер с видом на океан. Мы забронировали, оплатили заранее такой номер, и девушки на рецепшене были с этим согласны, но почему-то дали номер с выходом в сад. На все наши восклицания и вопросы: "А где же океан?", ответ: "У нас нет свободных номеров, зато у вас есть сад". В итоге после долгих отфутболиваний от одного менеджера к другому к шести вечера нам нашли комнату:(( персонал вроде бы и извинился, и фрукты принес, но как-то все было скомкано и черство. Номера среднего размера, стильные и продуманные. Не удобно, что огромное расстояние от номера до лифта, около 150-200 метров. Неплохой тренажерный зал, но не понравилось, что когда занимаешься, ты у всех на обозрении, как в аквариуме. Завтрак - огромный минус: рассчитан на восточную публику, очень много людей, все толпятся, хватают, официанты надеются друг на друга, и если вы не будете постоянно напоминать о себе, ваш кофе вы можете так и не дождаться:( дочка попросила завтрак в номер, в итоге его потом включили в счет:(??? плюсы отеля: современный торговый центр под отелем на первом этаже с магазинами известных марок и океан через дорогу... Мне не понравился Sheraton, но это мое личное мнение. Дорогой бессердечный ледяной дворец в бесшабашной, жаркой и чувственной Куте.