[Unknown authorName]5 августа 2014: отзыв в интернете об отеле DEFNE DEFNEM HOTEL 5*

5 августа 2014
1,0

Оставляю свой отзыв. Приехали в отель около 10 утра, нам предложили сходить позавтракать. Когда мы вернулись нам сразу же предоставили номер с видом на улицу, но это нисколько не омрачило нас. За окном мы видели местные домики, дорогу и живописную зелень. При закрытой двери балкона шум от дороги не слышен. Инфраструктура отеле очень хорошая. Огромный бассейн в котором проходит анимация, релакс-бассейн (куда шум от анимации не доходит), горки, детский бассейн, полн для гольфа, теннисный корт, настольный теннис, бильярд, настольный футбол и т.д. До пляжа 3-5 минут пешком, да вдоль расположена сточная канава, но запах неприятный только в одном месте, да и то не всегда. На пляже всегда есть свободные места (мы приходили после 15.00 и всегда лежали в первом-втором ряду). Море обалденное, вход ровный без камней (рядом пляж другого отеля, так там на дне огромные камни об которые легко поранить ноги). Питание просто шикарное. Любой привереда всегда найдет что поесть, голодным никто не останется. Я бы сказала, что приходится себя останавливать, так как хочется всего попробовать. Столики под номерами комнат - СУПЕР. Уборка в номерах это просто ужас. Застеленные кровати - это не уборка. За 13 дней полы не помыли ни разу (если только в коридорчике, а в сан.узле я этого не заметила.). Смена полотенец пока не ткнешь носом, да еще на троих проживающих два комплекта (приходилось возвращать её и указывать ей на это). В общем оставлять чаевые было не за что. Отельный гид Альберт (от ANEX-тур) только либезит. Ни одной вашей проблемы он не решает. При выезде освободили номер в 12.00, а через 30 минут вспомнили, что из холодильника не забрали сладости. И "о чудо", уборщица (которая могла убраться в 16.00, а могла и вообще не убраться в номере) УЖЕ УБРАЛАСЬ, да так тшательно, что в холодильнике ничего и не было. Сколько не пыталась говорить, чтоб ее позвали и она всё отдала, что взяла - БЕСПОЛЕЗНО. Альберт только повторял за ответственной по уборщицам, что в вашем номере ничего не оставалось. Да сами виноваты оставили, очень хорошо, что все ценные вещи мы убирали всегда в сейф - а то ушли бы они в никуда и больше мы их не увидели бы. Также хочу предупредить - не берите поездку в Хамам от Альберта, там делают массаж так, что потом до конца отпуска будете ходить в огромных синяках (массажистов набирают на улице), да еще пытаются навязать вам кучу дорогущих дополнительных массажей. ИТОГ: вернуться в этот отель - да можно, но следить за своими вещами в десять раз больше.