Современно. Комфортно. Плохое обслуживание. Отель оправдал и не оправдал ожиданий. Оправдал. Современный отель в классическом венском здании. Современный дизайн номеров, номера удобны, хороши по размерам, нормально оборудованы. Прекрасный бассейн и зона саун (раздельная что не очень правда удобно). Отличный завтрак и вкусный и разнообразный и очаровательный персонал, работающий в ресторанах. Не оправдал и разочаровал. Абсолютно неадекватный и непрофессиональный фронт-деск (ресепшен). Не могут толком решить ничего. Ни организовать доставку багажа из номера при выезде (40 минут ожидания), ни починку телевизора в номере (за пять дней), ни объяснить где и какие мероприятия организуются в гостинице (мы были на Новый год и пытались разобраться с бронированием новогоднего Галла ужина). Странный, очень вытянутый дизайн сьютов, которые нам достались и отсутствие из них видов на Ринг. Достаточно странный персонал на уборке номеров - они делают это тогда когда им удобно...