[Unknown authorName]11 июня 2014: отзыв в интернете об отеле DEFNE DEFNEM HOTEL 5*

11 июня 2014
1,3

Прилетели мы рано утром, и соответственно, попали в отель так же рано утром. На рецепшене нам сказали что нас поселят в номер после 12:00, ждать оставалось часов пять... Помогло знание турецкого языка и уже через 40 мин мы распаковываем чемоданы в большом, чистом и светлом номере. После завтрака, который изобиловал различными блюдами и сладостями, мы отправились изучать территорию отеля. ( К стати, за каждым номером закрепляется два стола: один в зале ресторана, второй на, скажем так, веранде, что очень удобно. Не нужно каждый раз искать свободный столик.). Территория отеля впечатляет: два больших бассейна на разных уровнях, водные горки для взрослых, для детей так же бассейны и водные горки. Так же находится мини поле для гольфа, теннисный корт в общем все что написано в описании отеля истинная правда!))) Пляж от отеля в 7-ми минутах ходьбы через подземный переход, что дает организму немного растрестись после принятия пищи))). На территории пляжа чисто, песчаный берег. В любое время можно взять напитки, также можно пообедать не возвращаясь в отель, в небольшом кафе от отеля. С персоналом проблем не возникало, все приветливы, улыбчивы, отзывчивы всегда готовы помочь, если возникнут затруднения!!! Хотелось бы отдельно отметить работу некоторых сотрудников, это Дурмуш Оз, который работает на рецепшене, спасибо ему за помощь в размещении и помощь в разного рода вопросах. Так же спасибо за внимательное отношение официантам это Муса, Саит и Мехмет и менеджеру по персоналу Ибрагиму (если я правильно запомнила его имя). Так же спасибо персоналу по уборке номеров, к сожалению не спросила девушек их имена, всегда спрашивали что нужно заменить, регулярно проводили уборку номера. Так же в отеле проводится как дневная так и вечерняя анимация и для детей и для взрослых. Аниматоры все говорят на русском языке, поэтому в общении проблем никаких не было. Да и весь обслуживающий персонал отеля говорит на русском, английском и немецком языках, пусть это шаблонные фразы, но понять друг друга можно. В заключении хочу сказать, что отель ориентирован на семейные пары и семейные пары с детьми. В целом отдых понравился, как всегда время пролетело со скоростью света))). Главное с каким настроем приедешь на отдых, так его и проведешь. Если будешь хамить, ругаться, быть вечно не довольным, так и будут к тебе относиться окружающие. Если будет возможность, то с удовольствием вернусь в этот отель снова!!!