[Unknown authorName]11 сентября 2014: отзыв в интернете об отеле DEFNE DEFNEM HOTEL 5*

11 сентября 2014
0,7

Для начала отмечу, что отдыхом остался доволен. Однако это «доволен» далек не на 100% связано с отелем, в котором пришлось отдыхать. У него есть как плюсы, так и минусы. Постараюсь в отзыве быть объективным. Нас было 8 человек: 6 взрослых, один подросток 14 лет (сразу один из плюсов отеля – детьми считаются подростки до 14,99 лет) и ребенок 8 лет. Занимали 3 номера, на разных этажах, с разными видами. Туроператор. Отдыхали от Анекс Тур. Претензий нет вообще никаких. Долетели хорошо и вовремя, и туда и обратно. Сопровождение до отеля, в отеле и на экскурсиях со стороны сотрудников туроператора без явных минусов, хорошее. Расположение. Территориально отель расположен очень удачно (пока речь идет не о море). Из аэропорта доехали за 1,5 часа (третий отель по маршруту). Обратно нас забирали самыми последними, что тоже удобно, удалось побольше поспать, и меньше времени проводите в дороге. Отель в оживленном районе Сиде, есть куда выйти на шоппинг и просто прогуляться. Однако рядом с отелем находится оживленная трасса по которой постоянно ездят машины. Днём как-то шум не заметен, по ночам окна открыть невозможно – шумно (особенно с номерами с видом непосредственно на море). Благо шумоизоляция в отеле замечательная – если закрыт балкон ничего не слышно. Теперь о расположении относительно моря… Здесь косяк. Отель реально далеко. Назвать его стоящим на первой линии язык не поворачивается. Очень отдаленная вторая, либо близкая третья. До моря идти если от ворот минут 10, а неспешным ходом все 15: сперва по городскому (не отельному!) подземному переходу, потом по дорожке вдоль двух длинных отелей. Справа находится широкая отельная сточная канава, которая иногда «попахивает», особенно по вечерам (проследили, сток идет за волейбольную площадку соседнего отеля). Не могу сказать, что сильно напрягало, но внимание на себя обращала. Слева гараж-мойка – пару раз приходилось переступать через пену образовавшуюся при помывке авто. Можно конечно до моря доехать и на отельном электрокаре, что иногда и делали. Но не обольщайтесь, много времени не сэкономите – до него еще надо дойти (он стоит на середине пути до моря, сразу за переходом). Если вы любитель ночного купания в море – дорога вообще удлиняется: после 19:00 калитка выходящая непосредственно к переходу закрывается, поэтому приходится идти через центральных вход под гору, а это плюсом еще минут 5. Короче, море далеко, если чего забудете в номере назад точно возвращаться не захочется. Забегая вперед, для тех кто не дочитает, скажу: оно того стоит… Территория и номера Само здание отеля большое, поэтому сразу прорабатывайте маршруты, особенно если живете на верхних этажах. Благо система лифтов продумана. Интерьер: Эклектика. Видно, что вдохновляла античная Греция: много статуй, мрамора и камня. Однако все это «богатство» разбавлено мелкими, зачастую пошлыми деталями: плюшевыми гигантскими креслами, напоминающими трон, современными абстрактными статуями и светильниками и т.д. и т.п. Номера. Новые, просторные. На пятом этаже с высокими потолками. Кровати удобные. Кондиционер и, в качестве заботы о здоровье гостей, деревянный вентилятор (он реально хорошая замена кондиционеру в ночное время). Отдельная песня санузел. Ни окон, ни дверей… Точнее окно есть на 2/3 стены душевой кабины, выходящее в номер – моешься как в аквариуме (есть жалюзи, но сквозь них все равно видно, и тебя в душе, и людей в комнате). Дверей в душе нет, вся твоя помывочная процедура, извините за интимные подробности, хорошо просматривается со входа. Поэтому гостей, если стесняетесь, во время приема душа лучше не принимать, либо при стуке в дверь кричать «Заходим с закрытыми глазами!». Благо в туалет есть стеклянная дверь. Короче номера – мечта эксгибициониста. На -1 этаже ресторан, магазины (сувенирный, хозяйственный, ювелирный, сумки), фотозона и бильярд. Узрел еще кинозал, но он всегда был закрыт. На -2 этаже спа-салон (турецкая баня, сухая и влажная сауна, душ и внутренний бассейн выход к которому так и не нашли) и тренажерный зал Общественные туалеты: Много, чисто. Всё гуд. Под открытым небом. 