Отдыхали с 25.09 по 04.10 с мужем. Сам отель очень понравился, новый, большой , очень красивый. Мы никогда не придирались в сервису, НО сервис здесь в лучшем случае на 3! ЗАСЕЛЕНИЕ. Приехали мы в 10 утра, ждать не пришлось, пошли позавтракать, потом на пляж, когда вернусь сразу отвели в номер. ПЛЯЖ песок, заход в море тоже песок. Бамбуковые зонтики очень симпатичные, понравилось и то, что лежаки достаточно далеко друг от друга. Ходили вдоль береговой линии до старого города, так вот у нас пляж наверно самый лучший , на других или водоросли, или запах или лодки и масло в воде. Про минусы пляжа: это не первая линия, пешком минут 10, обратно в горку, кому-то может быть тяжеловато ( с коляской например). Лежаки как уже было сказано, занимать приходится до 8-ми утра, иначе мест не будет.Бич-бой готов бежать за Вами хоть до отеля, если забудете отнести на место матрас. Даже если Вы с маленьким плачущим ребенком тащите одна два матраса, бич-бой будет идти рядом с Вами, но Вам не поможет (видела такую картину), видимо все утро гребет водоросли и сил на матрасы не остается.На пляже нет музыки. ПИТАНИЕ. Разнообразно, вкусно, на пляже в основном, как нам показалось, соя. В отеле много мяса разного, гарниров, были супы,много йогуртов и т.д. Единственное, не понравилась рыба, брали пару раз, сначала сильно пересоленная дорадо, потом пресная какая-то другая рыба. Но это наш вкус. В остальном все отлично. Кофе и горячий шоколад в автоматах хорошие, томат. соки тоже. Мороженое 1 евро шарик вкусное, стоит попробовать. Алкоголь местный неплохой, пиво,вино (красное, белое, розовое), виски, раки пить можно. Коктейли, джин мы не брали. СЕРВИС! Вот я и добралась до сервиса... Первый раз, честное слово, заостряю свое внимание на сервисе! УБОРКА. В нашем номере прибились видимо немки (говорили между собой по-немецки). Так вот эти девушки вваливаются в номер и начинают заниматься своими делами как будто Вас там нет, на просьбу выйти с первого раза, не реагируют, я такого ещё не видела нигде))) На тот момент они не знали, будем ли мы оставлять чаевые, это была первая наша уборка, конечно после такой наглости об этом речи не шло. Шампунь, лосьон ,шапочки одноразовые видели только один раз за 10 дней. Нам они были не нужны, но кому-то ведь нужны? В других отелях даже не замечали ,как проходила уборка номера, здесь это невозможно не заметить. Полотенца меняют раз в неделю, белье вообще не помню, меняли или нет. Но хоть пол подметали и пепельницу меняли ,уже хорошо! Ресторан. Официантов мало, напитки (алкогольные и безалкогольные, даже вода) в открытом доступе не предоставлены,приходится ждать ,когда на Вас отреагируют. Слышали от других отдыхающих, что такое отношение только к русским. В ресторане и баре сервис, как мне показалось, медленный из-за недостатка официантов. Была одна девочка, которую, когда подзываешь, закатывает глаза, но остальные вроде нормальные. Для сравнения были в отеле Дефне Ста соседнем, там обслуживание явно лучше. Кстати территориями, пляжами и ресторанами отелей Дефне ста и Дефне Ана можно было пользоваться бесплатно. АНИМАЦИЯ. Скучная. Дискотека 3 раза в неделю, были на двух. На одной музыка нормальная, на другой какой-то турецкий фольклор. Подходили к диджею туристы несколько раз, но бесполезно. В отеле много немцев за 50, может, анимация рассчитана на них? Теннис, бильярд, гольф, хамам, сауны турецкая, финская, все отличное. Массаж платный, сначала хотели взять, но решив, что массажисты могут быть такими же как уборщицы и некоторые официантки, передумали, опасаясь испортить настроение, тем более по таким ценам этого и у нас в городе в избытке. Брали ЭКСКУРСИЮ на пиратском корабле на пляже справа у местных, 3 часа (26 долларов на двоих), все хорошо, можно пофотографироваться с попугаями и пиратом, 1фото 4 доллара. Обратно около 50 метров шли по какому-то качающемуся понтону от корабля до пляжа. В этот день как раз начала портиться погода, и были волны. На этом понтоне предусмотрены перила (это видно по дыркам в нем), но перил НЕ было, идти тяжело,я разок чуть не упала, около нас шли пожилые немцы, видно было, что идти им очень тяжело. Этот момент не понравился. В 20-ти минутах ходьбы от нашего пляжа налево (если стоять лицом к морю) находится старый Сиде, можно прогуляться посмотреть развалины, это бесплатно. Там же есть рынок, зашли в пару палаток, продавцы там хамы жуткие. Покупки мы делали около отеля. Чуть не забыла ПЕРЕЛЕТ. Летели Аэрофлотом, нас с мужем рассадили по РАЗНЫМ рядам. Потом нам нашли места вместе где-то в самом хвосте,с не откидывающимися сидениями, и нас прижимали, откинувшиеся на своих сидениях, пассажиры перед нами. Но хоть так!И то места нам поменяли только после того, как я повторно сама подошла к стюардессе. Хорошо ещё лететь 3 часа, представляю, если бы так было,когда летали в Таиланд, 9 часов, хорошо видимо, что летали тогда Трансаэро. В целом отдых понравился. Я бы сказала, что отель задуман очень хорошо и дорого, вложены деньги, это и вытягивает его уровень и не дает персоналу сильно испортить настроение.