4 бассейна. Один большой без бара на -2 уровне поспокойнее. Один большой с баром на -3 уровне, где проходит вся дневная анимация. Тут же детский бассейн с водопадом грибком и бассейн, прилегающий к горкам. Территорию, как у всех новых отелей, райским садом не назовёшь. Но достаточно зелено (на фото кстати, флора кажется беднее, чем в действительности). Бары – один в лобби, один рядом с бассейном на -3 уровне, один на пляже (самообслуживание), один рядом со сценой (работает только вечером). Обслуживание. Глобальных претензий нет, но есть куча маленьких. Уборка. Производится, но достаточно поверхностная. Полотенца меняются раз в 3 дня (так заявлено, но, по-моему, менялись реже). Постоянно приходилось что-то просить. Лебедей из полотенец и одежды не крутили, сердца лепестками не выкладывали. Ресепшн. Отзывчивые, за хорошие номера денег не выпрашивали. По-русски понимают достаточно хорошо. Мелочи: один флакон с шампунем и кондиционером на весь срок пребывания в отеле; обещанный подарок в виде сумки, кепки и кошельков – только для избранных (пляжную сумку, например дали только в один из 3 номеров, каждый день кормили «завтраками», «вот-вот привезут»); один ключ на номер и т.д. Бармены нормальные, хоть и не всегда знают русский язык (контингент преимущественно немецкий). Официанты более понятливые. Один из официантов (Али), обслуживающих во время вечерней анимации, вообще говорил на безошибочном русском. Питание. Прежде всего следует отметить, что за каждым номером приписан свой столик, что очень удобно – не надо метаться в поисках свободного места. Мы попросили и нам сдвинули столы, так что обедали всегда вместе. Сама кухня, наверное, главное достоинство отеля. Очень достойно. Мясо, рыба (форель, дорадо, солёная сёмга и др.), огромные креветки, мидии, фрукты (виноград двух сортов, персики, арбуз, дыни, инжир, яблоки и др.), омлеты, кондитерка, мёд в сотах и т.д. и т.п. Напитки. В целом как везде кола, фанта, юппи. Алкоголь включен местный, т.е. коньяк от виски трудно отличить. Пиво Эфес, в барах в свободном доступе – подходи и наливай сам (рядом с бассейнами можно попросить бармена). Вино бутылочное. В ресторане и в баре рядом со сценой все напитки разносятся официантами, тоже удобно. В баре на пляже, что за колючей проволокой (см. фото), самообслуживание: пиво, кофе, соки, воды наливаешь сам. Легкий перекус только в обед. В остальное время голяк. Крепких алкогольных напитков нет. Мороженое во всем отеле для детей платно – 1 евро. Но советую вечером после 19.00 выйти из отеля и пройти чуть дальше подземного перехода (в сторону аллеи зонтиков). Там торгует наверное лучший мороженщик Турции. За 3 доллара он в дополнение к мороженому показывает настоящее шоу, детям точно понравится. Развлечения. Инфраструктура развлечений в целом неплохая. Отличные взрослые горки – если поедете в этот отель сэкономите на поездке в аквапарк. Работают с 11.00 до 12.00 и с 14.30 до 17.00. Особенно хороша горка под кодовым названием «галочка». Теннисный корт особо никогда не занят. Рядом два стола для пинг-понга, можно свободно брать инвентарь в ящичке и играть. Гольф – по записи, но особо никто не играл. Бильярд новый, но нет банальных мелков для кия. Вечером почти всегда занят, если хотите играть занимайте заранее. Настольный футбол. Анимация. Видели и лучше. На пляже аниматоры не были замечены ни разу. Общение аниматоров во основном с европейцами. В прошлом году был в отеле, там аниматоры знали едва ли не каждого гостя по имени, постоянно была ненавязчивая «движуха». Здесь этого нет. Вечерние шоу. Один вечер провальный – объявили караоке вечер. Но перед ним запустили какую-то дурацкую лотерею (бинго), скукотень длившаяся почти полтора часа. Когда все, разошлись начали тридцатиминутный караоке-вечер. Традиционный конкурс «Мистер отель» тоже особо не впечатлил. Зато вечера с приглашенными артистами удались на славу – замечательные танцевальные шоу, выступление китайского цирка акробатов вообще супер. Детская дискотека вообще не понравилась, предыдущие поездки наблюдал с гораздо большим интересом. В мини-клубе говорят ужасно пахнет канализацией, так, что некоторые родители не отдают туда детей. На пляже, как говорят, гостям отеля полагается 30 минутная бесплатная прогулка на катамаране. Мы не катались. Пляж и море. Собственно, ради их и едем. А они здесь замечательные. Чистый песок. В море песок вообще как пыль. Заход изумительный. Резкого обрыва нет, достаточно мелко. Короче идеальный пляж для отдыха с детьми. И ночное купание абсолютно безопасно (правда вечером воду пляжном душе отключают). Лежаков всегда хватало. Бар, как писал ранее, по системе самообслуживания. Минус – удаленность от отеля. Его с пляжа вообще не видно. Вдоль моря проходит пешеходная дорожка, вечером очень людная. Очень хороша для вечерних прогулок. Резюме: неплохой в целом отель, с кучей достоинств и недостатков. Хотелось бы вернуться? Навряд ли. Хотя…